CHAPITRE II. ETUDE PREALABLE DE L'INPP
Pour rédiger ce Chapitre nous avons consultés les
ouvrages ci-après :
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II.1 présentation de l'institut national de
préparation professionnelle (INPP). II.1.1 Historique
L'INPP fut créer en 1964 pour le but de renforcer les
capacités des cadres des entreprises et services uniquement, les
activités ont commencé dans la province de Kinshasa à
1966, en 1969 début des activités à Bas-Congo, en 1971
à Lubumbashi, en 1973 à Kisangani, en 1981 à Kikwit, en
1991 les activités démarrent à Kananga, en 2002 à
Mbuji-Mayi et Goma.
II.1.2 Localisation Géographique.
L'INPP est une Institution étatique de
référence de la formation professionnelle en République
Démocratique du Congo dont la direction générale est
implantée à la 6ième rue Limete, Quartier industriel dans
la commune de Limete, Ville de Kinshasa.
II.1.3 STATUT JURIDIQUE
Crée au lendemain de l'accession de notre pays
à sa souveraineté internationale par l'ordonnance n° 206 du
29 juin 1964, il est doté d'une personnalité juridique et d'une
autonomie financière. Le décret n° 09/55 du 3
décembre 2009 lui confère les statuts d'un établissement
public. Son siège social est établi à Kinshasa.
II.1.4 Missions
L'INPP est chargé de la qualification professionnelle
de la population active dans le territoire national ainsi que de la promotion,
de la création, de la mise en application des moyens existants ou
nouveaux et de la coordination de leur fonctionnement. Il a pour missions :
o De collaborer à la promotion, à la
création et à la mise en application des moyens existants ou
nouveaux, nécessaires pour la qualification professionnelle de la
population active de la République Démocratique du Congo ;
o D'assurer le perfectionnement, l'employabilité,
l'amélioration des compétences et la promotion professionnelle
des travailleurs adultes, d'apprentis sans emploi, la préparation
professionnelle des bénéficiaires d'une culture
générale de base, l'adaptation professionnelle de ceux ayant
reçu une formation technique ou professionnelle de type scolaire ;
o Assister les ministères ayant l'enseignement dans
leurs attributions et coopérer avec eux pour assurer l'harmonisation
entre l'enseignement dispensé et les exigences quantitatives et
qualitatives de l'emploi, en tenant compte des tendances du marché de
l'emploi et de l'économie en vue d'assurer l'employabilité
optimale de la jeunesse congolaise ;
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l '
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o Rassembler et distribuer toutes les informations utiles sur
l'offre de formation par profession ;
o Fournir les supports techniques pour l'élaboration
et l'exécution de la politique nationale en matière de formation
professionnelle ;
o Tenir constamment les moyens spécifiques de
formation professionnelle à la disposition des entreprises, des services
publics, des groupements de petites entreprises et des organisations de
producteurs individuels ;
o Faciliter la conversion de la qualification professionnelle
des travailleurs devant changer de profession ou de métier et la
réadaptation professionnelle des travailleurs frappés
d'incapacités professionnelles ;
o Créer et maintenir la coopération entre tous
les organismes s'occupant de la formation technique et professionnelle pour
l'établissement et la distribution de toutes les informations utiles sur
les possibilités de formation pour chaque profession ;
o Donner son avis au Ministère ayant dans ses
attributions l'emploi et le Travail sur la durée et les programmes
détaillés de la formation pour chaque profession ;
o Proposer au Ministère ayant l'Emploi et le Travail
dans ses attributions la liste des professions pouvant donner lieu à
l'apprentissage, la prolongation de la durée d'apprentissage ;
o Certifier les compétences et le contrôle de la
qualité et de l'efficacité de la formation donnée dans Les
centres de formation tant public que privé ;
o Contrôler les épreuves de capacités
professionnelles à la fin de l'apprentissage, de la formation
accélérée ou du perfectionnement ;
o Assurer la formation des formateurs dans les centres de
formation des entreprises et donner l'avis technique avant tout agrément
du centre de formation public et privé ;
o Assister le Ministère ayant l'Emploi et le Travail
dans ses attributions à l'élaboration de la classification
générale des emplois et la monographie des métiers.
