B-) Limites des données
Elles découlent pour la plupart des différentes
difficultés rencontrées. Au nombre de ces difficultés, on
peut noter la grande indisponibilité de certains responsables devant
nous fournir les informations du fait de leurs multiples occupations, le refus
de certains responsables à nous accorder des entretiens et
l'hostilité de certains agents face aux différentes questions
posées.
De ce fait, la réticence des agents face aux questions et
les réserves constatées entachent, la qualité et la
fiabilité des données recueillies.
Paragraphe 2 : Vérification des
hypothèses et établissement du diagnostic
I-) Analyse des données et vérification des
hypothèses
A-) Analyse des données
1-) Analyse des données relatives au PS1
Des résultats, de l'enquête relative à la
détermination de la cause réelle du problème de la
maîtrise partielle des procédures de comptabilisation des
opérations par certains agents, il ressort que :
- 23% des enquêtés estiment que la cause
réelle de ce problème est le manque de motivation des agents
chargés de la tenue de la comptabilité ;
- Les 77% restants pensent qu'il s'agit du manque d'actions
régulières de renforcement des capacités des agents
chargés de la tenue de la comptabilité qui constitue la
véritable cause de ce problème de maîtrise insuffisante des
procédures de comptabilisation des opérations.
2-) Analyse des données relatives au PS2
Les données relatives à l'identification de la
cause réelle du problème de l'impossibilité de rectifier
les écritures comptables dans le progiciel Aster, mobilisées
à partir de notre enquête, et présentées dans le
tableau 6, nous ont permis de remarquer que tous les enquêtés
affirment que ce problème est dû aux habilitations limitées
accordées à la RF dans l'exploitation du progiciel. Aucun des
enquêtés n'attribue la cause, ni à la défaillance du
progiciel, ni à sa maîtrise partielle par les utilisateurs.
3-) Analyse des données relatives au PS3
La mobilisation des données relatives à
l'identification de la cause réelle du problème du suivi non
rigoureux des CIPR nous a permis d'aboutir à ce qui suit :
- 7% de l'effectif de la population estiment que la non
maîtrise des principes de fonctionnement des CIPR par les agents
chargés de la tenue de la comptabilité est à la base du
problème ;
- 38% affirment que la véritable cause est la non
subdivision des CIPR;
- 55% des enquêtés pensent qu'il s'agit de la non
production des situations périodiques sur ces comptes qui constitue la
cause réelle de ce problème.
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