0.2. Problématique
Alors que dans le monde occidental la plupart des entreprises
sont déjà convaincu de la pertinence du concept
responsabilité social, l'on observe que peu d'entreprises congolaises y
prêtent attention.
Ce concept semble- t- il n'a pas encore
pénétré l'esprit des hommes d'affaires de la
République Démocratique du Congo.
Certains d'entre eux le qualifient de très couteux, et
les autres profitent pensons-nous de l'ignorance des
bénéficiaires du social et de la négligence de l'Etat
congolais qui n'est pas à notre avis très regardant sur ce qui se
passe au sein de ces entreprises. D'où la perception du social est
très controversée dans le chef des entreprises congolaises en
général, et au sein des IMF en particulier. Ainsi peu d'entre
elles se donne la peine d'en tenir compte.
Toutefois, d'aucun n'ignore que le secteur de micro-finance
prend de plus en plus de l'ampleur dans notre pays, surtout que le gouvernement
actuel a mis un accent particulier sur la création de la classe moyenne
au sein de la population congolaise ; et ceci doit passer par un soutien
accru de la petite et moyenne entreprise(PME) et de la petite et moyenne
industrie(PMI).
Le soutien ou financement de ces PME et PMI doit être
tenu par le secteur de la micro-finance. C'est pourquoi plusieurs
investisseurs s'y intéressent aujourd'hui plus que hier.
L'un des indices de l'importance que prend ce secteur, est le
nombre des IMF qui s'installent dans notre pays.
Face à un tel contexte en pleine mutation et favorable
à l'investissement dans le secteur de micro-finance, il ya lieu de se
poser quelques questions :
· Quelle est l'importance qu'ADVANS BANQUE accorde au
social ?
· Quelle est la performance d'ADVANS BANQUE dans ses
responsabilités sociales ?
· Dans ce domaine, l'IMF est- elle aux diapasons des
autres IMF à travers le monde ou pas ?
0.3. Hypothèse
D'autant plus que le concept responsabilité sociale est
devenu une notion indispensable au sein d'une entreprise, l'institution de
micro-fiance ADVANS BANQUE y aurait accordé une importance
particulière et elle est aux diapasons des autres IMF à travers
le monde sur la matière, car aux jours d'aujourd'hui, il est presque
naturel que les IMF portent une attention particulière sur leur
façon de définir leurs missions sociales et la manière
dont elles les mettent en pratique dans leur mode de fonctionnement (actions
spécifiques, les systèmes de gestion et d'information,
etc.)
0.4. Méthodes et techniques de recherches
A. Méthodes
Nous avons organisé la recherche grâce à
la méthode structurelle, qui est un outil de structuration d'une
réflexion.
Elle offre la possibilité de décrire un
système à l'aide d'une matrice mettant en relation tous les
éléments constitutifs de ce système.
Partant de cette description, cette méthode a pour
objet de faire apparaitre les principales variables influentes et
dépendantes, et par là les variables essentielles à
l'évolution du système.
L'entreprise étant un système, cette
méthode nous a permis de l'analyser en profondeur.
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