I.1.2.1 ILLUSTRATION DE FLUX D'INFORMATION ET LES
STATIONS DE SERVICES
Le système d'information de l'entreprise peut alors
être considéré comme étant un ensemble de flux
d'informations qui transitent entre les diverses stations.
La représentation du processus doit être
communicable et précise. Elle doit garantir la compréhension
complète de l'enchaînement des activités et permettre
ensuite de dégager des axes d'amélioration du processus.
La figure ci-dessous, illustre le transfert du flux
d'information dont la nature de l'information est
« document », entre une station de départ
(Secrétaire) et une autre station d'arrivée (Directeur).
Secrétaire
Directeur
Figure I.2 :Illustration du flux d'information
entre deux stations de services
Le rôle de ce système est de (d') :
v Analyser et traiter les données internes et
externes
v Diffuser lesrésultats
v Stocker les informations
Donc dans la vie courante, un bon système doit
être rapide, fiable et pertinente.
1.2 INFORMATION
1.2.1 DEFINITIONS
Une information est le résultat d'une
représentation auquel on peut appliquer des traitements qui fournissent
une autre information.
Selon KASENGEDIA, une information est un message, un
renseignement ou un évènement susceptible d'être
communiqué entre les hommes et suffisamment explicité pour
pouvoir déclenché une action ou une réaction auprès
du destinateur.
1.2.2. TRAITEMENT DE
L'INFORMATION
Une information, d'une manière générale,
peut subir divers traitements, entre autres :
o Son enregistrement et son stockage dans un support
quelconque ;
o Sa consultation ;
o La modification de sa forme (présentation) ;
o La modification de son contenu (agrégation) ;
o Sa transmission à distance
(télétransmission) ;
o Sa diffusion à un individu ou groupe d'individus.
1.2.3. LES DIFFERENTES FORMES
D'INFORMATION
On peut rencontrer deux catégories d'informations,
entre autres :
o L'information naturelle ;
o L'information structurée.
1.2.3.1. L'INFORMATION NATURELLE
L'information naturelle est celle que l'homme perçoit
à l'aide de ses organes de sens.
Ainsi, ce genre d'information peut prendre plusieurs
formes :
§ L'information visuelle qui peut être soit
écrite (texte) ou picturale (dessin, photographie, vidéo,
graphes, schémas, pictogrammes...) ;
§ L'information orale ;
§ L'information olfactive (odeur, ...) ;
§ L'information tactile (chaleur, douleur..) etc.
1.2.3.2. L'INFORMATION STRUCTUREE
A. Définition
L'information structurée est une suite de
caractères représentant une information et qui se prêtent
à un traitement via la machine.
Elle permet donc, de représenter de manière
beaucoup plus rigoureuse les informations naturelles qui sont souvent
difficiles à appréhender ou manipuler.
Information = Donnée + Modèle
d'interprétation
B. Intérêt d'une
donnée
Il y a intérêt à extraire les
données d'une information naturelle :
· Pour la simple raison qu'il y a concision,
c'est-à-dire ça occupe par l'espace mémoire lors de
stockage sur les supports ;
· Pour une autre qu'il y a possibilité de subir
aux données de traitements machinaux, voire même
algorithmiques.
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