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IAE Savoie Mont Blanc
Mémoire de master 1
Stratégie et Communication
Digitale
Encadrante pédagogique :
Aurore Fossard De Almeida
Etudiant :
Evan Giraud
Evan Giraud - 15/06/2017 Page 2 sur 45
Sommaire
Table des illustrations 3
Introduction 4
Revue de littérature 5
Élément A : La communication via les
réseaux sociaux et la création audiovisuelle 5
Introduction 5
Les concepts 6
Conclusion 10
Élément B : La E-réputation
12
Introduction 12
Les concepts 12
Conclusion 13
Le monde des sports extrêmes 14
Les particularités 14
GAP Théorique 17
Hypothèses 18
Conclusion 21
Recherche pratique 22
Méthodologie 22
Outil de collecte 22
Choix des profils étudiés : 22
Collecte de données quantitatives : 22
Collecte de données qualitatives : 24
Analyse des résultats 25
Choix des profils 25
Impact audiovisuel : vidéo, photo et texte 26
Présence Multi-support digitale 28
Performance sur les SERP 30
E-Notoriété 31
Régularité 34
Sponsoring 35
Originalité 36
Story-Telling 38
Faire le BUZZ 38
Proximité athlète - internaute 39
Statut particulier- professionnel 40
L'auto-formation 41
Conclusion 42
Réponse aux hypothèses 42
Recommandations managériales 42
Critique 44
Ouverture 44
Bibliographie 45
Sources utilisées la revue de littérature
45
Sources utilisées pour la recherche pratique
45
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Table des illustrations
Tableaux
Tableau 1 : Liste des profils "sportif de l'extrême
à forte notoriété" choisis 25
Tableau 2 : Mesure de l'impact de l'audiovisuel sur Facebook
26
Tableau 3 : Observation de la présence des
athlètes sur différents réseaux sociaux 28
Tableau 4 : Analyse de la présence SERP des
athlètes 30
Tableau 5 : Mesure de la e-notoriété sur
Facebook et Instagram 31
Tableau 6 : Fréquence moyenne de post sur Facebook sur
5 jours 34
Tableau 7 : Répartition du choix des sponsors par sport
35
Figures
Figure 1 : Répartition des posts Facebook par type de
format audiovisuel 27
Figure 2 : Mesure du nombre de réactions par type de
format audiovisuel 27
Figure 3 : Répartition du nombre de réactions
sur Facebook par type de post 28
Figure 4 : Mesure de la présence des athlètes
sur différents réseaux sociaux 29
Figure 5 : Mesure de la présence SERP des
athlètes 30
Figure 6 : Répartition des réactions sur
Facebook par sport 32
Figure 7 : Rapport entre le nombre de publications et
d'abonnés sur Instagram 33
Figure 8 : Répartition de la fréquence de post
Facebbok par sport 34
Figure 9 : Répartition des sponsors par sport 36
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Introduction
En tant que sportif de l'extrême, comment se
créer une image de marque professionnelle et développer sa
e-notoriété à travers les réseaux sociaux et la
création audiovisuelle ?
La problématique à laquelle nous chercherons
à répondre sera : « Dans quelle mesure la communication via
les réseaux sociaux et la création audiovisuelle influence-t-elle
la e-notoriété des athlètes de sports extrêmes ?
»
En quoi cette question est-elle importante ? Tout d'abord,
cette question est à l'ordre du jour car elle est directement en lien
avec l'essor du digital dans notre quotidien. De plus, le
phénomène d'identité numérique des athlètes
touche particulièrement le domaine des sports extrêmes, qui sont
des sports individuels où l'athlète se transforme en produit, en
marque.
Ces deux points sont donc d'actualité et leur essor
n'est un phénomène que très récent, aucune
étude n'a été menée sur cette problématique
précise. Voilà pourquoi des recherches sur ce
phénomène méritent d'être menées.
L'objet étudié sera la communication sur les
réseaux sociaux et la création audiovisuelle. Cette étude
s'adresse aux athlètes amateurs de sport extrême qui souhaitent
vivre de leur activité et de leurs exploits sportifs afin de booster
leur e-notoriété et de devenir des professionnels.
Les champs théoriques étudiés seront :
sport extrême, e-réputation, réseau sociaux, image de
marque, sponsoring, audiovisuel, vidéo embarquée, drones.
Plusieurs méthodes seront utilisées, d'une part
quantitative à l'aide de données chiffrées prises sur les
réseaux sociaux et le web, et d'autre part qualitative en observant les
le contenu digital de certains athlètes.
Les résultats apportés permettront d'identifier
les différents concepts qui impactent la e-notoriété des
sportifs et d'établir des recommandations managériales à
court, moyen et long terme.
Pour ce faire, nous allons mener nos recherches autour des
notions de e-notoriété, de communication via les réseaux
sociaux, de la création audiovisuelle et des spécificités
du domaine des sports extrêmes. Nous emmétrons des
hypothèses et définiront le gap théorique à
combler, puis nous tenterons de les vérifier avec des données
chiffrées et des exemples concrets.
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Revue de littérature
Élément A : La communication via les réseaux
sociaux et la création
audiovisuelle
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