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Influence de la publicité sur le comportement des abonnés d'une entreprise de télécommunication.


par Freddy NKODIA NTASI KEITA
Institut supérieur de gestion ISG-Kinshasa - Graduate en Marketing et gestion des entreprises 2017
  

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3.2 ANALYSE, DÉPOUILLEMENT ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS.

3.2.1. Analyse

3.2.1.1. Détermination de l'échantillon

Faisant référence à la définition de DELANDSHERE, nous entendons par échantillonnage le fait de choisir un nombre d'individu, d'objet dont l'observation est de tirer les conditions appréciables à la population, à l'intérieur de laquelle le choix a été opéré.

Ce concept fait référence au terme échantillon, selon la définition de même auteur, nous renvoie à un nombre brut d'objet et d'événement dont l'observation permet de tirer des conclusions applicables dans laquelle le choix a été opéré. L'échantillon serait donc un petit ensemble

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de personnes représentatives du grand nombre qui constitue la population d'enquête.

Ce petit ensemble est choisi par rapport à certaines caractéristiques, concernant notre étude, étant délimitée à la population de la commune de Bumbu.

Nous ne pouvons interroger toute la population, ainsi nous avons choisi un échantillon représentatif de cinquante personnes dont les avis ou réponses aux questions pouvant être interprétés.

3.2.1.2. Rédaction du questionnaire

Notre questionnaire comprend onze questions. Toutes les questions concourent à nous fournir des informations sur l'influence de la publicité de Vodacom Congo auprès de ses abonnés.

Le questionnaire comprend à la fois des questions ouvertes et des questions fermées.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand