Introduction Générale
Le tourisme en Tunisie est considéré comme l'une
des plus larges activités économiques sources de richesse,
d'abord, son expansion implique des avantages divers, sur l'emploi, les revenus
de l'état etc. Le développement des activités touristiques
dans le monde a connu une forte croissance durant les dernières
années, ce qui a occasionné l'apparition de certains produits qui
répondent aux besoins d'une clientèle très
différenciée et très exigeante. Et sur ce modèle,
le tourisme de santé a fait son apparition comme un nouveau
phénomène mondial combinant loisirs et soins corporels et dont sa
demande ne cesse de s'exprimer et surtout pour certains pays comme la Tunisie
où il représente un créneau très porteur pour
l'économie du pays ainsi que pour l'avenir du tourisme. Malheureusement,
la Tunisie a connu une certaine baisse économique ainsi qu'une
diminution au niveau des arrivées des touristes par rapport aux cinq
années précédentes...
L'une des solutions pour lutter contre cette crise
économique en Tunisie peut être dans le domaine touristique, et
notamment le tourisme médical afin d'augmenter ses recettes touristiques
avec la diversification de son produit.
Dans le même contexte, quelques agences de voyage se sont
orientées vers le tourisme de santé en Tunisie comme nouveau
produit beaucoup demandé par les marchés européens surtout
que c'est un produit moins cher par rapport à ces pays et de même
qualité.
L'Ile de Djerba, aussi peut être une destination pour le
tourisme médical puisqu'elle dispose un très bon cadre d'accueil,
confortable et des structures médicales équivalentes à
celle des pays européens, médecins diplômés dans des
universités européens et expérimentés,
équipement médical moderne ...c'est pour cette raison que nous
avons décidés de
développer ce phénomène de tourisme
médical à Djerba dans le cadre où nous essayons de
créer un nouveau produit liée au tourisme esthétique au
seins de l'agence Cartours Tunisie.
Notre projet de fin d'études consiste à identifier
les mix marketing (4P) sur la base des études sur ce domaine, ainsi que
sur la base d'une enquête que nous avons élaboré afin de
fixer les différentes stratégies à suivre pour
réussir à lancer notre nouveau produit dans le marché
européen.
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1 Chapitre Préliminaire: Développement du
tourisme médical: L'enquête
Section1-Développement du tourisme de santé
dans le monde Section 2-Développement du tourisme de santé en
Tunisie
Section 3-Présentation de marché et
identification du couple produit marché
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