Etude et mise en place de service VOIP sécurisé dans une entreprise.

II.3. PRINCIPES DE DE VoIP

La Voix sur IP repose sur un principe simple : toutes les communications téléphoniques sont transmises par le réseau internet ou via

4 https://www.zoneadsl.com/dossiers/mobile-4g/voip-technologie-fonctionnement.html Mardi, 20/02/2018,

13:08.

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un réseau IP. Ainsi, elles ne passent plus par le réseau classique de téléphonie (RTC).

La plupart des offres de téléphonie sur IP s'appuient sur le protocole H.323 pour l'établissement des connexions VoIP. Le protocole utilisé pour le transport de la voix en elle-même est le Real-time Transfer Protocol (RTP)

Si toute l'opération se réalise en temps réel, les éventuels dysfonctionnements se traduisent sous forme d'un temps de latence, ce léger décalage est appelé « lag ». Le plus souvent, ces problèmes sont imperceptibles pour les interlocuteurs.

Dans le cadre de la téléphonie sur IP, les signaux vocaux sont numérisés en temps réel et découpés en petites unités appelées « paquets ». Ces données numériques ne sont, ni plus ni moins, qu'une suite de 0 et de 1 sous forme d'impulsions électriques. Dans un second temps, ces paquets sont successivement envoyés par le réseau IP vers leur destinataire. Une fois transmis, les différents paquets sont remis dans leur ordre initial d'émission, puis décompressés et convertis en signal sonore.⁴

II.4 PROTOCOLE H.323

II.4.1 Description générale du protocole H.323

H.323 regroupe un ensemble de protocoles de communication de la voix, de l'image et de données sur IP. C'est un protocole développé par l'UIT-T qui le définit comme : « systèmes de communication multimédia en mode paquet ». La première version est publiée en novembre 1996.

La version actuelle de la norme date de 2009 et est précédée des plusieurs autres mises à jour, toujours rétro compatibles.

Il est dérivé du protocole H.320, utilisé sur RNIS.

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II.4.2 Protocoles secondaires ou associés.

Plus qu'un protocole, H.323 ressemble davantage à une association de plusieurs protocoles différents et qui peuvent être regroupés en trois catégories : la signalisation, la négociation de codec, et le transport de l'information.

La signalisation : Les messages de signalisation sont ceux que l'on envoie pour demander d'être mis en relation avec une autre personne, qui indiquent que la ligne est occupée, que le téléphone sonne... Cela comprend aussi les messages que l'on envoie pour signaler que tel téléphone est connecté au réseau et peut être joint de telle manière. En H.323, la signalisation s'appuie sur le protocole RAS ((en) Registration Admission Statuts) pour l'enregistrement et l'authentification, et le protocole Q.931 pour l'initialisation et le contrôle d'appel...

La négociation de codec : est utilisée pour se mettre d'accord sur la façon de coder les informations qu'on va s'échanger. Il est important que les téléphones (ou systèmes) parlent un langage commun s'ils veulent se comprendre. Il serait aussi préférable, s'ils ont plusieurs alternatives de langages qu'ils utilisent le plus adapté. Il peut s'agir du codec le moins gourmand en bande passante ou de celui qui offre la meilleure qualité.

Le protocole utilisé pour la négociation de codec est le H.245.

Le transport de l'information : s'appuie sur le protocole RTP qui transporte la voix, la vidéo ou les données numérisées par les codecs. On peut aussi utiliser les messages RTCP pour faire du contrôle de qualité, voire demander de renégocier les codecs si, par exemple, la bande passante diminue.

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Figure 7. H.323 Diagramme

Pour le contrôle et la signalisation : H.225, H.245, Q.931, RTCP. Pour la voix : G.711, G.722, G.723, G.726, G.728, G.729.

Pour la vidéo : H.261, H.263, H.263+, H.264.

Pour les données : T.123, T.124, T.125.