Fonctions managériales et systématisation du processus de production au sein d'une entreprise publique. Cas de la Regideso/Lubumbashi

0.4. Problématique

En général, la première étape d'un travail scientifique est l'existence d'un problème que le chercheur souhaite résoudre. En effet, travail scientifique s'élabore à partir de certaines questions que l'on se pose. Ces différentes questions constituent la problématique.

A cet effet, la conception de notre sujet fait appelle aussi à un problème, mais avant de dégager ce problème, nous préférons d'abord définir le concept problématique

Selon Louis ALTHRUSSER » la problématique est un champs de connaissance dans lequel on pose le problème du lieu exacte et de sa position puis des concepts requis pour les poser » ^7(*)

Pour QUIVY R et COMPENHOUT L, elle est « une approche ou la perspective théorique que l'on décide d'adopter pour traiter le problème posé à la question du départ »^8(*).

WENU BEKER définie la problématique comme étant « l'expression de la préoccupation majeure qui circonscrit de façon précise et déterminée avec une absolue clarté des dimensions essentielles de l'objet de l'étude que le chercheur se propose de mener » ^9(*).

Selon nous, la problématique est un ensemble des questions qu'on se pose et auxquelles on donne des réponses dans l'hypothèse.

Ainsi définie, la problématique de notre travail se dégage de la manière suivante :

Nous avons constaté que beaucoup d'entreprises n'appliquent pas convenablement les fonctions managériales. Cela a des implications négatives sur leur rendement. Cette situation s'observe aussi bien dans les entreprises publiques que privées.

En effet, nous avons constaté que les responsables de la REGIDESO a des niveaux différents n'ont que des notions élémentaires sur la gestion. Ils apprennent à gérer lorsqu'ils sont déjà nommés à des postes de responsabilité. Ce qui crée des problèmes le plus souvent.

Ainsi, nous posons les questions suivantes :

1. Comment peut-on pallier à cette situation ?

2. L'application de ces fonctions managériales peut-elle réellement avoir un impact sur la gestion d'une entreprise ?

Ceci étant noté, nous allons tenter de répondre à ces questions dans les hypothèses de recherche.

0.5. Hypothèses

Elle est définie par le professeur PIEL Jean de l'Université de Louvain comme étant « une idée directrice, une tentative d'explication des faits, formulées au début de la recherche, destiné à guider les investigations et à être abandonnée ou maintenue d'après les résultats de l'observation »^10(*).

L'hypothèse est selon J David GOULD « une information en forme des propositions sur les facteurs variables que l'on peut mesurer et vérifier à travers une étude sur terrain »^11(*)

L'hypothèse d'un travail scientifique constitue une série des réponses supposées ou provisoires au regard des questions soulevées pour la problématique en vue d'orienter la recherche^12(*).

D'une manière générale, l'hypothèse est entendue comme la formulation d'une supposition liée à la pertinence à travers la mise en oeuvre des diverses recherches.

Après cette approche définitionnelle, voici la manière dont nous avons dégagé nos hypothèses :

- On peut pallier aux canevas de l'entreprise en envisageant l'organisation des séminaires ayant pour but de relancer les capacités managériales des dirigeants. Cette formation ne doit pas seulement être théorique mais aussi pratique car elle est suivie par une amélioration sur le lieu du travail

- L'application des fonctions managériales ont réellement un impact sur la gestion de toute entreprise. En effet, pour atteindre ses objectifs toute entreprise passe par la planification, l'organisation, la direction (impulsion) et le contrôle.

* ⁷ ALTHRUSSER, L, Pour Marx, Paris, éd Maspero, 1975, p. 39

* ⁸ QUIVY, R. et COMPENHOUT, L, Manuel de recherché en sciences sociales, Paris, éd Bordas, 1998, p.83

* ⁹ WENU BEKER, Méthodes en sciences sociales, Lubumbashi, éd connaissance, 2007, p.37.

* ¹⁰ PEIL, J, cité par BWENDELELE, Cours de Méthode de recherche scientifique, Premier Graduat Sociologie, Université de Lubumbashi, 1981-1982. Inédit

* ¹¹ GOULD D, J, Introduction à l'organisation, Kinshasa, éd Mont Noir, 1978, p 38.

* ¹² IPANGA TSHIBWILA, Cours D'Initiation à la recherche scientifique, premier Graduat Ecole Supérieur des Ingénieurs de Lubumbashi, 2005-2006 Inédit.