II.1.5 SITES D'EXPANSIONS
En voici la structure opérationnelle de l'INPP :
La Direction générale est implantée
à la ville province de Kinshasa, hormis la Direction
générale l'INPP a plusieurs extensions dans l'étendue de
la RDC, ses extensions sont implémentées au niveau des provinces
et sont considérées comme des Directions Provinciales :
o Kinshasa / Limeté 11ème Rue pour la
ville province de Kinshasa
o Boma dans la province du Bas- Congo
o Lubumbashi pour la province de Katanga
o Kisangani pour la province Orientale
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l '
I N P P | 67
o Bukavu pour la province du Sud - Kivu
o Mbuji Mayi pour la province du Kasaï Orientale
o Goma pour la province du Nord-Kivu.
L'INPP dispose aussi des antennes pour les provinces qui n'ont
pas une Direction proprement dite, voici quelques antennes implantées
:
o Mbandaka pour la province de l'Equateur
o Kikwit pour la province de Bandundu
o Kananga pour la province du Kasaï occidental
o Butembo pour la province du Nord Kivu
L'INPP a certains bureaux des liaisons pour certaines Provinces
en savoir :
o Likasi, Kolwezi, Kalemie et Kamina pour la Direction
Provinciale de Katanga ;
o Matadi, Mbanza-Ngungu et Mwanda pour la Direction Provinciale
du Bas- Congo ;
o Isiro et Ituri pour la Direction Provinciale de la province
Orientale ;
o Gemena pour l'Antenne de l'Equateur ;
o Uvira pour la Direction Provinciale du Sud - Kivu ;
o Beni et Butembo la Direction Provinciale du Nord - Kivu.
L'INPP dispose encore :
o Une Ecole Supérieure de Formation des Cadres (ESFORCA)
à Kinshasa ;
o Un Centre de Formation et de Contrôle Technique
Automobile (CFCTA) à Kinshasa ;
o Un Centre de Prévention des Risques Professionnels
à Kinshasa.
II.1.6 PATRIMOINE
Le patrimoine de l'INPP est constitué :
- de tous les biens, droits et obligations qui lui sont reconnus
;
- des équipements, matériels et autres biens
acquis dans le cadre de l'exécution de sa mission. Il pourra
s'accroître des apports ultérieurs que l'Etat pourra lui
consentir.
II.1.7 RESSOURCES
Les ressources de l'INPP sont constituées notamment :
o Des subventions annuelles de l'Etat ;
o d'une cotisation mensuelle des employeurs proportionnelle
à la somme mensuelle des salaires versés par eux à leur
personnel au cours du mois précédent (1(X)) ;
o Des intérêts moratoires calculés au taux
de 5% l'an sur les versements des cotisations administratifs ;
o Des produits d'exploitation notamment la fourniture du
matériel didactique, les travaux de
classification des emplois, les tests d'orientation et de
sélection professionnelle pour l'embauche et la délivrance des
documents administratifs ;
o Des apports des partenaires ;
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l '
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o Dons, legs et libéralités ;
o Toutes les autres ressources attribuées à
l'Institut par un texte légal ou réglementaire.
Son budget annuel est d'environ 8 millions d'euros par an
(années 2008 et 2009). 85 % du budget proviennent des cotisations des
entreprises. Près de 70% des ressources de l'INPP sont consacrées
à la rémunération du personnel soit, environ 700 personnes
à l'échelle nationale dont près de 400 formateurs. La part
consacrée à l'investissement est faible.
II.1.8 RESSOURCES HUMAINES
Le personnel de l'INPP est régi par le code du travail
et ses mesures d'applications ainsi que par sa convention collective. Il
s'élève 786 agents et cadres au 31 décembre 2010. Le
personnel enseignant/formateur de l'INPP est un personnel vieillissant. L'INPP
travaille actuellement à un renouvellement de ses effectifs à
travers le recrutement de nouveaux formateurs, la formation de ces formateurs
et un transfert de compétences des plus anciens aux plus jeunes.
