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Evaluation des risques socio-économiques liés à  la gestion de stocks de médicaments dans les organisations humanitaires à  Goma en RDC

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par Danton Mbusa Bakwaye
Institut supérieur de logistique et de gestion Goma - Graduat en logistique 2013
  

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CHAP. VI. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

VI.1. CONCLUSION

Notre étude a porté sur l'évaluation des risques socio - économiques liés à la gestion de stock de médicaments, cas de M SF Holland - Goma du 01 Janvier au 31 Décembre 2011, les problématiques consistait à savoir :Pourquoi MSF Holland - Goma a perdu beaucoup de médicaments qui ont périmés au cours de l'année 2011 et qui ont couté suffisamment à cette organisation en termes de perte en médicaments, perte de temps et d'argent pour supporter la destruction des molécules périmées et des frais y afférent. Ce qui nous a poussé à poser la question principale de savoir :

« Pourquoi MSF Holland - Goma enregistre-t-elle de pertes financières énormes dans la gestion de son stock de médicaments? »

Cette interrogation a suscité trois autres questions spécifiques à savoir :

4. Quelles sont les causes des risques socio - économiques liés à la gestion des médicaments chez MSF Holland - Goma?

5. Quelles sont les conséquences des risques socio - économiques liés à une mauvaise gestion de stocks de médicaments au sein de cette organisation?

6. Que peut faire MSF Holland - Goma pour contourner ces risques?

En répondant à ces questions, nous avons émis les hypothèses de recherche suivantes : 1. Hypothèse principale

« Les pertes financières énormes enregistrées par MSF Holland - Goma dans la gestion de son stock de médicaments en 2011, seraient dues au manque de professionnalisme des gestionnaires de stocks de médicaments et à la situation sécuritaire dégradante dans les zones d'intervention MSF. »

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2. Hypothèse spécifiques

1.Les causes des risques socio - économiques liés à la gestion des médicaments seraient liées aux non-respect des conditions environnementales et au non-respect des principes techniques lors de la réception et du stockage de médicaments.

2.Les conséquences des risques socio - économiques liés à la gestion de médicaments conduiraient à la péremption de médicaments, au coût élevé lors de la destruction des produits périmés, à la perte monétaire au sein de l'organisation et aux intoxications une fois ces médicaments consommés.

3.MSF Holland affecterait un personnel compétent chargé de suivi - évaluation de son système de gestion de médicaments pour éviter les péremptions de médicaments, le coût

élevé lors de la destruction des médicaments périmés, les pertes monétaires au sein de l'
organisation et les intoxications par prise des médicaments périmés.

Comme méthodologie nous avons fait recours à l'approche mixte qui nous a permis d'analyser qualitativement et quantitativement les données en utilisant notamment:

4. La méthode évaluative nous a permis de dégager les risques socio - économiques liés à la gestion de médicaments.

5. La Technique d'observation directe et participative en observant l'état des stocks des médicaments de Médecins Sans Frontières Holland - Goma avec comme outil une grille d'observation qui nous a permis d'évaluer les risques auxquels sont exposés les médicaments.

6. La méthode comparative nous a amené à comparer les dates des fabrications par rapport aux dates de péremptions et à la période d'utilisation pour enfin tirer les écarts et conclure aux risques.

A l'issus de notre évaluation ; nous avions constaté qu'évidement Les causes des risques socio - économiques liés à la gestion de stock des médicaments au sein de MSF Holland Goma, seraient liées aux non-respect des conditions environnementales et des principes techniques lors de la réception et du stockage de médicaments et que cela présentaient les conséquences

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suivantes :la péremption de médicaments, le coût élevé lors de la destruction des produits périmés , la perte monétaire au sein de l'organisation.

Au vu de résultat de l'observation que voici ; nous avions constaté que 23 médicaments représentants 46,96% de l'échantillon étaient des Antibactériens et constituaient la majeure partie de médicaments à risque majeur, soit 40,74%, 10 médicaments soit 20,40% étaient constitués des immunoglobulines qui à leur tour présentaient 22,22% de risques majeurs.

Bref, 27 médicaments observé, soit 55,10% sont exposés au risque majeur, 3 autres soit 6,12% sont exposés au risque mineur et seul 19 médicaments soit 38,77% ont une date de vie plus longue donc sont sans risque. Ainsi donc, nous avions confirmé l'hypothèse selon laquelle Médecins Sans Frontières Holland Goma affecterait un personnel compétent chargé de suivi - évaluation de son système de gestion de médicaments pour éviter tout risque, car il pourrait être en train de suivre de près et au quotidien l'évolution des dates des médicaments et rapporter à temps utile, leurs rapprochements à la péremption afin d'y appliquer la méthode FEFO.

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