1.5 1.4 L'INTRANET
Un intranet est un réseau informatique utilisé
à l'intérieur d'une entreprise ou de toute autre entité
organisationnelle qui utilise les mêmes protocoles qu'Internet (TCP, IP,
HTTP, SMTP, IMAP, etc...). Parfois, leterme se réfère uniquement
au site web interne de l'organisation, mais c'est souvent une partie bien
plusimportante de l'infrastructure informatique d'une organisation. Dans les
grandes entreprises, l'intranet fait l'objetd'une gouvernance
particulière en raison de sa pénétration dans l'ensemble
des rouages des organisations, et de lasécurité nécessaire
à sa circonscription à l'entreprise. Les grands chantiers de
l'intranetisationdes entreprises sont :
- La rapidité des échanges de données qui
engendre une diminution des coûts de gestion
- L'accessibilité des contenus et services
- L'intégration des ressources
- La rationalisation des infrastructures.
Le concept d'intranet rejoint de plus en plus les projets de
Poste de travail. Pour répondre aux besoins des utilisateurs dans leurs
situationsde travail professionnelles, l'intranet doit être conçu
selon trois principes fondamentaux:
- Toutes les ressources informatiques doivent être
référencées et rendues accessibles aux ayants droit
à partir d'un serveur Web. chaque ressource doit être
associée à un groupe d'utilisateurs habilités d'une part
et à un profil d'intérêt d'autre part.
- Tout utilisateur doit être identifié et
authentifié dans un seul référentiel (ou annuaire
d'entreprise LDAP) pour l'accès à l'ensemble des ressources
;dès l'authentification assurée, l'intranet doit être en
mesure de propager la session de l'utilisateur pendant toute son
activité sans qu'il ait besoin des'identifier à nouveau.
- Des mécanismes de mises en avant (profiling)
et d'alertes doivent être mises en place pour pousser l'information
pertinente vers l'utilisateur etrendre ainsi plus efficace l'utilisation des
ressources.
Les projets intranet sont devenus au fil du temps de
véritables projets de systèmes d'information et plus seulement
des outils de communication interne.
Selon Indus Khaitan un "Writable Intranet" est similaire au
concept de l'entreprise 2.0, ainsi des moteurs wiki comme MediaWiki en rendant
éditablel'intranet peuvent devenir une composante du Web 2.0 dans
l'entreprise
1.4.1 Architecture
Généralement, un réseau intranet
possède une architecture clients/serveur(s) n tiers qui repose
sur tout ou partie des composants suivants :
- Serveur(s) de fichiers, NAS, SAN (pour le partage des
données)
- Serveur(s) http de l'intranet (semblable(s) à un
serveur web)
- Serveur(s) de bases de données (pour le stockage des
informations)
- Serveur(s) de messagerie (pour l'échange de courriers
électroniques ou la messagerie instantanée)
- Serveur(s) d'authentification (pour l'identification des
utilisateurs et le stockage des annuaires)
- Serveur(s) et logiciel client de supervision
réseau/systèmes (le protocole SNMP est généralement
utilisé pour obtenir des informations sur le statut desdifférents
composants du réseau
- Serveur(s) de vidéoconférence
- Switches, routeurs, parefeu(éléments
de l'infrastructure)
L'intranet d'une entreprise héberge souvent son
système d'information.
Il est généralement indépendant et hors
« zone démilitarisée » (DMZ), et au cas
où il est connecté au réseau mondial Internet cela doit
être fait via une oudes passerelle(s) et surtout un ou des
parefeu(firewall) qui l'isolent sur le plan de la
sécurité.
Les fonctionnalités offertes aux utilisateurs d'un
intranet ont tendance à être rassemblées via un portail web
(qui s'affiche dans un navigateur web,comme Firefox, Internet Explorer, Opera
ou encore Google Chrome).
Le partage et stockage des fichiers sur un intranet s'effectue
de façon privilégiée sur un CMS, un NAS (Network
Attached Storage) ou SAN (StorageArea network) ou encore via
WebDAV qui formera une partie dédiée du réseau interne.
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