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Facteurs favorisants les sorties contre avis médical aux urgences


par Guilaine Teclaire LEKANI
Université Catholique d'Afrique Centrale - Licence en sciences Infirmières 2017
  

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2 Abstract

Discharge against medical advice (DAMA) is a major problem in health care delivery. It have been increasing sincethese last 3 decades. Discharge against medical advice is usually followed by relapses, leading to readmission of patients who are in critical conditions. This leads to an increase of treatment fees), risk of after-effects due to complications, psychological and emotional disturbances amongst the family members, but also an overall increase in mortality rate. In regard of consequences following DAMA, we found it necessary to investigate on the factors contributing to this phenomenon. This work is also important due to the fact that most of discharges against medical advice occurred in emergency units. In a descriptive qualitative approach, this work aimed to identify factors contributing to discharges against medical advice. To reach that goal,in depth interview was conducted amongst patients/guardians who had requested a discharge against medical advice at the Yaoundé's emergency and intensive care unit. Their enrollment was done following a convenience sampling. Our sample sizeconsistedof seven participants according to the data saturation. Data collected was analyzed (analysis of content) to extract the main factor contributing to discharge against medical advice. They were then classified as personal, environmental and sociocultural factors. Hence, on the personal aspect, insufficient of financial resources, feeling of wellbeing and the mistrust for the medical staff are factors that explain discharge against medical advice. On the environmental aspect, the factors contributing to DAMAwere the expensiveness of medical fees, long wait time, the capitalistic health policy and the lack of communication between patients and caregivers. The lack of spiritual and family support round up the factors on a sociocultural aspect. These results point out the influence of healing relationship on a daily practice and urge practitioners to be more stringent.

Key words:Discharge against medical advice. Contributingfactors.

Introduction

La notion de santé est définie par l'organisation mondiale de la santé (OMS, 1946) comme un état de completbien-être, physique, mental et social, et ne consistant pas seulement en absence de la maladie ou d'infirmité. Elle implique dès lors que la santé soit un état relatif, situé sur un continuum dont l'une des extrémités désigne la maladie/mal-être. Avec la montée en puissance des affections cardiovasculaires, les accidents de la voie publique ou encore des accidents ménagers, les centres des urgences sont plus que jamais sollicités. En dépit de la complexité de certaines situations, nécessitant que des interventions puisse être posées dans les plus bref délais (pour lever le pronostic vital) dans ces unités, il n'est pas rare que l'on assiste des heures après à une interruption du traitement et à une sollicitation de sortie contre avis médical (SCAM).

La sortie contre avis médical (SCAM) a pris de l'ampleur au cours des 30 dernières années, elle est devenue un plus grand problème de santé qui peut être prévenu, formant ainsi 2% de toutes les sorties en milieu hospitalier(Ibrahim, Kwoh, &Krishnan dans Hadadi, Khashayar, Karbakhsh, & Vasheghani Farahani, 2016).C'est un phénomène redoutable retrouvédans le monde en général et au Cameroun en particulier. Il constitue un indicateur de la satisfaction et à des implications tant pour les gestionnaires hospitaliers, le staff médical, et aussi bien que, pour le patient et sa famille (Aliyu dans Akinwumi et al., 2017).

Nos observations en situation d'immersion professionnelle nous ont permis de constater que ce phénomène est monnaie courante dans les institutions. Cependant, en raison du risque morbide lié à la rechute ainsi qu'à la charge de l'affection sur l'individu et ses proches, il nous a paru nécessaire de mener une investigation sur les facteurs à la base de ce phénomène. En l'absence d'études sur le phénomène dans notre contexte, nous nous sommes inscrite dans une démarche qualitative de type descriptif autour de la thématique des « facteurs favorisants les sorties contre avis médical ».Ce travail se subdivise en cinq principales articulations. Il s'agit entre autres de l'état de la question, du cadre conceptuel, de l'approche méthodologique, la présentation et l'analyse des résultats et enfin la discussion et la synthèse. Il s'achève par une section sur les suggestions qui constituent nos recommandations en regards des éléments problématiques que nous avons pu recense

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