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Smart City & Transformation de l'imaginaire touristique

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par Thérèsa Son
Université de Bordeaux Montaigne - Master 2 professionnel Stratégies et politiques de communication 2016
  

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5.3 ...et une nouvelle manière de le percevoir

Au regard des résultats obtenus, l'hyper-modernisation de la ville est acceptée par ses pratiquants, cependant, les outils qui servent se processus ne doivent pas leur donner l'impression d'être privés de leur liberté. En effet, le panel interrogé est coutumier de ces outils numériques, mais il doit avoir le sentiment d'avoir le contrôle sur ces derniers, bien qu'implicitement, ce n'est que pure utopie. En effet, les touristes veulent être acteurs de leur voyage, ils veulent eux aussi participer à la vie urbaine, ils veulent vivre une expérience unique, et qui leur ressemble, et ça la smart city le permet : en proposant des zones gratuites de wifi, en leur proposant de personnaliser leur voyage grâce aux diverses application proposées, en facilitant leurs déplacements et en étant au plus proche d'eux, notamment grâce aux réseaux sociaux. Cependant, est-ce que cette multiplicité d'outils leur permet de profiter pleinement de la ville ? En effet, cette intrusion du numérique par les outils dans la relation touristes-ville induit une modification de la perception de cette dernière. Rappelons en premier lieu la définition qui est donnée au mot `outil'. Selon le Dictionnaire de la Préhistoire (sous la direction d'André Leroi-Gourhan, PUF), il s'agit d'un "Terme général donné aux objets par lesquels l'homme intervient sur la matière en prolongeant sa main afin de la spécialiser en fonction d'objectifs techniques à réaliser ». Ce prolongement de la main décrit ci-contre induit également un prolongement de la vision et du regard. En effet, si on reste à la période de la préhistoire, on peut affirmer que le silex n'était plus perçu de la même manière par les Hommes une fois que ces derniers ont découvert qu'il permettait de faire du feu. Il en fut de même lorsque l'Homme est passé d'un mode de déplacement à quatre pattes à un mode de déplacement sur ces deux jambes. Aujourd'hui avec les outils du numérique, l'Homme ne perçoit plus son environnement de la même

17 Être ici et ailleurs. L'inattendu dans « Les lieux du sensible : ville, hommes, images »p117

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manière qu'autrefois. L'utilisation de ces outils lui est d'ores et déjà familière et il est compliqué pour son corps de se remémorer les réflexes qu'il possédait avant l'existence de cet outil. On peut comparer ce phénomène au malade de Merleau-Ponty dans la Phénoménologie de la perception, auquel on réapprend à utiliser un membre paralysé. De par sa paralysie, celui-ci ne conçoit son membre malade que comme un frein à ses actions quotidiennes et familières mais ne parviens pas à le projeter dans une spatialité objective, une « spatialité libre et gratuite » autre que celle de son corps,. Il en est de même pour nos touristes en proie à l'hyper modernité et donc à l'hyper connexion. Cette familiarité que possède leur corps par rapport aux outils numérique implique que leurs sens ne soient stimulés qu'au travers de la machine. Qu'il s'agisse du mitraillage photographique auquel il est devenu coutume de s'adonner afin de garnir nos réseaux sociaux , ou du guidage rigide de nos GPS auquel on se sent obligé de se soumettre dans une idée de conquête du temps.

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