3.1.2. Méthodes et techniques utilisées
3.1.2.1. Méthodes
Tout travail scientifique nécessite l'utilisation des
certaines méthodes et techniques pour aboutir aux résultats
escomptés.
C'est ainsi, la méthode est l'ensemble des
opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche
à atteindre des vérités qu'elle poursuit, les
démontre et les vérifie.
52 Morrice L., Dictionnaire de statistique,
éd. PUF, Paris, 1984.
53 Idem.
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Dans cette étude, deux méthodes nous ont permis
de comprendre l'objet et de circonscrire le cadre théorique de notre
étude :
Méthode descriptive et méthodes analytique nous
a aidés à décrire et faire d'analyser l'influence de la
publicité sur le comportement des abonnés.
3.1.2.2. Techniques
C'est un ensemble des procédés exploités
par le chercheur dans la phase de collecte des données qui
intéressent son étude.
Les différentes données relatives à notre
étude ont été recueillies grâce à trois
techniques à savoir :
* Technique d'entretien nous a permis de dialoguer avec
quelques abonnés de la société Vodacom Congo ;
* Technique de questionnaire nous a permis de questionner les
abonnés de Vodacom Congo dans le but de comprendre l'influence de la
publicité réaliser par Vodacom Congo sur leur comportement.
* Technique statistique a été d'une grande
utilité dans la présente étude, car elle nous a permis de
présenter les données recueillies sur terrain sous forme des
tableaux statistiques ;
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