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L'impact des facteurs sociétaux et environnementaux à l'égard du tourisme


par Manon Loez
Efficom - Lille - Master Management Marketing Communication 2019
  

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III. Vers un renouveau du tourisme

· Berthier, D. (2020) Musées : comment intégrer les nouvelles technologies ? Smart City Mag smartcitymag.fr/article/590/musees-comment-integrer-les-nouvelles-technologies

·

100

Decourt, R. (2021/06) Hydrogène et aviation. Futura Sciences futura-sciences.com/sciences/actualites/avions-nous-sommes-hydrogenes-nous-etions-essence-debut-aviation-73099/

· De Lassus, I. (2008/11) Les métiers du tourisme .
· tendances et besoins émergents
http://cdt64.media.tourinsoft.eu/upload/Les-metiers-du-tourisme.pdf

· Durif, F. (2017) Pratiques de tourisme durable. Open Edition Journals https://journals.openedition.org/teoros/2980

· Hoffstetter, M. (2020/01) Entre croissance et environnement, le secteur du tourisme devra choisir. Bilan https://www.bilan.ch/economie/entre-croissance-et-environnement-le-secteur-du-tourisme-devra-choisir

· Lelievre, C. (2019/03) Tourisme .
· à quoi ressembleront nos emplois en 2030 ? Tour Mag
https://www.tourmag.com/Tourisme-a-quoi-ressembleront-nos-emplois-en-2030_a97970.html

· Lisa, R. (2021) Tourisme et nudge marketing. GNITERKRAM, retournons le marketing https://gnitekram.fr/tourisme-et-nudge-marketing/

· Lozano, M. (2019/07) Le tourisme est-il en plein creux technologique ? La Tribune https://objectifaquitaine.latribune.fr/business/2019-07-16/le-tourisme-est-il-en-plein-creux-technologique-7-8-823685.html

· Matar, C. (2016/06) Les nouvelles technologies au service du tourisme patrimonial et culturel. Sense Making https://www.sensemaking.fr/Les-nouvelles-technologies-au-service-du-tourisme-patrimonial-et-culturel_a255.html

· Pommier, R. (2020/06) Vers de nouveaux modes de consommation et des aspirations différentes ? Tour Mag https://www.tourmag.com/Tourisme-vers-de-nouveaux-modes-de-consommation-et-des-aspirations-differentes a104235.html

·

101

Sevin, R. (2020/03) Comment s'y retrouver parmi les différents labels de tourisme durable ? Le Figaro https://www.lefigaro.fr/voyages/atr-pavillon-bleu-ecolabel-europeen-comment-s-y-retrouver-parmi-les-differents-labels-de-tourisme-durable-20200305

· Les nouveaux métiers des Offices de tourisme https://otfutur.lenord.fr/fiches/fiche-70-les-nouveaux-metiers-des-offices-de-tourisme.html

· (2018) Quels enjeux pour le tourisme de demain ? Office du Tourisme et des Congrès Paris https://convention.parisinfo.com/actualites/paris-fait-l-actu/tourisme-demain-future-paris

· Barthélémy, E. (2020/09) Quels rôles a joué la technologie dans le tourisme ? Tom Travel www. https://www.tom.travel/2020/09/24/covid-19-quels-roles-a-joue-technologie-dans-tourisme/

· Caiveau, L. (2019/10) Le marketing dans le secteur du tourisme, son importance. LinkedIn https://www.linkedin.com/pulse/le-marketing-dans-secteur-du-tourisme-son-importance-ses-caiveau/?originalSubdomain=fr

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Table des annexes

ANNEXE 1 : Publicité pour la ville d'Arras 103

ANNEXE 2 : Les 5 étapes clés du parcours client touristiques 103

ANNEXE 3 : Les zones les plus touristiques dans le monde en 2018 104

ANNEXE 4 : Part des recettes tourisme et voyage dans le PIB en 2018 selon les pays. 104

ANNEXE 5 : SWOT sur l'impact de la robotisation dans le secteur du tourisme 105

ANNEXE 6 : Sexe des répondants 105

ANNEXE 7 : Âge des répondants 105

ANNEXE 8 : Fréquence des voyages effectués 106

ANNEXE 9 : Habitudes des consommateurs 106

ANNEXE 10 : Durée de déplacement des répondants 106

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille