IV- Les étapes de la recherche
La vision globale de résolution de la problématique
une fois retenue, sera restituée à travers les étapes
ci-après :
o Fixation des objectifs de la recherche ;
o Formulation des hypothèses de travail ;
o Construction du tableau de bord de l'étude ; o Revue de
littérature ;
o Le choix de l'outil de mobilisation des données ; o Le
choix de l'outil d'analyse des données ;
o La mobilisation des données ;
o L'analyse des données ;
o L'établissement du diagnostic ;
o La proposition d'approches de solutions et les conditions de
leur mise en application.
Dans ce chapitre après avoir énuméré
les objectifs de notre étude, nous allons faire une étude
littéraire et finir par la méthodologie de notre étude.
Section 1: Des objectifs de
l'étude à la revue de littérature Paragraphe
1 : Objectifs de l'étude
I- Objectifs de recherche
A- Intérêt de l'étude
En étudiant les difficultés qui découlent
de l'organisation du Hadj, nous espérons contribuer à la mise en
place d'informations et de données statistiques sur l'organisation du
pèlerinage à la Mecque au Bénin, et proposer une nouvelle
méthode permettant une
meilleure organisation du Hadj au Bénin.
B- Objectifs de l'étude
D'une manière générale, notre étude
vise à proposer un essai de résolution de la problématique
des risques liés aux retards d'inscription des pèlerins
Béninois à la Mecque.
De façon spécifique, il s'agit :
- d'envisager les mesures pouvant permettre de motiver et de
promouvoir la solidarité entre les groupes convoyeurs (objectif
spécifique 1);
- de proposer aux convoyeurs les conditions d'optimisation du
risque d'inscription tardive des pèlerins (objectif
spécifique 2) ;
- de déterminer les conditions d'amélioration et de
dynamisation de la stratégie de suivi des pèlerins
(objectif spécifique 3).
En vue d'atteindre les objectifs ci-dessus cités, nous
allons formuler un certain nombre d'hypothèses qui serviront de piste
d'élaboration du diagnostic à partir des causes supposées
être à la base des problèmes à résoudre.
C- Causes et Hypothèses liées aux
problèmes en résolution et tableau de bord de l'étude
1- Causes et hypothèses liées au
problème spécifique N°1
En examinant profondément le problème
spécifique N°1 relatif à l'absence de solidarité
entre les groupes convoyeurs, nous avons pu identifier deux (02) causes
possibles à savoir :
- La recherche de l'intérêt personnel ;
- La méconnaissance des avantages découlant du
concept de solidarité dans le processus de l'organisation.
Toutefois, la méconnaissance des avantages
découlant du concept de solidarité dans le processus de
l'organisation nous semble être plus à la base de l'absence de
solidarité entre les groupes convoyeurs.
En effet, il ne faut pas oublier qu'un seul candidat au
pèlerinage peut se présenter à deux voire trois groupes
différents avant de faire un choix définitif. Alors que la
solidarité permet à chacun d'entre eux de connaître le
supposé client de l'autre afin, d'éviter les confusions de
dernière minute.
La cause la plus possible étant connue, nous pouvons alors
formuler l'hypothèse spécifique N°1 que voici :
«L'absence de solidarité entre les groupes
convoyeurs est due à la méconnaissance des avantages
découlant du concept de solidarité dans le processus de
l'organisation».
2- Causes et hypothèses liées au
problème spécifique N°2
En ce qui concerne le problème spécifique
N°2 qui est l'absence de politique de prévision du nombre de
pèlerins par groupe de convoyeur, nous avons pu déceler lors de
nos recherches et investigations, deux (02) causes possibles que sont :
- L'inscription tardive des candidats au pèlerinage
auprès des convoyeurs. - Retard dans la mobilisation des fonds
auprès des pèlerins.
Lors de nos recherches, nous avons pu assister aux
différents travaux des convoyeurs, ceci nous a permis de comprendre que
la mise en place des différentes tâches (négociation de
transport, d'hébergement, de transport locaux, de prise de visas)
est fonction du nombre de pèlerins et la non connaissance
du nombre exact de pèlerins influence négativement
l'organisation.
