Amélioration du système d'évaluation du personnel. Cas de ONYX Allied Services S. A

Paragraphe II : La révision de la culture organisationnelle de ONYX et l'évaluation du système d'appréciation

La culture organisationnelle d'ONYX reste assez mal partagée par l'ensemble du personnel au point où on se demande si elle existe vraiment : afin de garantir la durabilité du système d'évaluation, il est important de l'évaluer.

A- La révision de la culture organisationnelle

La culture organisationnelle est un facteur important. Elle est considérée comme étant un système de valeurs partagées qui définit la structure sociale d'une organisation. Il s'agit d'un ensemble de valeurs communes qui peuvent servir à créer un sens partagé des objectifs et des moyens au sein d'une organisation, ce qui favorisera le travail d'équipe et facilitera l'orientation des décisions prioritaires ainsi que l'allocation des ressources. De cette définition, il ressort que la culture organisationnelle est essentielle, voire vitale lors de la mise en place d'un système d'évaluation qui nécessite, en plus de la contribution et de la collaboration de tous, la consolidation des efforts dans un même sens. D'où la nécessité de vérifier, avant la mise en oeuvre d'un système d'évaluation du personnel, si la culture organisationnelle y est favorable. Le cas échéant, il faut instaurer des consensus dans le milieu, autrement dit, essayer de créer un climat favorable par la concertation, la clarification et la communication du projet.

Le rapport qui existe entre la Direction Générale et tous les autres sites devrait être un rapport d'étroite collaboration. A notre avis, il serait souhaitable qu'au début et /ou à la fin de chaque journée de travail qu'un responsable fasse la revue de sites. Cela permettra de recueillir le maximum de problèmes en temps réel et augmentera la qualité de la communication entre sites et la Direction Générale. Le plus important étant d'éviter que le rapport entre les sites ne soit pas que financier mais aussi et surtout administratif. Cela sous entend que l'évaluation du personnel ne devrait pas être réservée aux seuls salariés localisés au niveau de la direction en l'occurrence Douala, elle doit nécessaire s'étendre au niveau des différents sites.

Il faudrait construire une culture d'entreprise forte et renforcer le sentiment d'appartenance des employés mis à disposition à leur employeur légal ONYX. Pour les employés permanents il faudrait faire adhérer l'ensemble des employés aux valeurs de l'entreprise. Pour cela encore la mise en place d'un code éthique et un code de déontologie^30(*) à ONYX est vivement recommandée.

* ³⁰ Nous avons proposé un code de déontologie et un code de déclaration des droits sociaux à ONYX en nous servant de celui de Renault .WWW .code de déontologie Renault .Fr