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Amélioration du système d'évaluation du personnel. Cas de ONYX Allied Services S. A

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par Bienvenue Marie NFONO ABESSOLO
Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales  - DEPA II option politique sociale de l'entreprise 2011
  

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CONCLUSION GENERALE

L'inadéquation du système d'évaluation du personnel de ONYX au regard des objectifs de ses employés et de ses ambitions d'être leader sur le marché à l'horizon de 2015 est le problème que nous avons décelé au sein de cette entreprise et dont nous avons eu la prétention de résoudre. La problématique de notre recherche s'articulait autour de la question de savoir, quel système d'évaluation était le mieux adapté pour concilier les besoins des individus (aspiration à évoluer, épanouissement personnel...) et ceux de ONYX (réaction de richesse, compétitivité). De cette problématique il en est découlé des questionnements subséquents qui se sont déclinés en en cinq grands axes notamment, la présentation du système actuel, ses limites, les perspectives d'amélioration, l'implémentation du nouveau système d'évaluation, sa pérennisation.

L'intérêt du sujet adopté, rappelons-le, a résidé dans le fait que le processus d'évaluation de situe au coeur du système de Gestion des Ressources Humaines et qu'il doit à cet effet irriguer l'ensemble des décisions en matière de rémunération, mobilité, formation, promotion. Aussi, à travers une approche qualitative, nous avons collecté et présenté un ensemble d'informations recueillies lors de nos investigations.

La finalité de toute recherche étant la production d'un résultat qui confirme ou non l'objet ou l'hypothèse de départ. Celle à laquelle nous voulions parvenir était d'apporter notre contribution à l'amélioration du système d'évaluation du personnel de ONYX. Au début de cette étude, nous nous sommes fixés pour objectif de proposer des perspectives d'amélioration afin que ce système puisse permettre d'impliquer plus activement les auteurs de l'organisation à la réalisation d'objectifs communs car la logique compétence est conçue aujourd'hui comme un levier indispensable pour les entreprises soucieuses de s'adapter à l'évolution du contexte économique, technologique et social. De ce fait, la compétitivité ne peut perdurer que si ONYX requiert un engagement envers le développement du capital intellectuel  afin de maintenir un avantage concurrentiel.

Parallèlement, même si le développement des compétences est un enjeu vital pour les entreprises, et partant pour ONYX il n'en constitue pas moins une nécessité et un souhait pour les salariés. Ceux-ci sont soucieux de leur employabilité et souhaitent évoluer tout au long de leur vie professionnelle. C'est dans la convergence des intérêts réciproques de l'entreprise et des salariés que le concept de parcours de professionnalisation prend toute son importance.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus