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Marketing des services comme facteur de développement de l'hôtel Vénus.

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par EMMAN MULENDA
pédagogique nationale/UPN - Graduat 2015
  

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II.3. APERÇU HISTORIQUE

C'est par souci de renforcer la capacité et la qualité des services d'accueil, d'hébergement, de loisir et de la restauration dans le secteur touristique qu'il a germé l'idée de créer l'Hôtel Venus.

Après avoir tenté la première expérience avec l'hôtel qui fut l'établissement hôtelier de 10 chambres somptueusement équipées avec un restaurant moderne, la société KEVELUC Sprl, pleine d'ambitions dans ce secteur de services, a fini par acquérir la concession qui appartenait autrefois à la société COMPROPHAR pour y ériger l'actuel cadre qui, du point de vue confort, s'est démarqué des autres pour faire face à deux grands hôtels: le Grand Hôtel Kinshasa et l'Hôtel Memling dont la renommée n'est plus à démontrer. Faute de financement pour achever les travaux de l'Hôtel Venus, le premier a été vendu pour permettre la réalisation du présent cadre qui vous accueille et vous héberge.

L'hôtel Venus a été créé en 2007 par la société KEVELUC SPRL.

II.4. ASPECT JURIDIQUE ET OBJET SOCIAL

a. Aspect juridique

L'Hôtel Venus est respectueux de la législation Congolaise en matière d'hôtellerie et de restauration. C'est une entreprise mixte à caractère commerciale, industriel et touristique privée d'utilisation publique. Il dispose des actes juridiques suivants :

> Numéro registre de commerce (NRC), 59-556 du juillet 2005 ;

> Identité nationale : 01-93-N442564 du 09 Août 2005 ;

> Certificat d'agrément technique ;

> Licence d'exploitation pour l'hôtel et la restauration.

b. Objet social

L'objet social de l'hôtel Venus est triple et apparaît à travers les quelques objectifs suivants :

> Maximiser les recettes en vue de réaliser d'autres projets ;

> Faciliter l'hébergement et la restauration de ses clients ;

> Présenter et rendre disponible son cadre touristique de haute gamme.

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