2.2.6.4. Valeurs
La SONARWA s'engage à:
· fournir des services de qualité ;
· toujours disposer d'un personnel dévoué,
innovatif et professionnel ;
· respecter les principes de souscription sages ;
· rémunérer équitablement le capital
des actionnaires ;
· être une institution socialement
responsable ;
· disponibiliser ses services tant au Rwanda que dans la
région.
2.2.7. Organisation et
fonctionnement de la SONARWA
Pour que la SONARWA puisse accomplir ses tâches
et atteindre ses objectifs, elle s'est dotée d'un statut qui
définit sa mise en place ainsi qu'un règlement d'ordre
intérieur qui détaille le fonctionnement interne de la
société, les relations de travail entre les employés et la
société ainsi que les relations entre les employés
eux-mêmes. Selon l'organigramme en vigueur, quatre directions et cinq
services sont rattachés à la direction générale.
· Direction technique ;
· Direction commerciale ;
· Direction finance et patrimoine ;
· Direction assurance des personnes et vie (AP-VIE).
Au sein de ces directions se trouve organisée
l'activité de la SONARWA, à savoir principalement la vente et la
gestion des différents produits.
2.3. LES RESSOURCES STRATEGIQUES
DE LA SONARWA
Les ressources sont des inputs entrant dans le processus de
base, celui de transformation des matières premières en produits
finis. Ces ressources peuvent inclure le capital physique, les ressources
financières et physiques, technologiques, humaines et
organisationnelles.
GRANT, R. suggère six majeures catégories de
ressources, à savoir : les ressources humaines, financières,
matérielles, technologiques, les ressources de la marque et de la
réputation ainsi que les ressources organisationnelles. Nous faisons
ici l'état de ces ressources au sein de la SONARWA s.a.
2.3.1. Les Ressources
financières de la SONARWA
La SONARWA dispose des ressources financières
composées des résultats nets, des primes souscrites et du capital
social. Le tableau suivant montre comment se présentent les ressources
financières de la SONARWA pour la période 2005-2008.
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