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Impact de la surcharge du travail de l'infirmier sur la qualité et le rendement des soins (cas de l'hôpital Heal Africa à  Goma)

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par Emmanuel KULIMUSHI KARUME
Institut supérieur d'informatique et de gestion de Goma - Licence en santé publique 2010
  

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1.1.3. Organisation et fonctionnement de HEAL Africa

Dans cette sous section, nous avons seulement présenté l'hôpital HEAL AFRICA, mais aussi ses différents projets d'encadrement des personnes vulnérables.

Selon la départementalisation de l'institution, nous pouvons subdiviser l'administration de HEAL AFRICA en deux volets (parties) :

· Administration de l'hôpital HEAL AFRICA

· Administration des projets HEAL AFRICA

1.1.4. Statut juridique

Heal AFRICA est une organisation non gouvernementale à caractère sanitaire, humanitaire et spirituel et est agréée conformément aux textes légaux ci-après :

- Décret du 17 Aout 1959 relatif à la liberté d'expression,

- Décret loi du 18 septembre 1965 relatif à l'association sans but lucratif,

- Ordonnance loi no 79 -051 du 06 mars 1979, portant création du commissariat général au plan tel que modifiée et complétée par l'ordonnance loi no83 du 18 mars 1983 ;

- Arrêté ministériel no CAB/MIN/AF SO/060/95 fixant les conditions de service et centres privés à vocation sociale.

1.1.5. OBJECTIFS

Les objectifs de l'ASBL Docs HEAL Africa sont centrés sur les quatre volets à savoir :

- Encourager la formation professionnelle continue et la croissance spirituelle des professionnels de la santé au niveau post graduat,

- Promouvoir la formation médicale spécialisée multisectorielle décentralisée,

- Approvisionnement en médicaments de bonne qualité et équipement médical nécessaire au bon fonctionnement des hôpitaux

En bref, la vision de HEAL Africa est de promouvoir les valeurs chrétiennes en milieu rural en Afrique, promouvoir la santé physique, sociale et spirituelle des malades et des personnes vulnérables par la formation des professionnels de la santé et le renforcement des activités sociales et /ou philanthropiques

1.1.6. Services organisés :

Les principaux services organises par l'hôpital sont les suivants :

- La médecine interne

- La gynéco obstétrique,

- La chirurgie générale

- L'orthopédie

- La pédiatrie

D'Autres services connexes sont :

- La radiologie et imagerie médicale

- Laboratoire

- La kinésithérapie

- Les services des urgences

- Les soins intensifs

- La réception

- La pharmacie

- Le Dépôt pharmacie

- La Néonatologie

- La Fvv

- Le secrétariat

-La comptabilité

1.1.7. Organigramme opérationnel de Heal Africa

L'organigramme est une représentation graphique de l'organisation et du fonctionnement de l'institution sur une figure.

Mais l'organigramme que nous présentons ici est ancien et provisoire comme HEAL AFRICA est entrain de concevoir un nouvel organigramme, compte tenu de ses multiples interventions et l'accroissement de son personnel ce dernier temps au projet.

Organigramme

Assemblée Générale

Comité

Ass HM

Log

Médecin Directeur

DAF

Admin

Personnel d'appoint

Med Chef de Staff

Médecins

Dir Techn

Nursing

Medicotech

Chef de Projets

Admin. Proj

Chauffeur

Gardien

Education

Superviseur

Dir Scient

Program Manager

Représentant

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote