CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE ET
CARACTERISTIQUES DE L'ECHANTILLON FINAL DE LA RECHERCHE
La méthodologie est l'ensemble des étapes par
lesquelles le chercheur passe pour obtenir les résultats de sa
recherche. Elle est également cette systématisation de
l'étude, indépendamment du thème à étudier
lui-même. Selon (Feudjo, 2004), c'est un processus de contrôle de
la qualité de la recherche scientifique, qualité qui peut
être appréhendée à travers la pertinence de la
démarche par laquelle on apporte les preuves qui justifient les
réponses aux questions de recherche. L'objet de ce chapitre est de
présenter dans un premier temps le cadre méthodologique
d'investigation et dans un deuxième temps les outils d'analyse
statistique et de traitement des données ainsi que les
caractéristiques de l'échantillon final de la recherche.
SECTION I : ANALYSE DE LA DEMARCHE METHODOLOGIQUE,
PRESENTATION DES CONCEPTS/ VARIABLES ET MATERIALISATION DE LA RECHERCHE
EMPIRIQUE
La spéci?cation du référentiel
épistémologique dans lequel la recherche s'inscrit est un acte
fondateur qui portera en conséquence sur l'ensemble de la recherche :
notamment sur le déroulement du processus, sur la nature des savoirs
élaborés au cours de la recherche et sur le statut qui leur sera
attribué. Cette section s'attardera sur la justification de la
démarche méthodologique cumulée à la
présentation des concepts et leur processus de mesure ainsi que la
matérialisation de la recherche empirique de terrain.
I. Justification de la démarche
méthodologique, présentation des concepts et leur processus de
mesure
Toute recherche, quelle qu'elle soit, est toujours
fondée sur une méthodologie bien précise et sur des
concepts qui font l'objet d'un processus de mesure approprié et
rigoureux. Dans le cadre de cette partie, nous présenterons les motifs
du choix de l'approche hypothético-déductive
complétée par une investigation exploratoire avant de s'atteler
sur la présentation des concepts et leur processus de mesure.
A. Justification de la démarche
méthodologique adoptée
Le choix d'une approche méthodologique dans le cadre
d'une recherche dépend de l'état d'avancement des travaux
théoriques sur le sujet, des variables utilisées mais aussi et
surtout du type d'objectif que le chercheur s'est fixé. Dans le cadre de
notre recherche, nous nous sommes fixés pour objet de comprendre en quoi
les salariés des PME camerounaises peuvent entrer en connaissance
approfondie de l'entreprise compte tenu de communication qui règne dans
l'entreprise. Compte tenu du caractère original de cet objectif, une
approche exploratoire a été adoptée pour compléter
la logique hypothético-déductive de notre recherche. Ces deux
approches seront donc appréhendées dans les lignes qui
suivent.
1. Choix de la méthode
hypothético-déductive
Avant de préciser le motif du choix de la
démarche hypothético-déductive, nous allons d'abord passer
en revue l'explication de cette démarche étant donné
qu'elle est la démarche principale dans le cadre de cette recherche, la
démarche qualitative ne vient que pour la compléter.
a. Explication de la méthode
hypothético-déductive
Les positivistes prônent un raisonnement scientifique de
type hypothético-déductif qui prend naissance avec une question
(ou un problème) se traduisant par une hypothèse soutenant
provisoirement une théorie qu'il s'agira de tester en confrontant cette
dernière aux faits. Le terme hypothético-déductif qualifie
également une démarche qui s'appuie sur des propositions
hypothétiques pour en déduire des conséquences logiques.
Cette démarche doit permettre d'identifier des lois, à
caractère universel, ou de construire progressivement des
théories générales et des modèles explicatifs que
la communauté scientifique a pour mission de chercher à conforter
ou à réfuter en la mettant à l'épreuve des tests
empiriques. Les résultats positifs conforteront les lois, les
théories ou les modèles alors que des résultats «
négatifs les invalideront.
b. Justificatifs du choix de la méthode
hypothético-déductive
Le choix de la démarche
hypothético-déductive comme démarche principale de la
recherche ne s'est pas fait au hasard. Déjà, notre thème
de recherche tel que formulé, cherche à montrer l'influence de la
communication interne sur l'apprentissage organisationnel des salariés,
sujet renfermant sans doute un processus hypothético-déductif
à la première lecture. Une autre raison du choix de cette
approche comme méthode principale de la recherche est due au
désir personnel d'établir une relation de cause à effet
entre la communication interne et l'apprentissage organisationnel des
salariés, c'est-à-dire de déterminer un ou plusieurs
facteurs de la communication interne qui est (ou qui sont) incontestablement la
cause de l'apprentissage organisationnel des salariés.
2. Le choix de la méthode
exploratoire
Selon Olivier de Sardan (2008), même si le monde (ou ses
« morceaux ») est au sens propre inconnaissable, en dernière
instance opaque ou incertain et philosophiquement inaccessible comme
réalité externe, les sciences sociales reposent sur un pari :
« malgré tout, le monde peut être l'objet d'une certaine
connaissance raisonnée, partagée et communicable. »
Cependant, s'en tenir à cette assertion présume l'imperfection
des approches dites qualitatives de la recherche qui permettent au chercheur de
recueillir des informations beaucoup plus approfondies du domaine
étudié. La justification du choix de la méthode
exploratoire se fera après un bref aperçu de la recherche dite
L'approche holistico-inductive.
a. Définition de l'approche exploratoire ou
holistico-inductive
Comme le précisent Olivier et Sardan (2008), le terme
« holistico » fait référence au souci du chercheur de
comprendre le phénomène « en profondeur » et dans
toutes ses manifestations, dans son contexte et dans son environnement naturel.
Dans l'approche holistico-inductive, le chercheur tente de faire abstraction de
ses préconceptions lors des contacts qu'il entreprend avec son terrain
d'étude. A cet égard, les chercheurs parlent de « suspendre
» temporairement leur préconception. Cette posture l'invite
par-là à écarter, provisoirement, le temps du travail
empirique, tout présupposé théorique qui risquerait de
l'influencer lors de la collecte des données, de leur analyse, et de
leur interprétation. Le chercheur « part du terrain » dans
lequel il s'immerge de manière à en comprendre pleinement les
processus, les enjeux, les « tenants et aboutissants ».
b. Les justificatifs du choix de la méthode
holistico-inductive
La recherche qualitative que nous avons adopté ici est
de type holistico-inductive car nous jugeons qu'une simple formulation des
hypothèses dans le cadre d'une recherche quantitative ne suffit pas pour
nous permettre de comprendre les préoccupations et le vécu
quotidien des spécialistes de terrain. En effet, même si la
rédaction des bases d'hypothèses fait appel à une
observation des réalités contextuelles, celles-ci ne renferment
qu'en grande partie la revue de la littérature. C'est donc le principal
motif du choix de l'exploration du terrain dans le cadre d'entretien pour
compléter ce manquement de l'analyse quantitative.
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