L'intégration de l'outil informatique dans la gestion de réinsertion familiale des enfants orphelins et non accompagnés dans un centre d'encadrement.

III.2. MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT DU FUTUR « Processus Réception Enfant »

Arrivée Enfant Porte Ouverte

ET

RECEPTION ENFANT

Toujours

Cas constaté

ET

Réception faite

ANALYSE PLAINTES

OK NON OK

- 56 -

Liste d'enfants éditée Enregistrement effectué

ET

AFFECTATION

Toujours

Cahiers de rapport

ET

Affectation fait

ELABORATION RAPPORT

Toujours

TRANSMISSION RAPPORT

Rapport édité

ET

Rapport élaboré

Processus Réinsertion Enfant

Rapport transmis

Toujours

A

Renseignement fait

- 57 -

Processus Réinsertion Enfant

Arrivée Enfant

Données sur le métier

ET

CHOIX DE L'ORIENTATION AU METIER

Toujours

Orientation choisie

Matériels de formation

ET

FORMATION ENFANT

Toujours

Formation faite

Formation enregistrée

ET

RENSEIGNEMENTS SUR ENFANT

Toujours

- 58 -

Infos sur les matériels de

ET

A

DETERMINATION DES MATERIELS A LIVRER

Toujours

Données sur les matériels

a b c

Matériels déterminés

a et (b ou c)

Approvisionnement

Matériels disponibles

Matériels non dispo

Vérification effectuée

Mise en attente

B

VERIFICATION DISPONIBILITE MATERIELS

Rapport élaboré

C

- 59 -

B

LIVRAISON MATERIELS

ET

Ordre de livraison

Toujours

Fiche de réinsertion

REINSERTION FAMILIALE DE L'ENFANT

ET

Matériels livrés

Toujours

Cahier des rapports

ELABORATION RAPPORT DE REINSERTION

ET

Enfant réinséré

Toujours

- 60 -

Rapport édité

C Rapport validé

a

b c

A et (BouC)

b c

TRANSMISSION RAPPORT

Toujours

Rapport transmis

Fin du Processus

- 61 -

III.2.1 TABLEAU DES PROCEDURES FONCTIONNELLES
« Processus Réception Enfant »

PF	Déroulement		Action	Nature	Poste de Travail
	Début-Fin	Durée			Lieu	Respo	Ress.
PF1	8h00'<t<16h00'	X'	Réception Eft	M	Eq.Sociale	Agent Social	Agent Social
PF2	8h00'<t<16h00'	X'	Identification Eft	AC	Eq.Sociale	Agent Social	Agent Social+Ordi
PF3	8h00'<t<16h00'	X'	Enregistrement Plaintes	AC	Eq.Sociale	Agent Social	Agent Social+Ordi
PF4	8h00'<t<16h00'	X'	Edition plaintes	AB	Cellule Inf	Informatici en	Ordinateur
PF5	8h00'<t<16h00'	X'	Analyse plaintes	M	Eq.Sociale	Agent Social	Enfant
PF6	8h00'<t<16h00'	X'	Catégorisation	M	Eq.Sociale	Agent Social	Enfant
PF7	8h00'<t<16h00'	X'	Affectation Eft	AC	Internat	Educateur	Educateur +Ordi
PF8	8h00'<t<16h00'	X'	Elaboration rapport	AC	Centre	Agent Social	Agent Social+Ordi
PF9	8h00'<t<16h00'	X'	Edition rapport	AB	Cellule inf	Informatici en	Ordinateur
PF10	8h00'<t<16h00'	X'	Transmission rapport	M	Centre	Agent Social	Agent Social

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« Processus Réinsertion Enfant »

PF	Déroulement		Action	Nature	Poste de travail
	Début-Fin	Durée			Lieu	Respo	Ress.
PF11	8h00'<t<16h00'	X'	Choix de l'orientation au métier	M	Centre	Agent B.Travail	Agent B.Travail
PF12	8h00'<t<16h00'	X'	Formation Eft	M	Ecole	Enseigna nt	Enseignant
PF13	8h00'<t<16h00'	X'	Enregistrement formation	AC	Centre	Agent B.Travail	Agent B.Travail+Ord
PF14	8h00'<t<16h00'	X'	Renseignement sur l'enfant	M	Ecole	Agent Social	Agent Social
PF15	8h00'<t<16h00'	X'	Détermination des matériels à livrer	M	Centre	Agent CODESP A	Agent Social, A.CODESPA
PF16	8h00'<t<16h00'	X'	Vérification dispo.matériels	M	Centre	Agent CODESP A	Agent CODESPA
PF17	8h00'<t<16h00'	X'	Enregistrement matériels à livrer	AC	Centre	Agent B.Travail	Agent B.Travail+Ord inateur
PF18	8h00'<t<16h00'	X'	Edition liste matériels à livrer	AB	Centre	Infomati cien	Ordinateur
PF19	8h00'<t<16h00'	X'	Livraison mat	M	Centre	Agent CODESP A	Agent CODESPA
PF20	8h00'<t<16h00'	X'	Réinsertion Eft	M	Famille	Membre Fam	Membre Fam
PF21	8h00'<t<16h00'	X'	Elaboration rapport	AC	Agent Social	Agent Social	Agent Social +Ordi
PF22	8h00'<t<16h00'	X'	Edition rapport	AB	Centre	Infomati cien	Ordinateur
PF23	8h00'<t<16h00'	X'	Transmission rapport	M	Centre	Agent Social	Agent Social

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