D.3.a. - Fonctions intégrées
proposées par Facebook
D.3.a.1 L'outil « Téléchargement des
données »
Délai pour une sauvegarde d'environ 395 Mo : environ 11
minutes.
1) « Publications, photos et vidéos » :
c'est plutôt vrai. Les photos sont cependant réduites. Et il
s'agit uniquement de ce que « vous » avez partagé sur VOTRE
page. Ce qui a été partagé sur les pages des autres, ou
même dans des pages de groupes, n'est pas disponible dans l'archive.
2) « Vos messages et discussions instantanées
» : il existe peut-être des cas où cela fonctionne. Dans le
cas de nos propres essais, suivant les jours, soit l'archive des messages
était vide (image ci-dessous), soit les messages étaient
complètement « en vrac » (mélangés sans
critère de date ou de partenaire), avec une navigation très lente
ne permettant pas d'en vérifier l'éventuelle
complétude.
A-25
3) Le « Et plus... » c'est un peu la pochette
surprise...
A-26
D.3.a.2 Analyse critique du dispositif Facebook
complet
Dans le questionnaire, on relève trois types de
discours pour ceux qui évoquent cette fonction : Ceux qui sont
satisfaits de la fonction proposée :
« C'est fort (très peu de place
occupée), et ça fait peur (mais tant qu'on est une personne
"lambda", non célèbre, ce n'est pas un souci) »
Ceux qui expriment une attente pas complètement
satisfaite :
« Sauvegarde très incomplète, volontaire
de la part de FB »
« Elle n'est pas forcément visible
aisément. »
« Je n'ai pas compris grand-chose au format sous lequel
sortaient les données... »
« Je ne pense pas que ces données soient à
la fois complètes et fonctionnelles en l'état »
« Essayé une fois, contenu trop volumineux pour
être téléchargé. »
« C'est mieux que rien mais plein de choses importantes
pour moi ne sont pas sauvegardées »
Et ceux qui sont critiques sur l'existence de la
fonctionnalité elle-même :
« Je n'utilise pas FB dans l'idée de
sauvegarder ce que j'y trouve. Il s'agit plus d'un fil d'actu que je ne
souhaite pas conserver à tout prix. »
« Ce qu'on poste sur Facebook est assez inutile,
pourquoi le récupérer ? »
Sans parler de ceux qui n'ont pas d'avis particulier ou qui se
contentent d'un :
« Il faudrait que je me penche plus sérieusement
sur le sujet. »
Par ailleurs, un utilisateur évoque comme un type de
sauvegarde la possibilité de synchroniser le smartphone avec ses photos
FB :
« Je connais cette fonctionnalité dans les
applis Facebook sur les smartphones. Quand on reçoit des photos sur
Messenger ça les télécharge automatiquement. Et on peut
paramétrer ça pour ne plus télécharger.
»
Ce qui semble indiquer que l'usage du mot «
télécharger » est porteur de confusion.
MAJ 06/2018 : « Si comme sa maison-mère Facebook,
Instagram a dévoilé en avril un nouveau bouton permettant de
récupérer l'ensemble de ses photos ainsi que les commentaires
postés sur le réseau social, toutes les entreprises ne sont pas
pressées de communiquer sur ce nouveau droit. » (Le
Point)(magazine, 2018)
MAJ 06/2018 : L'outil « Download your information» a
considérablement évolué et permet d'utiliser le format
JSON pour potentiellement transférer ses données vers un autre
outil.
1) Outil en forte évolution. Nouvelle version majeure
en février : comparer ce que sont devenus les copier-coller sur 18
mois
2) Depuis juin 2017, la fonction de recherche (dispo
seulement sur ordinateur) dysfonctionne : ordre aléatoire, certaines
requêtes échouent (dû à mon passage en anglais ?)
A-27
3) Quand un utilisateur supprime son compte, suivant les
situations, les MP échangés avec cette personne peuvent devenir
brutalement inaccessibles.
Une des personnes interviewées raconte qu'elle a
dû porter plainte pour harcèlements et menaces de morts contre des
collégiens qui avaient utilisé Facebook Messenger pour
transmettre ces menaces. La plainte était basée sur les copies
d'écran des messages. Dans ce cas précis, les menaces
étaient adressées à un groupe de personnes, ce qui rendait
l'effacement des échanges quasi impossible. Mais si ces menaces avaient
été formulées en MP individuels par une personne qui
aurait ensuite « bloqué » la victime, l'établissement
de la preuve aurait été sans doute beaucoup plus complexe.
| 
