Chapitre 3 : Vérification des
hypothèses
Les informations recueillies participent-elles à la
vérification des hypothèses suivantes :
1- La méconnaissance de la structure et du
fonctionnement d'un catalogue de bibliothèque :
La première hypothèse est vérifiée
:
Le catalogue est la porte d'accès à la
documentation qui est conservée en bibliothèque. La plupart des
étudiants ne sait pas utiliser convenablement cet instrument de
recherche, et en ignore la structure et le fonctionnement, voir le contenu
exact. Leur faible niveau de connaissances en informatique et leur non
familiarité avec l'outil informatique ne plaident pas aussi en faveur
d'une utilisation d'un catalogue informatisé comme l'OPAC et d'une
recherche en ligne.
2- La méconnaissance des bases d'une recherche
d'information par les étudiants de 1ère année :
Cette suivante hypothèse est vérifiée :
Bon nombre d'étudiants semblent mal connaître ou
encore ne pas connaître du tout, les éléments de base de la
recherche documentaire.
Les étudiants dans l'identification des concepts ont
des difficultés à éliminer les mots non pertinents. Dans
la stratégie de recherche, ils font une mauvaise utilisation des index
de recherche d'un catalogue de bibliothèque. La structure et le
fonctionnement de cet outil de recherche leur sont pratiquement
étrangers. Des difficultés apparaissent dans la reconnaissance
des caractéristiques des types de documents particulièrement
l'encyclopédie. L'exploitation des résultats leur fait
défaut puisqu'ignorant l'utilité de la bibliographie dans le
repérage d'autres informations, et incluent rarement une
référence à la source.
3- L'existence d'obstacles structurels et fonctionnels
liés à la recherche d'information ;
Cette hypothèse est confirmée :
Les locaux, espaces, services et équipements des
bibliothèques particulièrement de la BUCAD ne sont pas bien
appropriés par la plupart des étudiants de 1ère
année. La recherche en ligne n'est pas des meilleures du fait de
l'insuffisance des connaissances informatiques de base. L'absence de
signalétique ne contribue pas à une grande visibilité des
services et ressources documentaires malgré
l'opérationnalité du Service Accueil Information Orientation. A
la BD, l'exigüité et l'étroitesse des locaux ne favorisent
pas les conditions optimales de recherche de l'information nonobstant la
simplicité d'exploitation du fichier manuel et la disponibilité
constante des aide-bibliothécaires et moniteurs.
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