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Contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage competitif d'une entreprise d'assurance CSA de la sonarwa 2005-2008

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par Omar MUTABAZI
ULK -  2009
  

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4. HYPOTHESES

L'hypothèse est définie comme étant une anticipation des réponses aux questions de l'objet de l'enquête formulée en des termes tels que l'observation et l'analyse puissent fournir une réponse2(*). Pour répondre à la question posée précédemment, nous avons proposé les réponses suivantes :

· Il existe au sein de la SONARWA s.a des ressources stratégiques selon la classification de GRANT ainsi que des compétences.

· Les ressources et les compétences contribuent au maintien de l'avantage compétitif de la SONARWA s.a.

5. OBJECTIFS DU TRAVAIL

Le présent travail a pour objectif de faire un état des ressources stratégiques selon la classification de GRANT, ainsi que des compétences au sein de la SONARWA S.a d'une part, et d'autre part, d'analyser la contribution des ressources et des compétences stratégiques au maintien de l'avantage compétitif de la dite société, pour la période 2005 - 2008.

6. TECHNIQUES ET METHODES

Tout travail scientifique pour être bien fait, nécessite une combinaison des techniques et méthodes de collecte, d'analyse et d'interprétation des données.

Dans cette étude, nous avons fait recours à trois techniques, à savoir ;

- Technique documentaire

- Technique d'interview

- Technique d'observation

6.1.1. Technique Documentaire

Elle est orientée vers une fouille systématique de tout ce qui est écrit et ayant une liaison avec le domaine de la recherche. Cette technique nous a permis de recueillir les données relatives au sujet traité à partir de plusieurs documents.

6.1.2. Technique d'Interview

Elle nous a permis d'appréhender les différents points de vue des intervenants à la SONARWA s.a dans le but de recueillir les informations relatives au sujet de recherche.

6.1.3. Technique d'Observation

Elle nous a facilité d'observer exactement ce qui se passe dans l'entreprise, afin de suggérer des remèdes capables de redresser la situation.

6.2. Les METHODES

Une méthode est un ensemble ordonnée des principes, des règles et des opérations intellectuelles permettant de faire l'analyse en vue d'atteindre un résultat.3(*)

Dans notre étude nous avons fait recours à trois méthodes qui nous ont facilité le traitement des données recueillies, il s'agit de ;

- Méthode historique

- Méthode statistique

- méthode analytique

6.2.1. Méthode historique

Elle nous a aidé à connaître l'historique de la société nouvelle d'assurances au Rwanda.

6.2.2. Méthode Statistique

* 2 _ RWIGAMBA, B., Notes du Cours de Méthodologie de Recherché Scientifique, ULK, 1999, (Inédit)

* 3 _ Idem

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