II. 5. 3.- De l'utilisation des indicateurs pour le
développement de l'entreprise
AIR BURKINA procède à la revue périodique
de ces indicateurs de performance. Ceux-ci sont mesurés sur la base de
données collectées et enregistrées. Des analyses sont
ensuite effectuées au cours des revus de direction, des actions
correctives et préventives sont définies. La mise en oeuvre des
actions est engagée dans chaque département. Des mesures et
analyses sont finalement faites pour mesurer l'efficacité des actions
entreprises. Si des écarts sont constatés, alors le cycle
reprend.
BURKINA BAIL mesure et suit périodiquement les
indicateurs retenus, afin de les examiner efficacement pour de bonnes
propositions d'actions correctives.
Sur la base des indicateurs fixés et des
résultats atteints à la CAMEG, des actions correctives sont
menées afin d'améliorer le niveau de réalisation de
l'activité et cela au niveau de chaque fonction de l'entreprise.
A la MABUCIG, les objectifs sont connus de tous sur la base
des critères cités dans le point précédent (II. 5.
2) et des formations qualité dispensées
régulièrement. L'autocontrôle permet de voir les
problèmes en temps réel et de les corriger avant de poursuivre la
production. Les auditeurs qualité internes ont le pouvoir
d'arrêter les lignes de production lorsqu'ils constatent des
écarts jusqu'à résolution des problèmes.
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