4 -Techniques de recueil des données
Pour la collecte des données et des différentes
informations nécessaires à la réalisation de cette
étude, nous avons privilégié les outils ci-après
:
- L'observation ;
- L'entretien ;
- Le questionnaire ;
- La recherche documentaire ;
a) L'observation
Il existe deux (02) types d'observations : l'observation
directe et l'observation indirecte. Dans notre étude, nous avons choisi
l'observation directe. Ce type d'observation comprend : l'observation neutre et
l'observation participante. Nous avons donc privilégié
l'observation neutre qui consiste à se porter spectateur et d'observer
le phénomène se dérouler. Elle nous a permis d'observer
les brouteurs dans leurs quartiers et dans les cybers. Nous avons pu observer
douze (12) cybers à Niangon, trois (03) à Wassakara, vingt-un
(21) au quartier Maroc et enfin neuf (09) à Port bouet 2. C'est au cours
de cette phase de notre pré enquête que nous avons mieux
orienté nos questions, et savoir par la même occasion que certains
brouteurs fréquentent les cybercafés à proximité de
leurs lieux d'habitation.
b) L'entretien
Dans le souci d'être objectif dans cette étude,
nous avons privilégié la technique de l'entretien avec certains
brouteurs et policiers. Cela leur a permis de s'exprimer librement.
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c) Le questionnaire
Le questionnaire à été notre principal
outil de collecte d'informations. Il a été élaboré
à partir d'une pré-enquête avec certains brouteurs ainsi
que les témoignages des populations et des gérants de
cybercafés.
Nous situons ici l'administration directe dans un contexte
d'entretien guidé par des questions préconçues ; le
recueil des données s'est fait par la prise de notes et par
enregistrement.
L'administration indirecte, quant à elle, a
consisté à laisser le questionnaire aux enquêtés et
ensuite repasser au bout de quelques heures pour collecter les
réponses.
Notre questionnaire est une combinaison de questions
fermées et ouvertes ; les inconvénients de l'un étant
complétés par les avantages de l'autre et vis-versa. Les
questions fermées ont permis de recueillir les données à
partir de réponses standardisées, elles sont facilement
exploitables.
Les questions ouvertes dans la mesure où elles donnent
la latitude aux enquêtés de réfléchir et de
répondre librement représente une richesse au niveau du contenu
des réponses.
d) La recherche documentaire
Dans le cadre de notre recherche, nous avons eu à
consulter les livres, les ouvrages, les statistiques portant sur la
cybercriminalité en général et sur le broutage en
particulier. Elle nous à permis d'avoir une connaissance
générale de notre objet d'étude, d'élaborer notre
problématique et de construire notre revue de littérature.
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