Comment les ressources et compétences peuvent-elles être un outil d'évolution pour les stations de moyenne montagne ? exemple d'Arêches-Beaufort

CONCLUSION

Ce travail a permis d'obtenir, dans un premier temps, des connaissances sur les problématiques et la demande spécifique liées à la moyenne montagne. Suite à la phase empirique, nous avons recensé les ressources et compétences d'Arêches-Beaufort. Même si la station ne tient pas compte des préconisations qui en découlent, le tableau des ressources et compétences est toutefois un outil intéressant pour une station touristique. Le travail a montré que le modèle des ressources et compétences est pertinent pour l'évolution de la moyenne montagne. De la même façon, suite au travail sur le terrain, nous avons été en mesure de dégager un avantage concurrentiel pour la station d'Arêches-Beaufort. Des préconisations quant à sa mise en oeuvre ont été formulées et seront utiles si la station choisit de l'adopter dans le cadre d'une stratégie d'évolution.

Cependant, ce travail est basé sur la littérature et l'avis des personnes interrogées. J'aurais aimé pouvoir passer plus de temps pour me faire une idée personnelle des routines, de l'ambiance, des richesses et donc des ressources et compétences du territoire. Ma vision des choses serait venue compléter les ressources et compétences recensées. Ce manque est lié au temps de trajet pour se rendre à la station et au délai imparti pour ce travail. Ce manque de temps m'a également handicapée car j'aurais également souhaité prendre connaissance des réalités d'autres stations de moyenne montagne afin d'enrichir les connaissances sur cet environnement. Enfin, ce travail est issu de ma seule réflexion, il faudrait évidemment solliciter l'avis de professionnels du tourisme et du management pour créer un véritable outil basé sur les ressources et compétences destiné à l'évolution de la moyenne montagne.

Enfin, j'ai choisi d'aborder le sujet par le modèle des ressources et compétences mais il pourrait être intéressant d'observer et éventuellement s'inspirer des modalités de développement d'autres destinations comme par exemple le littoral qui connaît actuellement une phase d'évolution.

Globalement, mon impression face à ce travail est bonne. Je suis satisfaite d'avoir été au bout de cet exercice de documentation, de terrain, de réflexion et d'organisation des idées. Mon intérêt et mes questions concernant le développement du territoire et les problématiques de la moyenne montagne ont trouvé leurs réponses.

BIBLIOGRAPHIE

OUVRAGES

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Réalisation dirigée par Jean-Pierre Détrie 2005, Stratégor 4^ème édition éditions Dunod pages 79, 80, 86, 87, 90, 91, 92, 93

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ARTICLES INTERNET (par ordre d'apparition dans le mémoire)

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Clim'alptour : www.climalptour.eu/

Emmanuelle Marcelpoil : www.duralpes.com/changement-climatique-et-territoires-touristiques-de- montagne/

Dominique Puthod, R. Nelson, S.Winter, J. Barney et RM.Grant : http://www.strategie-aims.com/events/conferences/16-viieme-conference-de-l-aims/communications/999-un-modele-dexploitation-des-poles-de-competences-dans-le-contexte-de-lorganisation-et-de-la-decision/download

INDEX DES FIGURES

Figure 1 : Une définition de la moyenne montagne par les territoires fréquentés - GMV conseil 2003 dans Carnet de route de la campagne et de la moyenne montagne page 33, Odit France 2005

Figure 2 : Occupations des résidences secondaires d'Arêches-Beaufort - Source personnelle

Figure 3 : Evolutions des arrivées de touristes internationaux - OMT issu de Mémento du Tourisme, 2009

Figure 4 : Nombre de domaines skiables bénéficiant d'un enneigement naturel sOr dans les conditions climatiques actuelles et futures - Jacob et Al.2007 issu du rapport Le tourisme face au changement climatique page 7, Cipra, 2011

Figure 5 : Une typologie des ressources - C. Thévenard 1997 issu de un modéle d'exploitation des pôles de compétences dans le contexte de l'organisation et de la décision page 3, Dominique Puthod

Figure 6 : Les conditions requises pour la construction d'un avantage concurrentiel - Tywoniak, 1998 issu de Stratégor 4^ème édition page 80

Figure 7 : Questionnaire Arêches-Beaufort

Figure 8 : Guide entretien DGS Arêches-Beaufort

Figure 9 : Tableau ressources et compétences Arêches-Beaufort