Et c'est tout ceci qui nous a conduit à retenir comme
cause principale à la base du problème de prévision du
nombre de pèlerins, la prise de décision tardive des candidats
aux pèlerinages.
De ce fait, nous ne pouvons que formuler l'hypothèse
spécifique N°2 que voici : «L'absence de politique de
prévision du nombre de pèlerins s'explique par l'inscription
tardive des candidats au pèlerinage auprès des
convoyeurs»
3-Causes et hypothèses liées au
problème spécifique N°3
Après avoir analysé le problème
spécifique N°3 relatif à l'absence de politique
d'information et de données statistiques sur le convoyage des
pèlerins Béninois, nous avons trouvé comme cause :
l'absence des rapports d'activités.
En effet, au nombre de tous les organisateurs parcourus, nous
avons constaté qu'ils n'établissent pas les rapports
d'activités après chaque pèlerinage. C'est donc pour cette
raison que nous avons formulé l'hypothèse spécifique
N°3 qui est la suivante : «L'Absence de politique
d'information et de données statistiques sur le convoyage des
pèlerins a pour cause l'absence des rapports
d'activités».
4-Tableau de bord de l'étude (TBE)
La problématique choisie, les problèmes
spécifiques retenus, les objectifs poursuivis, les causes
supposées être à la base des problèmes
spécifiques et les hypothèses de travail ci-dessus exposés
peuvent être résumés dans le tableau de bord de
l'étude ci-après :
Tableau N°3 : Problématique
de la gestion optimale des risques liés aux retards d'inscription des
pèlerins Béninois
Niveau d'analyse
|
Problématique
|
Objectifs
|
Causes supposées
|
Hypothèses
|
Niveau général
|
Problème
|
Objectif Général :
|
_
|
_
|
Général :
|
proposer un essai de
résolution de la problématique des risques
liés aux retards d'inscription des pèlerins Béninois
à la Mecque.
|
l'inscription tardive des candidats au
pèlerinage auprès des convoyeurs
|
Niveaux spécifiques
|
1
|
Problème
|
Objectif spécifique1 :
|
Cause
|
Hypothèsespécifique1 :
|
spécifique1 :
|
envisager les mesures
pouvant permettre de motiver et de promouvoir la
solidarité entre les groupes convoyeurs
|
spécifique1 :
|
L'absence de solidarité
entre les groupes convoyeurs est due à la
méconnaissance des avantages découlant du concept de
solidarité dans le processus de leur organisation
|
Absence de
solidarité entre
les groupes
convoyeurs ;
|
la méconnaissance
des avantages
découlant du
concept de
solidarité dans le processus de leur
organisation».
|
2
|
Problème
|
Objectif spécifique2 :
|
Cause spécifique2
|
Hypothèse spécifique2 :
|
spécifique2 :
|
proposer aux convoyeurs les conditions d'optimisation du
risque d'inscription tardive des candidats au pèlerinage
|
:
l'inscription tardive des candidats au pèlerinage
auprès des convoyeurs
|
L'absence de politique
de prévision du nombre de pèlerins auprès
des
convoyeurs s'explique par l'inscription tardive des candidats
au pèlerinage
|
Absence de
politique de
prévision du
nombre de
pèlerins auprès
des convoyeurs ;
|
3
|
Problème
|
Objectif spécifique3 :
|
Cause
|
Hypothèse spécifique3 :
|
spécifique3 :
|
déterminer les conditions
d'amélioration et de
dynamisation de la
stratégie de suivi des pèlerins
|
spécifique3 :
|
L'Absence de politique d'information et de
données statistiques sur
le convoyage des
pèlerins a pour cause
l'absence des rapports d'activités
|
Absence de
politique
d'informations et
de données
statistiques sur le convoyage des pèlerins.
|
l'absence des
rapports d'activités».
|
II- Généralités sur le Hadj et la
revue de littérature
|