II. Organisation
Amen Bank est composée de plusieurs Directions
Centrales. Ces directions sont toutes situées au siège social et
s'occupent, pour la plupart de la gestion administrative des activités
de la banque, délocalisées dans les 85 agences répandues
sur tout le territoire. Elles sont au nombre de 9 et concernent les principaux
métiers bancaires.
- la Direction centrale de l'audit et de
l'inspection a pour mission de s'assurer que les règlements et
procédures internes sont bien observés, que les canaux
hiérarchiques sont efficaces et d'une manière
générale que tous les process informatiques, managériaux,
commerciaux sont bien diffusées et bien suivies dans l'organisation.
- La direction centrale du contrôle est
chargée de mettre en oeuvre les dispositifs de risk managment
et de s'assurer qu'ils sont efficaces et adaptés à
l'environnement financier, technologique et économique
général. Par ailleurs, elle gère les aspects comptables et
fiscaux de la banque.
- La Direction Centrale du recouvrement est
une entité indépendante de la direction juridique ; elle a
pour mission de mettre en oeuvre les diligences nécessaires afin
d'assurer le suivi et la gestion des impayés, des opérations de
recouvrement, des contentieux et de déployer des moyens pour recouvrer
les capitaux engagés de façon amiable et le cas
échéant de gérer les cas d'entreprises en
difficulté.
- La Direction Centrale de financement a pour
mission d'assurer de façon générale la gestion des
opérations de financement (études de dossiers, suivies de lignes
de crédit, évaluation du risque client...) et suivre les
différentes catégories de clients (groupes, participations, PME,
Particuliers) et de prêts (exploitation, investissement, engagements par
signature...)
- La Direction Centrale des Relations
Internationales est chargée de la gestion des opérations
commerciales et Financières internationales de la banque .par ailleurs,
elle a à charge le suivi et le développement des relations avec
les correspondants étrangers.
- La Direction Centrale de la
clientèle : il s'agit de la branche commerciale de la
banque ; elle a pour mission de suivre et développer les relations
avec les différentes clientèles, de gérer les moyens de
paiement (monétique, virements, chèques, e-banking...) mis
à la disposition de ces dernières, de promouvoir les produits et
services de la banque et de façon générale de
définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale et marketing
de l'institution.
- La Direction Centrale Juridique est
chargée de couvrir juridiquement les engagements (de bilan ou hors
bilan) reçus ou donnés par la banque, d'assurer la gestion des
instruments de cette couverture (garanties, cautions, polices
d'assurances...)
- La Direction Centrale de l'Organisation et du
système d'information a pour mission de mettre en place les
procédures et règlements au sein de la banque, de veiller
à la qualité des produits et services offert et d'initier et
conduire des études de projets informatiques et organisationnels.
- La Direction Centrale des Affaires
Administratives à pour mission d'assurer la gestion des
ressources Humaines et de tous les aspects administratifs de l'activité
bancaire (bureaux, transport, bureau d'ordre et standard,
sécurité des locaux....)
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