II.5. TECHNIQUES ET OUTILS DE COLLECTE DE DONNEES
Compte tenu de la spécificité du sujet, nous
nous sommes servis de l'observation, de l'entretien et du questionnaire comme
techniques et outils de collecte de données.
L'observation a été utilisée au cours de
la phase exploratoire où nous avons observé l'interaction qui
existe entre la vie professionnelle et la vie familiale de la femme
salariée, sa détermination en relation avec son statut social.
Elle a aussi permis une organisation progressive des hypothèses de
recherche.
Deux types d'entretien sont utilisés. Il s'agit de
l'entretien libre et de l'entretien semi directif. En effet, l'entretien libre
qui ne nécessite pas un outil de collecte particulier s'apparente
à une simple conversation par contre l'entretien semi directif
individuel caractérisé par le nombre de points à aborder
par l'enquêteur s'est fait au moyen d'un guide d'entretien qui en
constitue l'outil de collecte de données. L'entretien semi directif a
été utilisé pour collecter les données qualitatives
et pour appréhender les stratégies développées par
les femmes salariées.
Le guide d'entretien a l'avantage de permettre « une
certaine linéarité, sans atteindre à la chronologie ou
à la formulation stricte des questions de l'entretien. » Le
questionnaire a servi à collecter aussi bien des données
quantitatives que qualitatives pour mieux cerner les contours du sujet de
recherche. Les questions posées dans le questionnaire sont celles qui
découlent des grandes lignes du guide d'entretien.
Sur le terrain, pour que les femmes acceptent de s'entretenir
sur le sujet de recherche, nous leur avons remis à l'avance le
questionnaire et nous avons pris un prochain rendez-vous pour le retrait des
fiches distribuées. Un complément d'informations est recueilli
auprès desdites enquêtées le jour du retrait de ces fiches.
Il y a eu des questions qui ne sont pas posées dans le questionnaire
mais parce que l'interlocuteur est en face, le contenu de l'entretien a fait
l'objet d'une analyse systématique, destinée à tester les
hypothèses de travail, conformément aux méthodes de (Quivy
et Van Campenhoud, 1995).
En général, au cours des entretiens, les
questions du guide n'ont pas été abordées dans l'ordre
où elles étaient établies, mais nous
avons laissé la liberté aux femmes de s'exprimer librement
et ouvertement par rapport aux différentes questions posées, et
dans l'ordre qui leur convient. Toutefois, nous recentrons les entretiens
à chaque fois que les enquêtées s'écartent des
objectifs fixés, il arrive aussi que nous reformulions les questions
auxquelles elles ne parvenaient pas à répondre. Nous avons
observé au fur et à mesure le ton, les gestes, les
réactions, les mots et tout ce qui accompagne les interventions des
femmes et qui sont les indicateurs de la qualité des informations.
Les différents supports de collectes
élaborés et utilisés à cet effet, à savoir
le guide d'entretien et le questionnaire, se trouvent en annexe.
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