I.2.3. Les grandes étapes de la planification
Nous distinguons trois grandes étapes dans le processus
de
planification :
1) Clarification du problème :
- Quel est l'objectif du plan à formuler ?
- Cet objectif exige-t-il un nouveau plan, la modification d'un
plan existant ? - Que signifie la réalisation de cet objectif pour
l'entreprise ?
2) Obtention des informations complètes sur les
activités concernées : - Toutes les données ont-elles
été collectées et sont-elles suffisamment larges pour
couvrir toutes les activités concernées,
- A-t-on interrogé le personnel opérationnel pour
recueillir des suggestions ?
3) Analyse et classement de l'information. I.2.4. Les
principaux types de plans de gestion
Alain BIROU(1) définit le plan comme «
un ensemble de dispositions, un choix de moyens raisonnés et
ordonnés pour aboutir à une fin, à l'exécution d'un
projet ». Dans le cadre de notre étude, nous distinguerons cinq
types de plans à savoir : la procédure, la méthode, la
norme, le budget et le programme.
a) La Procédure
Une procédure est une succession de tâches
liées les unes aux autres qui forment une séquence chronologique
et qui constituent la manière autorisée de réaliser le
travail à accomplir. La procédure permet une certaine
répétitivité dans le travail et fait gagner du temps.
b) La Méthode
La méthode est la prescription d'un mode
opératoire pour réaliser une tache donnée en tenant compte
de l'objectif, des installations disponibles, de la dépense totale du
temps, d'argent et d'énergie.
(1) BIROU (A), op.cit, p.202
c) La Norme
La norme est une règle fixant le type d'un objet
fabriqué, les conditions technique de fabrication. C'est donc une
unité de mesure établie pour servir de critère ou de
niveau de référence aux réalisations (horaire de travail,
formation, etc....).
d) Le budget
Le budget est un plan d'entrée ou de sortie de
l'argent, de personnel, d'articles achetés, d'articles vendus ou de
toute autre chose dont le dirigeant pense qu'il convient de déterminer
l'évolution future afin d'assister les effort de gestion.
e) Le programme
Le programme est un plan global qui intègre dans une
configuration déterminée les utilisations futures des
différentes ressources et établit pour chacun d'elles la suite
des actions nécessaires et les échéanciers de façon
à atteindre l'objectif fixé.
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