2.4. Les capacités de
ciblage sur internet
2.1.7. Le ciblage opt-in ou
personnalisé
Apparaît entre 2003 et 2004 chez une
société israélienne de serveur. L'Internaute remplit une
liste lors de son inscription initiale ou en visitant des sites d'annonceurs
de manière volontaire comme pour l'e-mail marketing. En absence
d'abonnement à cette liste, on reçoit des bannières non
ciblées de manière traditionnelle. Les taux de clics atteignent
jusqu'à 13% avec cette méthode, qui dépend
entièrement de l'adhésion de l'internaute à ce concept.
2.1.8. Le ciblage
comportemental
Apparaît en 2003 sur les sites américains. Les
technologies engagées en France et le volume d'audience ne permettent
pas encore son développement sur notre territoire. Le but est de toucher
le visiteur en fonction de ses centres d'intérêts habituels sans
tenir compte du site visité. Cela se fait soit par déclaration
volontaire de l'internaute ou inscription sur un site soit par collecte
d'information lors de visites multiples (supérieur à 5/mois) sur
les sites de page HTML. La cible est alors rattachée à un segment
dont la pertinence est fonction de l'affinage souhaité dans le nombre de
visites initiales prises en compte pour valider l'adhésion. Assez
précis du fait qu'il s'agit de collecte d'information observée
sur du long terme. Ce ciblage remporte un taux de clics qui atteint les 10%.
2.1.9. Le ciblage sur
protocole Internet
Lorsque l'internaute est sur une page Html, le ciblage se fait
en temps réel à partir du serveur publicitaire auquel est inscrit
ce dernier. Ce ciblage, se fait en fonction des déplacements sur le
réseau et de l'adresse IP. Dans cette adresse IP apparaît la
nationalité de l'internaute (.fr ; .uk, etc.), mais aussi l'organisation
à laquelle il appartient (.com ; .org, etc.), de plus le nom de la
société ou de l'école auquel il appartient peut
apparaître. Ce ciblage se fait aussi à travers les marques et les
versions des navigateurs Internet qui permettent ou non d'envoyer des
bannières Gif simples ou liées aux nouvelles technologies de type
Flash.
2.4.5. Le ciblage par
profil interne déclaré
L'internaute déclare de manière spontanée
ou a la suite de collecte d'information établit à travers les
visites de différents sites. Les principaux logiciels publicitaires
utilisent les bases de données du profilage en fonction de l'âge,
sexe, habitation, CSP, etc. Il est complété par un enregistrement
des parcours de visite de l'internaute sans que ce dernier en ait conscience.
Les limites à ce ciblage sont les moyens techniques et financiers. Le
site mettant en place un tel ciblage doit posséder un fort trafic pour
rentabiliser l'investissement technique d'une telle action. La quantité
des cibles identifiées doit être suffisante pour
intéresser, malgré le surcoût engendré, les agences
et les annonceurs.
2.4.6. Le ciblage
géographique
Il peut s'appuyer sur la nature du site, les données
obtenues par protocole Internet ou collectées auprès des
internautes. Le ciblage géographique est très précis et
touche facilement sa cible, il se fait à travers les sites
thématiques à vocation locale ou régionale ou les
rubriques locales d'un site. Il peut aussi se faire à travers
l'extension du nom de domaine et adresse IP. Par le ciblage sur nom
d'organisation pour viser par exemple les salariés d'une certaine
entreprise ou élève de grandes écoles. Aussi par les
renseignements donnés par l'internaute lors de l'enregistrement à
des services en ligne. Lorsque l'internaute fait une recherche avec code
postal, département, région...etc. par exemple les sites de
restauration avec livraison à domicile, programme de spectacle,
cinéma, site immobilier.
2.4.7. Le ciblage contextuel
C'est l'adaptation du bandeau publicitaire au site sur lequel
il apparaît. Cette bannière étant définit par les
actions de l'internaute, le contenue de la page support ou la période de
diffusion de l'annonce publicitaire. Cela se fait sur l'achat de mot clef sur
un moteur de recherche ce qui permet de lier l'annonce à un produit, un
service ou un article précis du contenu d'un site. Dans ce cadre le taux
de clics peut dépasser les 10%. Ce ciblage est limité en fonction
de la crédibilité et l'audience du site support. En effet
l'audience peut assimiler le produit à du parrainage et peut se poser la
question de l'indépendance éditoriale du site. Cela peut faire
penser à un publi-communiqué qui entraîne un rejet complet
de la part de l'internaute. De plus il faut un site suffisant en termes
d'audience.
2.4.8. Les techniques sans intérêt
réel :
Les tranches horaires et prime time. Le ciblage sur profil
externe à partir de fournisseurs et partenaires de bases de
données traditionnels du marketing.
Donc effectivement un ciblage de l'internaute est possible, il
a un coût donc il faut un site ayant suffisamment d'audience pour pouvoir
le faire. Ce ciblage se fait souvent au niveau des sites éditeurs pour
par exemple à partir de l'adresse IP, afficher les sites directement en
langue maternelle présumée de l'internaute.
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