CHAP. VI. CONCLUSION ET
RECOMMANDATIONS
VI.1. CONCLUSION
Notre étude a porté sur l'évaluation des
risques socio - économiques liés à la gestion de stock de
médicaments, cas de M SF Holland - Goma du 01 Janvier au 31
Décembre 2011, les problématiques consistait à savoir
:Pourquoi MSF Holland - Goma a perdu beaucoup de médicaments qui ont
périmés au cours de l'année 2011 et qui ont couté
suffisamment à cette organisation en termes de perte en
médicaments, perte de temps et d'argent pour supporter la destruction
des molécules périmées et des frais y afférent. Ce
qui nous a poussé à poser la question principale de savoir :
« Pourquoi MSF Holland - Goma enregistre-t-elle de pertes
financières énormes dans la gestion de son stock de
médicaments? »
Cette interrogation a suscité trois autres questions
spécifiques à savoir :
4. Quelles sont les causes des risques socio -
économiques liés à la gestion des médicaments chez
MSF Holland - Goma?
5. Quelles sont les conséquences des risques socio -
économiques liés à une mauvaise gestion de stocks de
médicaments au sein de cette organisation?
6. Que peut faire MSF Holland - Goma pour contourner ces
risques?
En répondant à ces questions, nous avons
émis les hypothèses de recherche suivantes : 1. Hypothèse
principale
« Les pertes financières énormes
enregistrées par MSF Holland - Goma dans la gestion de son stock de
médicaments en 2011, seraient dues au manque de professionnalisme des
gestionnaires de stocks de médicaments et à la situation
sécuritaire dégradante dans les zones d'intervention MSF.
»
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2. Hypothèse spécifiques
1.Les causes des risques socio - économiques
liés à la gestion des médicaments seraient liées
aux non-respect des conditions environnementales et au non-respect des
principes techniques lors de la réception et du stockage de
médicaments.
2.Les conséquences des risques socio -
économiques liés à la gestion de médicaments
conduiraient à la péremption de médicaments, au coût
élevé lors de la destruction des produits périmés,
à la perte monétaire au sein de l'organisation et aux
intoxications une fois ces médicaments consommés.
3.MSF Holland affecterait un personnel compétent
chargé de suivi - évaluation de son système de gestion de
médicaments pour éviter les péremptions de
médicaments, le coût
élevé lors de la destruction des
médicaments périmés, les pertes monétaires au sein
de l' organisation et les intoxications par prise des médicaments
périmés.
Comme méthodologie nous avons fait recours à
l'approche mixte qui nous a permis d'analyser qualitativement et
quantitativement les données en utilisant notamment:
4. La méthode évaluative nous a permis de
dégager les risques socio - économiques liés à la
gestion de médicaments.
5. La Technique d'observation directe et participative en
observant l'état des stocks des médicaments de Médecins
Sans Frontières Holland - Goma avec comme outil une grille d'observation
qui nous a permis d'évaluer les risques auxquels sont exposés les
médicaments.
6. La méthode comparative nous a amené à
comparer les dates des fabrications par rapport aux dates de péremptions
et à la période d'utilisation pour enfin tirer les écarts
et conclure aux risques.
A l'issus de notre évaluation ; nous avions
constaté qu'évidement Les causes des risques socio -
économiques liés à la gestion de stock des
médicaments au sein de MSF Holland Goma, seraient liées aux
non-respect des conditions environnementales et des principes techniques lors
de la réception et du stockage de médicaments et que cela
présentaient les conséquences
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suivantes :la péremption de médicaments, le
coût élevé lors de la destruction des produits
périmés , la perte monétaire au sein de l'organisation.
Au vu de résultat de l'observation que voici ; nous avions
constaté que 23 médicaments représentants 46,96% de
l'échantillon étaient des Antibactériens et constituaient
la majeure partie de médicaments à risque majeur, soit 40,74%, 10
médicaments soit 20,40% étaient constitués des
immunoglobulines qui à leur tour présentaient 22,22% de risques
majeurs.
Bref, 27 médicaments observé, soit 55,10% sont
exposés au risque majeur, 3 autres soit 6,12% sont exposés au
risque mineur et seul 19 médicaments soit 38,77% ont une date de vie
plus longue donc sont sans risque. Ainsi donc, nous avions confirmé
l'hypothèse selon laquelle Médecins Sans Frontières
Holland Goma affecterait un personnel compétent chargé de suivi -
évaluation de son système de gestion de médicaments pour
éviter tout risque, car il pourrait être en train de suivre de
près et au quotidien l'évolution des dates des médicaments
et rapporter à temps utile, leurs rapprochements à la
péremption afin d'y appliquer la méthode FEFO.
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