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Communication communale et développement participatif : étude appliquée à  la commune de Soa


par Félix GENDRON MBIDA
Institut National de la Jeunesse et des Sports (INJS) Yaoundé - Diplôme de Conseiller Principal de Jeunesse et d'Animation en Sociologie de la Jeunesse et des Organisation 2021
  

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II.2. POUR L'INSTAURATION D'UN CADRE LOCAL DE CONCERTATION A PARTIR DE L'OBJET COMMUNICATIONNEL

Il s'agit principalement de :

- créer et animer régulièrement des cadres d'échanges entre les populations et les élus locaux dans chaque secteur, quartier ou village ;

- élaborer, réaliser et suivre en permanence un PCC inclusif et axé sur des mécanismes d'interaction directe des populations avec l'appareil municipal ;

- adopter et vulgariser un numéro vert municipal destiné à entretenir et informer de manière opérationnelle les populations ;

- instruire les populations sur la décentralisation, les droits du citoyen municipal et le rôle à jouer en termes de participation et de contrôle de l'action publique municipale ;

- organiser une réunion de coordination du personnel municipal au minimum chaque mois.

II.3. POUR LA CREATION D'INITIATIVE LOCALES A PARTIR DES MECANISMES COMMUNICATIONNELS

Il s'agit pour les populations locales de :

- créer et vulgariser davantage de programmes d'incitation et d'accompagnement des initiatives locales à travers les annonces publiques ;

- mettre sur pied des outils de marketing territorial visant à promouvoir les potentialités locales et les opportunités offertes en temps réel ;

- organiser des journées portes ouvertes (JPO) communales chaque année afin rapprocher davantage les populations et autres acteurs externes de l'institution communale et de ses opportunités.

Ce dernier chapitre nous a permis de proposer des solutions aux problèmes dégagés. Il a été donc nécessaire de survoler à nouveau lesdits problèmes, de formuler des suggestions à l'endroit des acteurs engagés. Enfin un projet de séminaire de renforcement des capacités des acteurs de l'appareil communicationnel de la Mairie de Soa intitulé : « Projet d'orientation participative de la communication en milieu municipal dans la Commune de Soa », a permis de clôturer ce chapitre. Comme de rigueur, une conclusion générale nous permettra de clôturer définitivement cette étude.

CONCLUSION GENERALE

Au terme du présent travail de recherche dont le thème est : « Communication communale et développement participatif : étude appliquée à la Commune de Soa », il nous incombe de reconnaitre l'existence de mesures entreprises dans le sens de la participation des populations aux initiatives de développement local dans la Commune de Soa, bien que ces dernières du fait de leur faible portée communicationnelle, gagneraient à être améliorées.

En initiant ce travail, nous sommes partis du constat selon lequel il existe unedistance relationnelle entre les populations et l'institution communale. Emettant initialement l'idée d'une communication de proximitémitigée, nous en sommes finalement aboutis à uneaffectation considérabledu pouvoir de participation des populations.

Pour en avoir le coeur net, nous nous sommes fixés pour objectif d'analyser les déterminants de la participation des populationsau développement local, à l'aune du dispositif communicationnel mis place par la Commune de Soa. Pour des besoins de flexibilité, cet objectif général a été décomposé en trois objectifs spécifiques à savoir :

- évaluer la performance des moyens de communication communale pour la sensibilisation et la mobilisation participative ;

- étudier le rapport entre l'objet de la communication communale et la création d'un cadre local de concertation;

- examinerl'enjeudes mécanismes communicationnels de la municipalité sur la création d'initiatives locales de développement.

Pour atteindre ces objectifs, une question principale a été posée. Il s'agissait de savoir quels sont les éléments communicationnels de la Commune de Soa qui affectent la participation des populations aux initiatives de développement local. De cette question ont découlé trois interrogations spécifiques à savoir :

- quelle est la performance des moyens de communication de la Commune de Soa en termes de sensibilisation et de mobilisation participative ?

- quel est le rapport entre l'objet de communication de la Commune de Soaet la création d'un cadre local de concertation pour le développement ?

- quel est l'enjeu des mécanismes communicationnels de la municipalité sur la gestation d'initiatives locales de développement ?

Suite à cet ensemble de questions, des propositions de réponses anticipées en termes d'hypothèses ont conçu notre socle de compréhension de la situation de la participation des populations au développement local à l'aune du dispositif communicationnel mis en place par la Commune de Soa. De manière générale, nous avons pensé que la participation des populations aux initiatives de développement local dans la Commune de Soa est tributaire des moyens, de l'objet et des enjeux communicationnels entrepris par celle-ci à l'endroit de ses populations. De manière spécifique, il nous a semblé que :

- les moyens de communication de la Commune de Soa sont d'une performance insatisfaisante en termes de sensibilisation et de mobilisation participative ;

- l'objet de communication de cette municipalité n'est pas suffisamment favorable à la création d'un cadre local de concertation pour le développement ;

- les mécanismes communicationnels de cette municipalité ne sont pas d'un enjeu véritable sur la création d'initiatives locales de développement.

