0.7. Contexte
d'étude
A l'état actuel, la politique nationale en
matière de la santé vise les soins de qualité ce qui
permet une prise en charge globale du patient en répondant à ses
besoins. L'espoir du patient est que ses besoins soient satisfaits par le
personnel soignant, il entre à l'hôpital parce qu'il vise la
présence continue du personnel infirmier qui lui donne des soins de
qualité, lui assura ainsi la guérison et la
réintégration dans son milieu de vie.
C'est dans le but d'améliorer la prise en charge
infirmière des patients hospitalisés et prévenir le
syndrome d'épuisement de l'infirmier que nous avons voulu aborder ce
travail.
0.8. Délimitation
spatio-temporelle
Notre étude porte sur l'impact de la surcharge du
travail de l'infirmier sur la qualité et le rendement des soins dans les
services de médecine interne, pédiatrie-néonatologie,
urgence, chirurgie générale et orthopédique, cascade,
réception, salle d'opération, santé communautaire, et
service de fistule vesico-vaginale
Notre milieu d'étude est l'hôpital HEAL AFRICA
dans la ville de Goma au nord Kivu, milieu qui nous est familier pour y avoir
effectué un stage.
Notre enquête couvre une période allant du
premier au 30 avril 2011.
0.9. Subdivision du
travail
Hormis, conclusion et l'introduction générales,
ce travail comprend quatre chapitres à savoir :
Chap. 1 : Présentation du milieu d'étude et
revue de la littérature
Chap. 2: Les considérations théoriques
conceptuelles
Chap. 3 : Enquête sur le terrain et
interprétation des résultats
Chap. 4 : Etablissement d'un programme de santé
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