2.1.8. Sortes de crédits
octroyés à la CADECO
En tant qu'une institution financière non bancaire ou
monétaire mais spécialisée, la CADECO accorde des
crédits sous différentes formes et dont les plus courants
sont:
a. le crédit éclair
C'est la forme de crédit que l'institution accorde
à ses clients potentiels et qui jouissent de la confiance de celle-ci.
Ce qui veut dire l'institution paie un client sans provision et dont le
débit ne peut pas dépasser une semaine. Au remboursement,
l'institution applique le taux de 1% pour sa rémunération.
b. avances en compte (AVC)
C'est une forme de crédit presque comme le
crédit éclair, mais sont bénéficiaires les
travailleurs ayant un emploi fixe et permanent et dont leurs salaires sont
domiciliés à la CADECO, les titulaires des livrets
d'épargne. La durée est de trente jours et le taux de 25% par
mois et 2 USD comme frais du formulaire. Ce crédit est appelé
aussi «crédit de caisse».
c. le découvert occasionnel
Il est presque comme l'avance en compte, mais seulement les
bénéficiaires dans cette forme de crédit sont les
titulaires des comptes bancaires seulement. La durée est quarante-cinq
jours avec une rémunération de 10% constituant le taux
d'intérêt mensuel.
d. les crédits commerciaux
Ce sont des crédits accordés surtout aux
personnes morales et aux commerçants. La durée accordée
à cette forme de crédit est de soixante jours minimum avec une
rémunération de 15% de taux d'intérêt par mois
e. le crédit personnel
C'est une forme de crédit accordé aux personnes
physiques avec une période de grâce de trente jours avec le taux
de rémunération de 15%. Ce crédit est purement social. Ici
l'emprunteur s'engage à rembourser à tempérament (de
façon échelonnée).
f. Le financement
Ce financement est consenti pour de buts
ci-après : achat d'une voiture, d'une moto, des meubles, frais de
réparation de véhicule, etc.
2.2. LES POLITIQUES ET
PROCEDURES D'OCTROI DE CREDIT A LA CADECO
Comme toute autre institution financière de
microfinance, la CADECO a également sa politique et procédure en
matière de crédit.
2.2.1. Le marketing et la
clientèle
Il est à signaler que le service de marketing est un
service quasi inexistant à la CADECO Kolwezi. Etant une institution
très importante pour la collecte de l'épargne des
résidents congolais, la CADECO n'a aucune action et aucun plan pour la
promotion de ses produits ; ce qui fait que cette institution reste
inconnue et méconnaissable par au moins 90% de la population
Kolwezienne ; seules les personnes des environs connaissent que la CADECO
existe. Tout simplement parce que l'institution, qui n'a pas été
subventionné par l'Etat depuis plus ou moins 5 ans, n'a pas des moyens
pour promouvoir ses produits à la population.
La majorité de sa clientèle est composée
des agents de la Société Nationale des Chemins de Fer du Congo,
SNCC en sigle (voir l'évolution de la clientèle au chapitre
suivant), qui ont accepté d'épargner leur argent dans cette
institution par le fait qu'ils touchent leurs salaires par le biais de
celle-ci. Vus les activités, les bureaux et les meubles qui sont dans
l'état de dégradation, les gens ne font plus confiance à
la CADECO du point de vue de la sécurité.
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