Pour conduire efficacement ce travail de réflexion scientifique, une approche méthodologique a été adoptée. Nous avons opté pour l'approche hypothético-déductive. Elle nous a permis à partir des faits observés sur le terrain de former des questions et des hypothèses. En termes de méthode, nous avons utilisé les enquêtes et l'analyse des traces. Pour ce qui est des techniques, nous avons eu recours à l'observation directe et participante, à la recherche documentaire, à l'administration des questionnaires et à l'entretien.Et comme outils de collecte de données, nous avons utiliséla grille d'observation, le guide d'entretien et le questionnaire.

Pour mieux comprendre l'objet de notre étude, nous avons tout d'abord défini les termes et expressions y afférent, avant de recenser les écritsy ayant trait, etde convoquer des théories qui nous ont permis de vérifier nos hypothèses. En outre, nous avons présenté le cadre d'étude qui est la Commune de Soa. Ceci dit, nous relevons que les termes et expressions se rapportant à notre étude ont été clarifiés de manière à faciliter la compréhension de ce travail. De même, les écrits recensés quant à eux ont contribué à la compréhension du sujet et des idées développées autour de la thématique abordée dans ce travail. Enfin, pour ce qui est des théories, celles-ci ont permis de vérifier et étayé les hypothèses formulées pour notre étude.

Ceci dit, à l'issu de notre analyse,nous sommes à même d'établir une dépendance certaine du pouvoir de participation des populations à l'égard des dispositifs de communication de la commune envers les populations. Une relation solidement identifiée à trois niveaux d'intervention à savoir : la sensibilisation et la mobilisation participative, la création d'un cadre local de concertation, et la gestation d'initiatives locales de développement.

Tout d'abord, pour ce qui est de la sensibilisation et de la mobilisation participative, l'on constate que la majorité des moyens de communication employés par la municipalité est soit en déphasage avec les moyens d'information de la population, soit ils ne permettent qu'une infime possibilité d'interaction directe entre celle-ci et la municipalité. Ainsi les populations ignorent en grande partie comment communique la municipalité, et par ricochet, leur rôle et l'actualité sur le développement de la Commune. De même, l'on a pu reconnaitre en ces moyens de communication un retour d'information insatisfaisant. Ce qui nous a permis d'aboutir à la conclusion selon laquelleles moyens de communication de cette municipalité en direction de ses populations restent d'une manière générale, diminués en termes de fonctionnalité, d'adaptabilité, de retour d'information et d'implication active.

Concernant la création d'un cadre local de concertation, nous avons relevé qu'il repose sur la disponibilité d'une information publique sur la gestion locale et la claire invitation à intervenir à l'endroit des acteurs. Pourtant, à l'analyse de nos données, on arrive à constater que même si l'information publique est clairement inscrite en priorité dans la stratégie de communication de la Commune, elle rencontre néanmoins des problèmes d'accessibilité auprès des populations. L'évidence étant qu'à ce niveau, la population ne reçoit pas toujours l'information appropriée en termes de gestion publique. Dès lors, l'on a pu en déduire un déphasage entre ce sur quoi porte les communications communales, et l'information réellement attendue des populations. D'où la diminution considérable de l'efficacité du dispositif d'information publique, et de surcroit, une faible prédisposition à la concrétisation d'un cadre de concertation local. De plus, s'agissant de l'invitation à intervenir, on constate un contraste certain entre les mécanismes prévus et les possibilités réelles d'intervention à disposition des populations. En effet s'il est vrai qu'il existe un ensemble de mécanismes prévus par le dispositif communicationnel communal, il reste que l'information sur cette existence ne parvient pas toujours aux populations. Partant, elles sont nombreuses dans l'ignorance, ce qui affecte leur capacité d'intervention.

Traitant enfin de la gestation des initiatives locales de développement, le constat est que nonobstant l'intérêt des populations pour le développement de la localité, elles ne sont pas toujours motivées par la municipalité dans la création des idées de projet de développement. Ce qui explique à suffisance que leurs initiatives émanent pour la majorité de sources personnelles et tendent à la satisfaction des besoins propres. A l'analyse, l'on a puidentifier comme cause, un défaut de vulgarisation des potentialités locales d'une part, et des mesures d'incitation des populations d'autre part. Parallèlement, l'on réalise que l'accompagnement des populations à travers les initiatives locales est bel et bien pris en considération dans les stratégies de développement de la Commune de Soa. Seulement, une telle entreprise reste partielle et mal connue des populations en raison des défaillances informationnelles. Ainsi, l'on aboutit à la conclusion générale d'un déphasage entre les mécanismes communicationnels de cette municipalité, et les enjeux attendus d'eux en termes de gestation d'initiatives locales.

Au demeurant, il s'agit ici d'un travail de recherche qui ne prétend pas à l'exhaustivité sur la question de la participation des populations aux initiatives de développement local, car les possibilités d'aller au-delà des pointset de la problématique présentés existent. Aussi, certaines thématiques telles que l'affectation de ressources appropriées en matière de transfert de compétences aux CTD méritent de faire l'objet d'une recherche ultérieure.Toutefois, nous pensons que ceux abordés dans le cadre de cette étude permettent d'appréhender à suffisance l'une des sérieuses entraves liées à la participation des populations au développement local, à savoir une communication communale défaillante.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo