SECTION 2 : TRAITEMENT DES DONNEES
Dans cette section, nous décrirons clairement le
processus de traitement des données.
A. Les statistiques descriptives
Ici, les statistiques descriptives permettent d'établir
le profil sociodémographique des répondants. Il s'agit entre
autres de :
- Leur âge
Nous avons constitué un échantillon de 90
individus, et avons obtenu 26 rejets. Ce qui fait un échantillon final
de 64 répondants. Leurs différents profils seront
présentés dans les tableaux ci-dessous.
Tableau 3.3. Le sexe
Sexe
|
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
masculin
|
36
|
56,3
|
56,3
|
56,3
|
feminin
|
28
|
43,8
|
43,8
|
100,0
|
Total
|
64
|
100,0
|
100,0
|
|
A la lecture du tableau, nous notons que nous avons
interrogé 64 individus, soit 36 hommes et 28 femmes.
Tableau 3.4. L'âge
Age
|
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
16 à 21 ans
|
5
|
7,8
|
7,8
|
7,8
|
21 à 35 ans
|
24
|
37,5
|
37,5
|
45,3
|
adultes de 35 à 50 ans
|
25
|
39,1
|
39,1
|
84,4
|
plus de 50 ans
|
10
|
15,6
|
15,6
|
100,0
|
Total
|
64
|
100,0
|
100,0
|
|
Le tableau indique que nous avons 4 groupes d'âge. Le
premier groupe comprend les individus ayant entre « 16 et 21
ans ». Ils font un pourcentage de 7,8%. Le second comprend les
individus ayant entre « 21 et 35 ans ». Ils forment un
pourcentage de 37,5%. Le troisième comprend les individus ayant entre
« 35 et 50 ans ». Ils représentent un pourcentage de
39,1%. C'est d'ailleurs la tranche d'âge la plus élevée,
parmi nos répondants. Le dernier comprend les individus ayant plus de 50
ans, dont le pourcentage est de 15,6%.
- la situation matrimoniale
Tableau 3.5. LA SITUATION MATRIMONIALE
Sit_Mat
|
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
marié(é)
|
12
|
18,8
|
18,8
|
18,8
|
célibataire
|
29
|
45,3
|
45,3
|
64,1
|
vie maritale
|
15
|
23,4
|
23,4
|
87,5
|
divorcé(e)
|
6
|
9,4
|
9,4
|
96,9
|
veuf ou veuve
|
2
|
3,1
|
3,1
|
100,0
|
Total
|
64
|
100,0
|
100,0
|
|
Les données indiquent que nous avons 18,8% de
mariés, 45,3% de célibataires, 23,4% de ceux qui vivent en couple
(vie maritale), 9,4% de divorcés et 3,1% de veufs ou de veuves.
- catégorie socioprofessionnelle
Tableau 3.6. LA CATEGOGORIE SOCIOPROFESSIONNELLE
CSP
|
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
ouvrier
|
8
|
12,5
|
12,5
|
12,5
|
employé de bureau
|
12
|
18,8
|
18,8
|
31,3
|
agent de maitrise
|
7
|
10,9
|
10,9
|
42,2
|
cadre moyen
|
10
|
15,6
|
15,6
|
57,8
|
cadre supérieur
|
4
|
6,3
|
6,3
|
64,1
|
fonctionnaire
|
9
|
14,1
|
14,1
|
78,1
|
étudiant
|
14
|
21,9
|
21,9
|
100,0
|
Total
|
64
|
100,0
|
100,0
|
|
Nous avons 12,5% d'ouvriers, 18, 8% d'employés de
bureau, 10, 9% d'agents de maitrise, 15,6% de cadres moyens, 6,3% de cadres
supérieurs, 14,1% de fonctionnaires et 21, 9% des étudiants.
Après avoir étalé le profil socio
démographique des répondants, nous allons à présent
insister sur la présentation des banques auxquelles appartiennent nos
répondants. Nous allons les présenter dans un tableau.
- la banque à laquelle ils appartiennent
Tableau 3.7. Appartenance des clients répondants,
à leurs banques respectives
Banque
|
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
ECOBANK
|
17
|
26,6
|
26,6
|
26,6
|
SGC
|
16
|
25,0
|
25,0
|
51,6
|
AFRILAND FIRST BANK
|
21
|
32,8
|
32,8
|
84,4
|
BGFI
|
10
|
15,6
|
15,6
|
100,0
|
Total
|
64
|
100,0
|
100,0
|
|
|
|