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Etude analytique de la gestion des finances et des approvisionnements de la sinelac

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par Laya KENDA
Université catholique du CEPROMAD en république démocratique du Congo - licence en management 1996
  

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2.2.3.3. SUIVI DE LA COMMANDE

La SINELAC, même si le fournisseur n'a pas renvoyé l'accusé de réception de la commande, exige une réponse pour justifier l'accord du fournisseur.

Lorsque le fournisseur ne répond pas vite, les Services Généraux relancent la commande. Ce n'est qu'au moment où le fournisseur répond favorablement que la SINELAC peut juger que la commande est acceptée par celui-ci.

Il n'est rentable et préférable d'effectuer le suivi que pour les commandes importantes en quantité ainsi qu'en valeur, parce que la procédure de suivi entraîne des frais.

Lors du suivi de la commande, les Services Généraux conservent les traces écrites pour tous les contacts pris avec le fournisseur.

En ce qui concerne la relance de la commande, les Services Généraux ne fixent pas la date de relance appropriée pour une commande mais ils font le jugement et l'appréciation sur la nature de la commande.

L'informatique est un outil efficace qui permet de relancer automatiquement une commande.

C'est pour cette raison également que nous recommandons à la SINELAC de procéder à l'informatisation des achats.

Il arrive également qu'une commande soit modifiée, pour cette raison la SINELAC informe le fournisseur en lançant une nouvelle commande qui annule et remplace la précédente.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote