Master en management des systèmes d'information.

ANNEXES

ANNEXE I : Courbe de hype 2010 pour les technologies émergentes.

La courbe de lancement d'une technologie (hype cycle) est produite par le cabinet d'étude américain Gartner depuis 1995. Elle représente le niveau de visibilité d'une technologie émergente en fonction du temps. Chaque technologie, chaque innovation est amenée à passer toutes les étapes du cycle (les exceptions sont rares... d'où l'intérêt de cette analyse). Ce qui varie cependant, c'est le temps que va mettre la technologie à passer du lancement à la phase de productivité.

Au mois de Aout - septembre de chaque année, le Gartner publie sa courbe de hype pour les technologies émergentes, allant du cloud Computing au web 2.0 en passant par les vidéos en ligne, les blogs marketing pour ne citer que ceux-là, et il essaie de définir quand ces dernières atteindront leur maturité. Suite à cette présentation, nous nous sommes penchés sur les points liés aux deux thématiques principales de ce blog : le "Cloud Computing" et le "Web 2.0".

En comparant les deux courbes de hype (2009, 2010) ci-dessus, nous pouvons constater que le "Cloud Computing" a peu bougé en 12 mois, mais il commence à amorcer sa descente vers le "fossé des désillusions".

Ce qui a attiré notre attention dans la présentation du Gartner, c'est principalement l'introduction de la notion de "Cloud Privé" sur cette courbe de hype 2010. On constate donc la montée fulgurante du concept de "Cloud Privé" qui s'est fortement développé ces 12 derniers mois. 

Annexe II : Chaine de responsabilité du Cloud Computing

Maillon de la chaine	Services rendus	Problèmes possibles
Client Final	Payer le fournisseur d'application	Rupture de contrat ; Liquidation judiciaire
Sous-traitant commercial	Démarcher les clients, Assurer le contact client, Faire office de médiateur.	Manque de connaissances techniques, Manque de suivi commercial, Liquidation judiciaire
Sous-traitant technique	Sert de relai entre les aspects commerciaux et techniques Analyse et chiffres les demandes techniques des clients	Manque de connaissances techniques, Manque de transparence, Liquidation judiciaire
Fournisseur de SAAS	Réalise les développements S'occupe de la maintenance SaaS	Manque de connaissances techniques ; Réalisation d'une solution bugguee ; Prise de retard sur le développement ; Liquidation judiciaire
Fournisseur de PAAS	Intègre les développements SaaS ; Se charge du bon fonctionnement de l'ensemble ; Gère la relation entre SaaS et IaaS ; S'occupe de la maintenance PAAS	Manque de connaissances techniques ; Mauvais choix technologiques ; Modifications hasardeuses du SaaS sans autorisation ; Liquidation judiciaire
Fournisseur d'IAAS	S'occupe des infrastructures pour applications SaaS ; S'occupe de la maintenance IaaS	Pannes inopinées ; Lenteurs de fonctionnement ; Liquidation judiciaire
Fournisseur d'accès a Internet	Fourni un accès Internet ; Gere les raccordements entre le Datacenter et Internet	Lenteurs de fonctionnement ; Engorgement de l'infrastructure ; Liquidation judiciaire
Gestionnaire de réseau électrique	Fourni les câbles Gere l'acheminement de l'électricité vers le data-center	Pannes inopinées ; Baisses de tension ; Engorgement de l'infrastructure ; Malfacons sur les composants ; Liquidation judiciaire
Etat	Autorise l'existence du service Subventionne les services	Réfute l'autorisation ; Coup d'état ; Faillite