Conclusion
En recherche de performance et face à un environnement
qui se complexifie, le modèle ABC/ABM apporte aux entreprises de
nombreux avantages pour l'analyse et le pilotage des coûts et la prise de
décision. Sa mise en place est structurante et nécessite une
réflexion forte sur les activités et prestations
réalisées. En se plaçant dans une optique de projet
ABC/ABM, il conviendra, outre les éléments déjà
évoqués, de se focaliser également sur la conduite du
changement et l'urbanisme des entreprises en vue d'homogénéiser
les référentiels et interfacer les flux de celles ci. Dans sa
démarche, le contrôleur de gestion veillera à ne pas se
limiter uniquement aux aspects financiers de la performance. En effet, d'autres
volets doivent être également abordés tels que la
performance commerciale et l'excellence métier. C'est grâce
à une approche transverse impliquant l'ensemble des métiers que
l'entreprise maximisera sa performance afin de s'imposer sur le marche.
Il existe plusieurs méthodes pour allouer les
coûts à différents produits. Une méthode
d'imputation raisonnable devra avoir pour but de minimiser les distorsions de
coûts, et d'augmenter la performance institutionnelle globale, à
travers une utilisation plus efficace des ressources communes (coûts
indirects). Quelle que soit la méthode choisie, les dirigeants
d'institutions de micro finance doivent être conscients de la
contradiction toujours présente entre exactitude, complexité, et
coût. Les méthodes de mesures des coûts les plus complexes
et les plus onéreuses ne seront pas celles qui amèneront
nécessairement à des résultats plus précis. En
pratique, des modèles simples peuvent fournir suffisamment
d'informations pour aider les dirigeants à démarrer la
réflexion sur les coûts des produits. D'un autre
côté, les institutions de microfinance doivent être
conscientes que des modèles d'établissement des coûts qui
seraient trop simples ou trop généraux ne fourniront sans doute
pas les informations suffisamment détaillées dont ils ont besoin
pour prendre des décisions.
Ainsi, la mise en place d'une méthode ABC/ABM n'exclue
pas l'utilisation des autres méthodes de gestions telles la
Comptabilité Analytique d'Exploitation et j'en passe. Toutes les
méthodes se valent et les utiliser complémentairement ne fera que
du bien à celui qui en cherche.
Bibliographie
§ Contrôle de Gestion: Claude LAZARD, Sabine SEPARI
;
§ Audit et contrôle interne, 2ème
édition : Benoît PIGE ;
§ Evaluation du contrôle interne dans la mission
d'audit : Guy BENEDICT, René KERAVEL ;
§ Documentation de la société ;
§ Sites web:.........
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