3.2 Informations sur les réseaux
Ce type de surveillance va permettre de diagnostiquer la
disponibilité d'un
équipement physique connecté à un
réseau. Les technologies employées pour ce type de supervision
sont assez simples et le niveau des informations retournées est assez
limité. Les matériels visés sont : les commutateurs, les
routeurs et les serveurs (disponibilité, interrogation des sondes,
alertes), ainsi que les onduleurs (disponibilité, charge, état)
et les imprimantes (disponibilité, état de l'imprimante et des
consommables).
3.3 Informations sur les applications et services
On va disposer non seulement d'une visibilité sur
l'équipement physique mais
également sur les applications qui y sont
exécutées et les informations qu'elles
retournent. Ses principaux axes sont : la
disponibilité, le nombre d'utilisateurs, la cohérence des
réponses aux interrogations et les performances.
Pour les deux derniers cas, les tests devront être
effectués par des équipements qui ne sont pas sur la machine, car
le serveur est destiné à des utilisateurs externes (par exemple
serveur Web connecté à Internet). Le monitoring informatique
fournira dans ce contexte, une vision utilisateur depuis les endroits où
il est effectué.
Par exemple, le monitoring réseau permet la
vérification de la connectivité d'un
serveur Web, qui rend les sites Web accessible par les
internautes. Ou encore le monitoring applicatif qui permet la
vérification de l'opérationnalité d'un serveur (Apache ou
IIS par exemple) et celle du contenu des pages Web.
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