10. ANNEXE A-LE
QUESTIONNAIRE-
MINISTÈRE DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET
DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
ÉCOLE NATIONALE SUPÉRIEURE DE MANAGEMENT
ENSM. Pôle Universitaire de KOLÉA
QUESTIONNAIRE :
Mesdames, mesdemoiselles et messieurs :
Je suis étudiant à l'école national
supérieur de management (ENSM Alger), et je prépare un
mémoire de fin d'études qui traite le thème suivant :
Comment peut-on accroître la performance des
ressources humaines avec une démarche de gestion de
carrière.
Pour mener cette recherche, je dois recueillir des
informations auprès des salariés de FADERCO, par le biais d'un
questionnaire.
La réponse au questionnaire est anonyme, toutes les
informations recueillies ont un objectif strictement pédagogique et ne
figurent que dans mon mémoire.
Nous vous serons reconnaissant de bien vouloir participer
à la réalisation de cette étude et nousvousremercionspour
votre engagement.
1. Renseignements personnels
Ø Le sexe :
· Homme
· Femme
Ø L'Age
· 20-30
· 30-40
· 40-55
· +55
Ø Niveau d'instruction
· Universitaire
· Secondaire
· Primaire
· Formation professionnelle
· Autre
.................................................................................
Ø Catégorie socioprofessionnelle
· Cadre supérieur
· Cadre
· Maîtrise
· Exécution
Ø Poste occupé :
·
..................................................................................................
Ø Département ou service :
·
.................................................................................................
Ø Expérience professionnelle :
· 1-5 ans
· 5-10 ans
· 10- 15 ans
· 15 -20 ans
· 20-25 ans
· 25-30 ans
· + 30 ans
· 2. LA MOBILITÉ
3. Comment obtenez-vous les informations sur les postes vacants ?
(Poste vide)
· Par le supérieur hiérarchique
· Par la voie informelle
· Il n'y a pas de communication
Ø Comment avez- vous occupé votre poste actuel ?
· Par une formation, obtention d'un certificat
· Par une sélection de votre supérieur suite
à un entretien d'appréciation
· Autre :
.....................................................................................
Ø Votre dernière promotion ?
· Aucune
· Moins de 2 ans
· Entre 2 et 5 ans
· Plus de 5 ans
Ø Combien de poste avez-vous occupé depuis que vous
avez intégré chez FADERCO ?
·
..................................................................................................
Ø Avez-vous bénéficié d'une promotion
?
· Oui
· Non
Ø Si Oui, Cette promotion vous-a-elle permis
d'évoluer en termes de compétences ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø La promotion se fait :
· Classique, par ancienneté
· Au mérite après un entretien
d'appréciation
· Au mérite par rapport aux objectifs atteints
· Autres :
....................................................................................
4. LA FORMATION
Ø Comment obtenez-vous les informations sur les offres de
formation :
· Par le supérieur hiérarchique
· Par la voie informelle
· Il n'y a pas de communication
· Autres :
....................................................................................
Ø La décision de formation relevant :
· De la direction générale
· Du supérieur hiérarchique après un
entretien d'appréciation
· Initiative personnelle
· Autre :
.....................................................................................
Ø Pensez-vous que la formation vous permet
d'accéder à des postes supérieurs facilement ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø La formation vous permet de faire disparaître les
difficultés au sein de votre poste :
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø FADERCO utilise souvent la formation comme moyen de
développement de carrière de ses employés
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
5. REMUNERATION
Ø L'augmentation de la rémunération se fait
:
· À l'ancienne, à base d'une grille
· Au mérite après un entretien
d'appréciation
· Au mérite par rapport aux objectifs atteints
Ø Les augmentations des salaires devraient être
données aux employés les plus performants ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø Si la réponse était : Pas d'accord ou Pas
du tout d'accord, préciser pourquoi ?
·
............................................................................................
Ø La fréquence d'unavancement dans l'échelon
est :
· Régulière
· Rare
· Bloquée
Ø L'avancement dans l'échelon représente une
promotion horizontale et rémunère la performance :
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
6. LA PERFORMANCE
Ø Quel est le meilleur moyen de stimuler et
améliorer votre performance ?
· La promotion
· La formation
· La rémunération
· La motivation
Ø Pensez-vous que l'entretien d'appréciation vous
permet de développer votre performance (cela en mesurant l'atteinte des
objectifs et fixer des nouveaux) ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø Considérez-vous que la gestion de carrière
vous aide à être plus performant dans votre travail ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
7. SYSTEME D'APPRECIATION
Ø Êtes-vous satisfait du nouveau système
d'appréciation ?
· Tout à fait satisfait
· Satisfait
· Indifférent
· Pas satisfait
· Pas du tout satisfait
Ø Pensez-vous que l'entretien d'appréciation vous
permet d'améliorer votre carrière professionnelle ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø Si la réponse était : Pas d'accord ou Pas
du tout d'accord, préciser pourquoi ?
·
...........................................................................................
8. LA GESTION DES CARRIERES
Ø Existe-il un système de gestion des
carrières au niveau de votre entreprise ?
· Oui
· Non
Ø Pensez-vous que ce système de gestion de
carrière est efficace ?
· Tout à fait d'accord
· D'accord
· Ni en désaccord ni d'accord
· Pas d'accord
· Pas du tout d'accord
Ø Depuis votre intégration dans l'entreprise
ressentez-vous une amélioration dans votre carrière
professionnelle ?
· Tout à fait satisfait
· Satisfait
· Indifférent
· Pas satisfait
· Pas du tout satisfait
Ø Selon vous, quels sont lesobjectifs de la gestion de
carrière ?
· Maintenir les collaborateurs
· Motiver les collaborateurs
· Accroitre la polyvalence
· Accroitre la performance des collaborateurs
· Autre :
.....................................................................................
Ø Selon vous, quelles sont les améliorations
à apporter au système de gestion des carrières actuel au
niveau de votre entreprise ?
·
................................................................................................
Je vous remercie d'avoir participé à
cette enquête.
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