L'analyse des outils de communication dans la lutte contre le paludisme dans une zone de santé publique. Approche communicationnelle.

Utilisation des techniques de collecte des données

A ce sujet, nous avons élaboré un guide d'entretien contenant les thèmes suivants :

1. pratique de communication de la zone de santé de Matete

2. Les outils ou moyens de communication utilisés par la zone

3. Le contenu du message de ces outils de communication

4. Principales actions de sensibilisation de la zone de santé

5. Principaux acteurs de communication de la zone de santé

6. Cible de communication

SECTION 2 : PRESENTATION DES DONNEES DE L'ENQUETE

III.2.1. PRATIQUE DE COMMUNICATION DE LA ZONESANTE DE MATETE

Il convient de souligner à ce niveau que la notion de communication ne laisse aucun secteur indiffèrent, qui d'ailleurs nous amène à étudier la pratique de communication de cette organisation comme toute autre organisation, la zone de santé de Matete dispose d'un département de communication qui exploite deux types de communication notamment : la communication interne et la communication externe.

Au niveau interne, la communication se fait sous diverses formes. Le personnel communique à travers les notes circulaires, les réunions, les rapports de travail, les conférences, etc.

La communication externe traite l'aspect extérieur de la zone de santé, la cible principale parmi tant d'autres est la population. Ici la zone de santé entre en contact avec sa cible à travers les aires de santé.

Comme service qui vise à l'amélioration de la qualité des soins de santé de la population, la zone de santé de Matete comme toute autre zone de santé utilise les stratégies de communication, notamment : le plaidoyer, la mobilisation sociale et la communication pour le changement de comportement^41(*).

III.2.2. LES OUTILS DE COMMUNICATION :

La zone de santé de Matete met en exergue les outils de communication qui lui permet de lutter contre ce fléau qui décime la population. À savoir :les outils des medias et des hors-médias.

III.2.2.1. LES MEDIAS

Franci Ball désigne Le media comme une « technique utilisée par un individu ou un groupe pour communiquer à un autre individu ou à un autre groupe, autrement que face à face (à une distance plus ou moins grande), l'expression de leur pensée, quelles que soient la forme et la finalité de cette expression ».^42(*)Parmi ces moyens, on cite :

· La Radio communautaire

III.2.2.1.1 Radio communautaire

Une radio communautaire est un outil à portée limitée, c'est principalement la radio du marché de Matete et la zone de santé en profite pour faire passer le message concernant la lutte contre le paludisme et le programme de distribution des moustiquaires imprégnées, dans la communauté^43(*).

* ⁴¹ Plan de communication de lutte contre le paludisme. Zone de santé de Matete, 2017.

* ⁴² WAWA MOZANIMU, nouveaux medias et société, cours de L1, IFASIC, 2015-2016.

* ⁴³ Plan de communication, op.cit. 2017.