3-1-1 Chez les jeunes
entrepreneurs camerounais
L'utilisation optimale de la communication digitale
nécessite d'avoir au moins un ensemble de connaissances. Plusieurs
entrepreneurs camerounais aujourd'hui l'utilisent sans réellement savoir
comment cela fonctionne et juste pour être à la page comme dit
souvent. Le monde devenu connecté, les entreprises se bougent pour
saisir les différentes opportunités offertes. Les entrepreneurs
camerounais conscients de cela essaient tant bien que mal d'entrer dans la
danse mais il est important quand on veut se lancer de savoir au moins
où on met les pieds. Lors de nos entretiens, nous avons voulu savoir ce
que les entrepreneurs pensent de la communication digitale.
Pour plusieurs d'entre eux, la communication
numérique/digitale se résume à la communication sur les
réseaux sociaux. C'est le cas pour Christelle, jeune dame
commercialisant les vêtements pour femmes :
La communication digitale pour moi, c'est comment je peux
dire, c'est vendre, communiquer digitalement, c'est pourvoir s'exprimer
à travers les réseaux sociaux, Facebook, Whatsapp.
A côté d'elle, Stella Mesmine , co-fondatrice de
l'entreprise Equiindustriel a donné une réponse allant encore
plus dans ce sens. Pour elle, les réseaux sociaux, principalement
Facebook et WhatsApp sont l'essence même de la communication
numérique.
Pour moi, la communication numérique, c'est le fait
de partager, d'utiliser les plateformes numériques pour transmettre un
message ou une information de façon générale, maintenant,
dans le cadre de l'entrepreneuriat, c'est communiquer sur ses produits et
prestations pour afin de faire de se faire un gain et de se faire
connaître, faire connaître son produit en fait.
Ce n'est pas tout, pour d'autres, la communication
numérique est juste le contraire de ce qui se faisait avant, c'est juste
la communication différente de ce qui se faisait avant avec les griots
et autres. Monsieur Yaya, promoteur d'une startup qui traite des questions
environnementales nous a donné sa perception de la communication
numérique :
Beuhhh... pour moi, la communication numérique,
c'est la communication qui se fait en fait via les canaux numériques.
C'est-à-dire aujourd'hui on a le téléphone, avant on
envoyait en fait des griots ou alors des personnes porter une enveloppe ou
alors porter une parole à quelqu'un. Aujourd'hui, on a plusieurs formes,
on a des panneaux publicitaires, encore en papier, ça c'est la
tradition. Maintenant on a des écrans. Voilà qui sont digitaux et
permettent de passer une communication.
Monsieur Maxime, gérant d'une société de
transformation du manioc pense presque pareillement. Il définit la
communication digitale comme la communication qui se fait grâce aux
smartphones et ordinateurs « La communication digitale, pour moi,
c'est l'utilisation de l'information numérique dans les
opérations de l'entreprise de la vie quotidienne. On peut utiliser le
téléphone Android même l'ordinateur. »
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