III.2.2 DIAGRAMME D'ENCHAINEMENT DES
PROCEDURES FONCTIONNELLES
« Processus Réception »
Déroulement Enchainement de
Procédure
D-Fin&Durée Fonctionnelle Nat
|
Poste de travail
|
Lieu, Respons, Ressource
|
|
|
|
Ma
|
Réception, Réceptionniste, Réceptionniste
|
Arrivée de l'Enfant
8h00'>t<16h00'
|
Porte ouverte
|
|
|
|
ET
|
PF1
|
Réception Eft
|
Toujours
|
|
|
Enfant reçu
|
|
|
AC
|
Equipe Sociale, Agent Social Agent Social +Ordinateur
|
Agent social dispo
|
8h00'>t<16h00'
|
ET
|
PF2
|
Identification Eft
|
Toujours
|
|
|
|
Enfant identifié
|
A
|
|
- 64 -
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
A
Imprimante dispo
PF3
PF4
ET
Enregistrement plaintes
Toujours
Edition plaintes
Plaintes enregistrées
ET
Support disponible
Toujours
Plaintes éditées
B
Equipe Sociale, Agent Social, Enfant +Ordinateur
Cel. Informatique Informaticien Ordinateur
AC
AB
- 65 -
|
|
|
Equipe Sociale, Agent social, Enfant
|
8h00'>t<16h00'
|
Critères de B
délibération
|
|
|
ET
|
|
|
|
PF5
|
Analyse Plaintes
|
|
Ma
|
|
|
|
Pas ENA
|
ENA ou Orph
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Enfant admis
Enfant non admis
|
|
|
|
|
|
Situation familiale
|
|
Equipe sociale, Agent social, Educateur
|
8h00'>t<16h00'
|
ET
|
Ma
|
|
|
PF6
|
Catégorisation Enfant
|
|
|
|
|
Pas ENA
|
ENA
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Enfant hors Enfant dans
critères les critères
|
|
|
|
|
|
C
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 66 -
8h00'>t<16h00'
|
|
Internat
Ouvert
|
C
|
|
AC
|
Internat, Cellule Inform Agent Social, +Ordinateur
|
|
|
ET
|
PF7
|
Affectation Enfant
|
Toujours
|
|
|
Enfant affecté
|
8h00'>t<16h00'
|
Cahier des rapports
|
|
|
|
AC
|
Equipe Sociale Agent Social, Agent Social +Ordinateur
|
ET
|
PF8
|
Elaboration rapport
|
Toujours
|
|
|
Rapport élaboré
D
|
- 67 -
AB
Ma
Cel. Informatique Informaticien Ordinateur
Centre,
Agent Social Directeur
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
Rapport validé
Bureau ouvert
PF10
Processus
« Réinsertion »
PF9
|
Edition rapport
|
|
Toujours
|
Transmission rapport
ET
Toujours
Rapport transmis
Rapport édité
ET
D
Enchainement des procédures
Atelier disponible
Atelier pour le métier
PF11
|
Choix Orientation au métier Toujours
|
|
Formation Enfant
|
PF12
|
|
|
Toujours
|
ET
ET
Métier choisi
Enfant Présent
Enfant formé
Nature
Ma
Ma
- 68 -
« Processus Réinsertion Enfant
»
Déroulement D-Fin&
Durée
|
8h00'>t<16h00'
|
A
8h00'>t<16h00'
Poste de travail
Lieu,
Responsable, Resource
Centre, Agent Social, Agent bureau du travail
|
Centre, Encadreur, Enseignant
|
- 69 -
8h00'>t<16h00'
|
|
AC
|
Centre, Encadreurs, Agent Social +Ordinateur
|
Fiche de A
renseignemen t
|
ET
|
PF13
|
Enregistrement Formation
|
|
|
Toujours
|
|
|
Enregistrement fait
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Fiche de
renseignement
|
Ma
|
Famille, Encadreur, Agent social
|
ET
|
PF14
|
Renseignement sur l'enfant
|
|
Toujours
|
|
Renseigneme nt fait
|
|
B
|
Centre,
Agent B.Travail, Agent Social
Centre, Magasinier Ordinateur
Centre,
Agent bureau du travail,
Agent Social +Ordinateur
- 70 -
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
8h00'>t<16h00'
|
Détermination des matéreils à
|
PF15
|
livrer
|
|
Toujours
|
|
Vérification disponibilité
|
PF16
|
matériels de réinsertion
|
|
M.N. Disponible
|
PF17
|
Enregistrement matériels à livrer
|
|
Toujours
|
Support disponible
Stock matériels
Matériels de réinsertion
Vérification effectuée
C
a b
a et(bouc)
ET
ET
Mise en attente
Matériels déterminés
c
Enregistreme nt fait
Approvisi onnement
B
AB
AC
Ma
D
- 71 -
8h00'>t<16h00'
|
Imprimante C
dispo
|
AB
|
Cel. Informatique Agent B.Travail Ordinateur
|
|
|
ET
|
|
|
PF18
|
Edition liste matériels à livrer
|
|
|
|
Toujours
|
|
Liste matériels éditée
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Ordre de livraison
|
Ma
|
Centre,
Agent CODESPA, Agent Social
|
ET
|
|
|
|
Livraison matériels
|
|
|
PF19
|
Toujours
|
|
Matériels livrés
|
|
|
|
Fin Processus
Rapport transmis
- 72 -
8h00'>t<16h00'
|
Membre de D
famille disponible
|
Ma
|
Centre,
Agent Social, Membre de famille
|
ET
|
|
|
Réinsertion enfant
|
|
|
PF20
|
Toujours
|
|
Enfant réinséré
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Cahier de rapport
|
AC
|
Equipe Sociale, Agent Social, Agent Social +Ordinateur
|
|
ET
|
|
|
Elaboration rapport
|
|
|
PF21
|
Toujours
|
|
|
|
8h00'>t<16h00'
|
Rapport
Rapport élaboré validé
|
AB
|
Cel. Informatique Informaticien, Ordinateur
|
ET
|
|
|
Edition rapport
|
|
|
PF22
|
Toujours
|
|
8h00'>t<16h00'
|
|
Ma
|
Centre,
Agent Social, Agent Social
|
Bureau ouvert Rapport
édité
|
ET
|
PF 23
|
Transmission rapport
|
|
|
Toujours
|
|
|
- 73 -
|
|