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L'intégration de l'outil informatique dans la gestion de réinsertion familiale des enfants orphelins et non accompagnés dans un centre d'encadrement.

( Télécharger le fichier original )
par Jean de Dieu MAPENDO TUMAINI
ISIG GOMA (Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion) - Graduat 2013
  

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III.2.2 DIAGRAMME D'ENCHAINEMENT DES PROCEDURES
FONCTIONNELLES

« Processus Réception »

Déroulement Enchainement de Procédure

D-Fin&Durée Fonctionnelle Nat

Poste de travail

Lieu, Respons, Ressource

 
 
 

Ma

Réception, Réceptionniste, Réceptionniste

Arrivée de l'Enfant

8h00'>t<16h00'

Porte ouverte

 
 
 

ET

PF1

Réception Eft

Toujours

 
 

Enfant reçu

 
 

AC

Equipe Sociale, Agent Social Agent Social +Ordinateur

Agent social dispo

8h00'>t<16h00'

ET

PF2

Identification Eft

Toujours

 
 
 

Enfant identifié

A

 

- 64 -

8h00'>t<16h00'

8h00'>t<16h00'

A

Imprimante dispo

PF3

PF4

ET

Enregistrement plaintes

Toujours

Edition plaintes

Plaintes enregistrées

ET

Support disponible

Toujours

Plaintes éditées

B

Equipe Sociale, Agent Social, Enfant +Ordinateur

Cel. Informatique Informaticien Ordinateur

AC

AB

- 65 -

 
 
 

Equipe Sociale, Agent social, Enfant

8h00'>t<16h00'

Critères de B

délibération

 
 

ET

 
 
 

PF5

Analyse Plaintes

 

Ma

 
 
 

Pas ENA

ENA ou Orph

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Enfant admis

Enfant non admis

 
 
 
 
 

Situation familiale

 

Equipe sociale, Agent social, Educateur

8h00'>t<16h00'

ET

Ma

 
 

PF6

Catégorisation Enfant

 
 
 
 

Pas ENA

ENA

 
 
 
 
 
 
 
 

Enfant hors Enfant dans

critères les critères

 
 
 
 
 

C

 
 
 
 
 
 
 
 

- 66 -

8h00'>t<16h00'

 

Internat

Ouvert

C

 

AC

Internat, Cellule Inform Agent Social, +Ordinateur

 
 

ET

PF7

Affectation Enfant

Toujours

 
 

Enfant affecté

8h00'>t<16h00'

Cahier des rapports

 
 
 

AC

Equipe Sociale Agent Social, Agent Social +Ordinateur

ET

PF8

Elaboration rapport

Toujours

 
 

Rapport
élaboré

D

- 67 -

AB

Ma

Cel. Informatique Informaticien Ordinateur

Centre,

Agent Social Directeur

8h00'>t<16h00'

8h00'>t<16h00'

Rapport validé

Bureau ouvert

PF10

Processus

« Réinsertion »

PF9

Edition rapport

 

Toujours

Transmission rapport

ET

Toujours

Rapport transmis

Rapport édité

ET

D

Enchainement des procédures

Atelier disponible

Atelier pour le métier

PF11

Choix Orientation au métier Toujours

 

Formation Enfant

PF12

 
 

Toujours

ET

ET

Métier choisi

Enfant Présent

Enfant formé

Nature

Ma

Ma

- 68 -

« Processus Réinsertion Enfant »

Déroulement
D-Fin& Durée

8h00'>t<16h00'

A

8h00'>t<16h00'

Poste de travail

Lieu,

Responsable, Resource

Centre, Agent Social, Agent bureau du travail

Centre, Encadreur, Enseignant

- 69 -

8h00'>t<16h00'

 

AC

Centre, Encadreurs, Agent Social +Ordinateur

Fiche de A

renseignemen t

ET

PF13

Enregistrement Formation

 
 

Toujours

 
 

Enregistrement fait

 

8h00'>t<16h00'

Fiche de

renseignement

Ma

Famille, Encadreur, Agent social

ET

PF14

Renseignement sur l'enfant

 

Toujours

 

Renseigneme nt fait

 

B

Centre,

Agent B.Travail, Agent Social

Centre, Magasinier Ordinateur

Centre,

Agent bureau du travail,

Agent Social +Ordinateur

- 70 -

8h00'>t<16h00'

8h00'>t<16h00'

8h00'>t<16h00'

 

Détermination des matéreils à

PF15

livrer

 

Toujours

 

Vérification disponibilité

PF16

matériels de réinsertion

 

M.N. Disponible

PF17

Enregistrement matériels à livrer

 

Toujours

Support disponible

Stock matériels

Matériels de réinsertion

Vérification effectuée

C

a b

a et(bouc)

ET

ET

Mise en attente

Matériels déterminés

c

Enregistreme nt fait

Approvisi onnement

B

AB

AC

Ma

D

- 71 -

8h00'>t<16h00'

Imprimante C

dispo

AB

Cel. Informatique Agent B.Travail Ordinateur

 
 

ET

 
 

PF18

Edition liste matériels à livrer

 
 
 

Toujours

 

Liste matériels éditée

 

8h00'>t<16h00'

Ordre de livraison

Ma

Centre,

Agent CODESPA, Agent Social

ET

 
 
 

Livraison matériels

 
 

PF19

Toujours

 

Matériels livrés

 
 
 

Fin Processus

Rapport transmis

- 72 -

8h00'>t<16h00'

Membre de D

famille disponible

Ma

Centre,

Agent Social, Membre de famille

ET

 
 

Réinsertion enfant

 
 

PF20

Toujours

 

Enfant réinséré

 

8h00'>t<16h00'

Cahier de rapport

AC

Equipe Sociale, Agent Social, Agent Social +Ordinateur

 

ET

 
 

Elaboration rapport

 
 

PF21

Toujours

 
 
 

8h00'>t<16h00'

Rapport

Rapport élaboré
validé

AB

Cel. Informatique Informaticien, Ordinateur

ET

 
 

Edition rapport

 
 

PF22

Toujours

 

8h00'>t<16h00'

 

Ma

Centre,

Agent Social, Agent Social

Bureau ouvert Rapport

édité

ET

PF 23

Transmission rapport

 
 

Toujours

 
 

- 73 -

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius