4.1.5. Coordination des
actions
La coordination des activités à la DGM se fait
selon le niveau hiérarchique. Le DG coordonne les directeurs techniques.
Ceux-ci supervisent les chefs des services qui à leur tour coordonnent
les activités des chefs des divisions. Nous avons constaté que le
mécanisme de coordination au sein de l'organisation est la supervision
directe (Proulx, 2010, p. 120). Pour certains, ce mécanisme permet la
réalisation efficace des activités parce qu'il permet de situer
les responsabilités en cas de problème. Mais d'autres pensent le
contraire. Pour eux, sans le supérieur, personne ne peut
apprécier le travail. Or, d'autres personnes possèdent des
compétences utiles à la production du travail. Il faut alors
s'ajuster mutuellement pour plus d'efficacité (Proulx, 2010, p. 120).
Qui plus est, certains répondants qui maîtrisent un peu la GPR
affirment qu'elle facilitera la coordination des actions. En effet, du moment
où tout le monde aura la même vision, partagera les mêmes
valeurs, portera l'attention uniquement sur les mêmes résultats et
les mêmes objectifs, et acceptera ses erreurs et celles des autres, la
coordination deviendra naturelle.
Enfin dans les conclusions, certains de nos répondants
reconnaissent que la GPR n'est pas encore une réalité ni au MASM
ni à la DGM. Malgré qu'elle soit parmi les principes
énoncés à l'article 2 du décret 2018-064, elle ne
s'applique véritablement pas.
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