II.1.9 STRUCTURES ORGANIQUES
Les structures organiques de l'Institut sont les suivants :
1. Le conseil d'administration
Il est l'organe de conception, d'orientation, de
contrôle et de décision de l'Institut. Il est composé de
cinq membres suivants :
o Deux représentants de l'Etat ;
o Un représentant des organisations professionnelles des
employeurs ;
o Un représentant des organisations professionnelles des
travailleurs ;
o Le Directeur Général de l'Institut.
2. La Direction
Générale
Elle assurée par le Directeur Général
assisté d'un Directeur Général Adjoint.
3. Le collège des commissaires aux
comptes
Elle assure le contrôle des opérations
financières de l'Institut.
II.1.10 TYPE DE FORMATIONS ORGANISEES
SERVICE FILIERES DUREES
Electronique
Audio radio!Vidéofréquence 4 mois
Technique Cellulaire 2 Mois
Télécommunication 4 Mois
Maintenance des micro-ordinateurs 3 Mois
Prise de vue 2Mois
Montage vidéo 2 Mois
Domotique (Vidéo surveillance) 2 Mois
Montage des amplificateurs audio et enceintes Acoustique 4
Moisa
Pilotage de Drone civil 1 Mois
Animation et présentation des émissions TV! Radio
3Mois
Electricité Industrielle 6Mois
Electricité Electricité de bâtiment 4Mois
Bobinage 3Mois
Energies Renouvelables Energie Solaire (Photovoltaïque)
3Mois
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Efficacité Energétique du Bâtiment
2Mois
Froid et Climatisation Froid Commercial et Industriel 6Mois
Climatisation Centrale 4Mois
Initiation à Moteur à Essence 8Mois
Initiation à Moteur Diesel 8Mois
Moteur Diesel Spécial 3Mois
Injection électronique d'essence 4Mois
Mécanique Automobile Electricité Automobile
6Mois
Révision matérielle d'injection 3Mois
Réparation et entretien de groupe
électrogène 7Mois
Conduite Automobile 3Mois
Climatisation automobile 3Mois
Mécanique Générale Tournage 6Mois
Ajustage 6mois
Fraisage 6Mois
Tôlerie soudure Ajustage-soudage 4Mois
Plomberie sanitaire 3Mois
Menuiserie en aluminium 3Mois
Esthétique et coiffure 3Mois
Coupe et Couture 4Mois
CCEC Modélisme 3Mois
Décoration intérieur 2Mois
Maintenance de machine à coudre 2Mois
Inspecteur de protection Industrielle 1Mois
Officier de Police Judiciaire 4Mois
Logistique des approvisionnements 2Mois
Gestion de projets 2mois
CFPRP Maintenance des systèmes de Détection
d'Incendie 4Mois
Entrepreneuriat 1Mois
Prévision et lutte anti Incendie 1Mois
Secourisme industriel 1Mois
MS Project 1Mois
Passation du marché 2Mois
Langues Français 6Mois
Anglais Informatique 2Mois
Anglais de communication 4Mois
Business English 2Mois
Etude de traduction et interprétation 4Mois
Portugais 4Mois
Hôtellerie et Restauration Restauration 4Mois
Pâtisserie 4Mois
Cuisine 4Mois
Hébergement 3Mois
Accueil et protocole 3Mois
|
Bâtiment et Génie Civil
|
Métré et devis de bâtiment 6Mois
Cartographie Numérique (SIG) 3Mois
Maçonnerie 6Mois
Menuiserie et ébénisterie 6Mois
Perspective et maquette 6Mois
Dessin de bâtiment 6Mois
Carrelage 6Mois
Peinture 4Mois
Topographie 6Mois
Calcul des structures 6Mois
Robbobat 3Mois
Dessin Assisté par Ordinateur (DAO) 3Mois
Conducteur des travaux 4Mois
Bureautique Word 1Mois
Bureautique Excel 1Mois
|
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l ' I
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|
Informatique
|
Powerpoint 1Mois
Tablette et Smartphone 1Mois
Académie Cisco 9Mois
Administration Systèmes 2mois
Administration Base des sonnées 2Mois
Développement des Logiciels 2Mois
Webmaster 2mois
Infographie 2Mois
|
Tableau II.1 : Listes des formations
L'INPP adopte donc une stratégie polyvalente
fondée sur le renforcement de ses capacités à former dans
tous les domaines, à la fois en matière de formation initiale et
de formation continue. Il intervient dans les domaines suivants :
mécanique générale, chaudronnerie, tôlerie, soudure,
mécanique automobile, entretiens et réparation des engins
agricoles, froid et climatisation, électronique,
électricité, bâtiment et génie civil,
comptabilité, secrétariat, commerce et administration, gestion
des PME, techniques de maniement, d'utilisation, d'étalonnage des tests
psychotechniques, contrôle technique automobile, bureautique, maintenance
des ordinateurs, prévention des risques professionnels, conduite
automobile, hôtellerie-restauration.
