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La motivation du personnel dans un établissement public. Cas de la direction des recettes du haut-Katanga.


par Toussaint Kitingi
université de Lubumbashi, faculté des sciences économiques et de gestion - Graduate en économie et gestion 2019
  

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CHAPITRE II. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESE

2.1 La question de recherche

Nous voici a la partie fondamentale de notre travail, ici nous allons nous poser des questions qui fait le fond de travail(ou l'ensemble de question que nous allons nous pose durant notre travail) et à travers ces qualités recherches, on aura une ouverture par rapport à notre travail présent. En un propos interrogatif, disons que nous nous posons des questions suivantes :

? Est-ce que la motivation du personnel est un outil indispensable a une société ? ? La motivation du personnel peut-elle développée la productivité d'une société ? ? La croissance d'une société peut être influencée par la motivation du personnel ? ? Qu'est qui motive un personnel au travail ?

2.2 Les hypothèses

Afin de répondre aux questions que nous nous sommes posées dans la problématique, nous avons, grâce à nos lectures expériences obtenue lors du stage effectué à la DRHKAT, nous avons retenu l'hypothèse suivante :

? La motivation d'un personnel elle est, d'après nos informations des différentes lectures effectuées dans le cadre de notre recherche, nous disons que la motivation elle est un outil indispensable au sein d'une société, car sans cette dernière (la motivation) la société n'arrivera pas à améliorer sa productivité. La motivation est un élément essentiel à la réussite des entreprises et de leurs projets.

Alliée à la compétence, elle permet aux individus de réaliser des objectifs. En fait la motivation, c'est le moteur, l'énergie qui fait bouger. Plus précisément, « la motivation est le résultat de l'interaction entre l'individu et une situation donnée ». En résumé, la motivation est donc « le processus par lequel un individu consacre une intensité, une direction et une persistance a une tache envie d'atteindre un objectif, ensemble des énergies qui sous-tend ce processus.

2.3 La définition des concepts

Dans ce travail nous allons définir quelques grands concepts ayant trait à ce

sujet :

a) La motivation

Motiver c'est stimuler ou inciter les agents à accomplir de bon gré mieux leurs taches, c'est encore rendre le travail lui-même attrayant grâce aux instruments mise à la disposition de ceux qui doivent l'exécuter et facilités les rencontrées offertes par l'environnement socio matériel du travail. (KALUNGA, 2007).

- La motivation est une énergie intérieure qui pousse à l'action. Chacun des individus pour eux toute motivation nait des besoins d'ordre diffèrent que les chercheurs on hiérarchisés en fonction degré de priorité que leur accorde celui qui essaie de le satisfaire. (YVES MICHAUD et RENE PIOTE, 1981).

- La motivation : motiver comme l'indique son étymologie, consiste à « mettre en mouvement en donnant un sens à l'action ». autrement dit, motiver les employés n'est

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pas un principe de commandement, ni d'acheter leur bonne volonté par un système de gratification supposé attrayant. c'est un acte de management censé inciter les salariés à déployer de manière délibérée des efforts pour réaliser les objectifs de l'organisation, sachant que cette incitation ne sera effective que si les salariés y trouvent un intérêt personnel. L'encourage à l'effort est en effet contre-productif s'il n'est pas orienté vers l'atteinte des objectifs organisationnels, et il a peu de chances d'être observé si le salarié n'y voit pas une opportunité de satisfaire certains besoins personnels. (Pascal CHARPENTIER).

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault