2.3. Methode d'analyse des donnees
La méthode d'analyse choisie pour pouvoir aborder la
comparaison des démarches stratégiques observées, et
déterminer avec assurance les paramètres de décision du
choix stratégique est le SWOT, l'abréviation anglaise de
Strengths - Weaknesses - Oportunities - Threats qui signifie en français
Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces. L'analyse des
données issues de l'enquête, pour aboutir à notre outil
méthodologique, comporte quatre points dont : la détermination
des stratégies observées sur le terrain par une analyse
statistique - la détermination des options stratégiques ou
stratégies alternatives par une analyse SWOT des stratégies
observées - la détermination des paramètres de
décision des choix stratégiques liés aux stratégies
alternatives - une étude comparée des stratégies locales
et celle théoriques, pour mesurer le degré de témoignage
des pratiques des dirigeants des
22 Cyberquête : forme spécifique de
résolution de problème (nous ajouterons,) par une quête
d'information sur le Net. Par Robert Bibeau, Les TIC a l'école :
proposition de taxonomie et analyse des obstacles a leur integration. P.
14.
23 Solidarité Technologique - mail :
solitech@
wanadoo.fr; site Internet :
http://www.solidariteGtechnologique.org
établissements par rapport au modèle d'adoption
d'une innovation. Mais auparavant, nous tenons à se pencher sur un point
d'éclairage sur cet aphorisme stratégique SWOT.
2.3.1. Presentation de l'analyse SWOT24
Initialement connu comme modèle de diagnostic de la
situation de l'entreprise présenté par C.R. Christensen, K.R.
Andrews et W.D. Guth de la Business School de Haward en 1965,
(Encyclopédie de gestion, 1997 : 3031) ce mode de diagnostic est
très réputé de l'époque. Il consiste à
combiner les forces et les faiblesses de l'entreprise aux opportunités
et menaces de l'environnement. Diagnostiquer une entreprise par le SWOT
reviendrait alors à savoir si la combinaison des forces et les
faiblesses de l'organisation est à même de réguler la
situation de la firme aux évolutions de l'environnement et d'identifier
de nouvelles opportunités permettant de mieux profiter des ressources,
compétences locales. En l'utilisant, la grille de diagnostic SWOT, les
managers cherchent à installer une concordance entre les
capacités de l'entreprise et les paramètres de réussite de
l'environnement. Cette harmonie donne lieu à un éventail
d'actions à mener dont I. Ansoff (1968) juge porteuses d'options
stratégiques que l'on nommerait Stratégies
alternatives. Cet apport décisif permet alors au manager
de choisir selon ses convenances et les aspirations de l'entreprise, la
stratégie la mieux adaptée. Le modèle résultant
peut être représenté ainsi qu'il suit.
Figure 10 : Modele d'analyse et de raisonnement du
diagnostic SWOT
En présentant une grille qui pourrait comporter en
entête l'activité, le
sous-systeme ou le secteur
de l'entreprise, ses forces et ses
faiblesses, puis les
opportunités et les
menaces du milieu d'immersion, l'analyse SWOT est un
outil qui peut permettre d'analyser un système et son fonctionnement et
d'en produire des besoins. Dans la phase
d'identification des problèmes, cette analyse peut alors aider
l'entreprise à ne se focaliser que sur les problèmes clés.
Les forces et les faiblesses étant des facteurs internes, tandis que les
opportunités comme les menaces sont plutôt externes. Pour
répondre à ces besoins la grille de diagnostic peut être la
suivante :
24 Michel Gervais, Stratégie de l
'Entreprise, 5e Edition ECONOMICA, 2003, 49 RueHéricart,
75015 Paris, P. 39G64. UNESCO - Division des stratégies
éducatives et du renforcement des capacités, Politiques et
Stratégies d 'Education, Plan national sectoriel de l 'éducation
: Lin guide d 'approche pour une planification axée sur les
résultats, Place de Fontenoy, 2006, 75352 Paris 07 SP (France), P.
24G27.
Activité/Sous-
systeme/Secteur
|
Forces
|
Faiblesses
|
Opportunités
|
Risques ou
Menaces
|
Besoins ou
actions a
mener
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tableau 14 : Exemple de grille d'analyse
SWOT
L'UNESCO dit au sujet du secteur éducatif que l'analyse
peut consister à :
· « Entrevoir une vue globale de la situation actuelle
ainsi que les pistes d'amélioration
qui se basent sur les forces du
système en minimisant (ou éliminant les faiblesses ;
· Concevoir les opportunités dont on peut tirer
profit et identifier les menaces qu'il y a lieu d'éviter (ou d'apaiser),
en utilisant les informations obtenues pour construire les stratégies
;
· En poussant plus loin les étapes, une matrice des
facteurs (matrices SWOT, ou connue aussi comme matrice TOWS25) peut
être construite.
La matrice TOWS permet de structurer les options
stratégiques et les stratégies sur la base des données
analysées lors de l'analyse SWOT tel que présenté ci
dessous :
· Les strategies S-0 poursuivent
les opportunités qui sont compatibles avec les forces du système
;
· Les strategies W-0 surmontent
les faiblesses pour poursuivre les opportunités ;
· Les strategies S-T identifient
la manière dont les managers du système peuvent employer les
forces pour réduire leur vulnérabilité aux menaces
extérieures ;
· Les strategies W-T
établissent un plan défensif pour faire en sorte que les
faiblesses du système ne soient pas trop exposées aux menaces
extérieures. »26
La matrice résultante préconisant selon son sigle
(TOWS), la transformation des menaces en opportunités et celle des
faiblesses en forces, tient lieu de l'exemple ci-contre.
|
Forces
(Strengths)
|
Faiblesses
(Weaknesses)
|
Opportunités
(Opportunities)
|
Stratégies S-O
|
Stratégies W-O
|
Menaces
(Threats)
|
Stratégies S-T
|
Stratégies W-T
|
|
Tableau 15 : Exemple de matrice
TOWS
25 A l'image du SWOT, s'adresse d'abord aux facteurs
négatifs afin de les rendre positifs.
26 UNESCO - Division des stratégies
éducatives et du renforcement des capacités, Politiques et
Stratégies d 'Education, Plan national sectoriel de l 'éducation
: Lin guide d 'approche pour une planification axée sur les
résultats, Place de Fontenoy, 2006, 75352 Paris 07 SP (France), P.
25.
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