Il organise la formation modulaire et la formation
académique :
? La formation modulaire est orientée
vers les métiers de base. Ses programmes de formation sont
élaborés sur mesure après des études
préalables. Ils tendent actuellement vers une pédagogie
d'intégration avec la mise en place d'une approche qui construit les
apprentissages étape par étape pour permettre aux apprenants de
faire face à n'importe quelle situation de la vie courante. C'est
l'heure de l'approche par compétence qui se démarque de la PPO ou
de la pédagogie par objectifs qui ne cessent de découper les
apprentissages complexes, des objectifs distincts à atteindre par les
apprenants.
? La formation académique concerne le
niveau supérieur et est régis par les normes de l'enseignement
supérieur et universitaire. Elle organise les options suivantes : le
secrétariat de Direction, l'informatique de gestion et les sciences
commerciales et financières.
II.2 ETUDE DU RESEAU EXISTANT DE L'INPP
II.2.1 Déploiement du réseau
La salle serveur du réseau de l'INPP se trouve dans le
bâtiment de l'Electronique, ce réseau est géré par
le département de l'Electronique, car ce réseau a
été implémenté avant que le département de
réseau (Cisco) soit instauré, le réseau passe par la
deuxième salle, la salle où l'on trouve les conseiller pour les
informations élémentaires, le réseau continue pour
atteindre la deuxième salle à côté droit de
l'entrée centrale, la salle de l'administration base de données,
et passe par la salle Cisco pour aussi, en fin de permettre ceux de la
formation Cisco.
II.2.2 Equipements et serveurs constituant le
réseau
|
Nombre
|
Marque
|
Port
|
Observation
|
|
10 Switchs
|
Cisco 2960
|
48
|
Les 48 ports sont en Fast Ethernet
|
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|
5 Switcs
|
HP
|
48
|
-
|
|
5 Points
d'accès
|
Linksys Cisco
|
5
|
Borne WIFI routeur
|
|
1 Antenne Vsat
|
|
|
C'est l'antenne Vsat. LNB élément de
réception du signal, un BUC block up
converter ou
élément de réception
|
|
2 Routeurs
|
Planet
|
5
|
|
Tableau II.2 Equipement du réseau Existant
Les caractéristiques indiquant les serveurs de l'inpp sont
les suivantes :
Marques Nombres CPU HDD RAM Observations
|
DELL
Power Edge 860
|
1
|
INTEL
Xerom 2,
13 GHz
|
8 GB
|
2 Tb
|
C'est un serveur central qui gère toutes les
données
|
|
DELL Power EDGE 850
|
1
|
Dual CORE 1,86 GHz
|
4 Gb
|
2 Tb
|
Ce serveur s'occupe de la
gestion des téléphones
pour
la communication interne
|
Tableau II.3 Type des serveurs du réseau
existant
II.2.3 Les supports de transmissions utilisés dans
le réseau
Les supports de transmission utilisés dans
réseau informatique de l'INPP n'est rien d'autres que le câble
à paire torsadée.
Figure II.1 Architecture du Réseau
existant
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l ' I
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II.2.4 Topologie Physique du Réseau de
l'INPP
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l ' I
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ORGANIGRAMME DE L'INPP
DIRECTEUR PROVINCIAL
SOUS DIRECTEUR PROVINCIAL
SECRETAIRIAT PROVINCIAL
SERVICE BATIMENT ET GENIE CIVIL
BUREAU DES CONSEILLERS
DIVISION TECHNIQUE
CENTRE DE FORMATION ET PREVENTION DES
RISQUES
PROFESSIONNELS
INSPECTION TECHNIQUE
PROVINCIALE
SECRETARIAT
DIVISION ADMINISTRATIVE ET
FINANCIERE
SERVICE OEUVRES SOCIALES
SERVICE ETUDES DES MARCHES
SERVICE BUDGET ET CONTROLE
SERVICE APPROVISIONNEMENT
SERVICE DES INVENTAIRES
SERVICE PROTOCOLE, GARDE ET PROP
SERVICE DE COMPTABILITE ET CAISSE
SERVICE AUTOFINANCEMENT
SERVICE PEDAGOGIQUE
SERVICE
ORIENTAT. ET SELECT.PROFES.
SERVICE TOLERIE ET SOUDURE
SERVICE MECANIQUE GENERALE
SERVICE ELECTRICITE
SERVICE ELECTRONIQUE
SERVICE FROID ET CLIMATISATION
SERVICE MOTORISATION
SERVICE ACADEMIE CISCO
Figure II.2 Organigramme de l'INPP
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l ' I
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II.2.5 Critique du réseau existant
La communication entre différents services et divisions
au sein de l'Inpp se fait encore sous forme manuelle, or à l'heure
actuelle où on parle de la convergence de services voix et
données sur le même réseau, il serait étonnant que
cette institution dispose d'un réseau informatique qui ne sert
jusqu'à présent qu'a la transmission des données, et
pourtant cette même infrastructure pouvait aussi faciliter l'ajout
d'autres services tels que : les communications vocales.
Désenclaver ce service, sous-entend mettre un paquet
consistant pour la réhabilitation de son réseau
téléphonique et ensuite engager un personnel bien formé
pour assurer la maintenance de ce réseau. Hors, réhabiliter ce
réseau et engager un personnel qualifié relève d'un
investissement non négligeable et cela représente un cout
important pour l'entreprise.
II.2.6 Propositions pour le réseau
existant
Pour répondre aux besoins que nous avons
évoqués ci-haut, nous avons proposé
l'implémentation d'une solution VoIP, qui est une solution d'entreprise
offrant aux agents, la possibilité d'effectuer les communications
vocales sur le réseau unique voix et données, et voire même
à l'extérieure en utilisant l'Internet comme moyen de transport.
Cette convergence des services voix et données sur un réseau
unique s'accompagne des avantages liés à la réduction des
couts d'investissement, à la réduction des procédés
d'assistance, à l'amélioration de la mobilité des
travailleurs et permet aussi de travailler à distance à moindre
cout. L'utilisation de la VoIP conduit à la réduction des
coûts d'appels et est possible en utilisant un fournisseur de service
VoIP pour les appels longues distances et internationaux. Il est très
facile d'interconnecter les systèmes téléphoniques entre
bureaux et succursales via l'Internet ou le WAN et de téléphoner
gratuitement.
Avec cette technologie, nous n'avons pas besoin d'un
câblage indépendant, c.à.d. un réseau informatique
à part et un réseau téléphonique aussi à
part. Nous avons une seule infrastructure où on peut connecter des
téléphones directement à une prise (RJ45) du réseau
informatique, laquelle prise peut-être partagée avec un ordinateur
adjacent. Les téléphones logiciels peuvent être aussi
installés directement sur le PC.
Mise e n place d'un système V o I P cas d e l ' I
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II.2.7 Nouvelle architecture après la critique du
réseau existant
Figure II.2 Nouvelle Architecture proposée
II.2.8 Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons étudier la vie d'ensemble
du réseau informatique de l'INPP, nous avons donné une solution
optimale en ce qui concerne la communication pérennante au sein de
l'Institut.
Le chapitre qui suit, nous allons mettre en place ladite
Technologie.
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