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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, UNIVERSITAIRE ET DE RECHERCHE
SCIENTIFIQUE
INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE DE BUKAVU
BP : 854 BUKAVU
SECTION DE SCIENCES COMMERCIALES ET ADMINISTRATIVES
DEPARTEMENT D'INFORMATIQUE DE GESTION
Conception et réalisation d'un logiciel de suivi des
patients dans un centre de santé : cas du centre de santé
UHAKI
Travail présenté en vue d'obtention du
diplôme de gradué en Pédagogie appliquée option
Informatique de gestion
Présenté par MURHULA KABI Grâce
Dirigé par le chef des travaux TASHO KASONGO
Année Académique
2014-2015
EPIGRAPHE
« Si tu prêtes de l'argent à quelqu'un de mon
peuple, au pauvre qui est avec toi, tu ne te comporteras pas en vers lui comme
un créancier, tu n'exigeras de lui aucun intérêt. Si tu
prends en gage le vêtement de ton prochain, tu le lui rendras avant le
coucher du soleil »
Exode 22 : 24-25
DEDICACE
A mon père Isaac BADESIRE KABI et mère Jacqueline
NZIGIRE KULIMUSHI;
A mes frères et soeurs : Nabintu KABI, Rachel
FURAHA KABI, Dorcas KABI, Enoch KABI, Abel KABI, Ushindi KABI, Suzana KABI,
Néhémie KABI;...
A ma future Brigitte LUHIRIRI .
A tous ceux qui nous sont chers.
Grâce MURHULA KABI
REMERCIEMENTS
Quoi que ce travail résulte d'un effort personnel dans
sa rédaction, il n'est pas loin de signaler que certaines personnes de
bonne foi ont contribué matériellement et moralement à sa
réalisation car dit-on « l'homme seul isolé ne peut
rien sans intervention de ses frères».C'est pourquoi :
Nous remercions d'abord notre Dieu pour sa grâce
qu'il nous a toujours accordé depuis le début de cette vie
scientifique jusqu'aujourd'hui.
Nous remercions en suite nos parents Isaac BADESIRE et
Jacqueline KULIMUSHI pour les souffrances de toutes natures consenties pour mes
études, la pluie vous a bués et le soleil cavés, vous vous
êtes laissés nus à cause de moi seulement dans le but de
me faire une personne utile à moi-même, à vous et à
la société.
Nous remercions les autorités de l'institut
supérieur pédagogique de Bukavu pour avoir mis à notre
disposition des enseignements de qualité, particulièrement au
chef des travaux Tasho KASONGO qui malgré ses multiples occupations a
accepté volontiers de diriger et encadrer ce travail.
A ns frères et soeurs : RACHEL, DORCAS, BINTU,
ENOCH, ABEL, NEHEMIE, ALFRED IDESBALD, ELIE, AMANI,...pour toute affection nous
prêtée durant cette pénible vie,
Aux amis et connaissances. ZIRHUMANA KALUMUNA,
Dieudonné SAUL, Amani KAFIRONGO, Amis MULIKWA, Bernadette, BAMPENGESHA,
SIFA BAKUNDA, AKILIMALI Bisimwa, OMARI LOKENDO pour vos conseils d'amis.
Aux uns et aux autres, nous disons infiniment merci.
Grâce MURHULA KABI
SIGLES ET ABREVIATIONS
- ISP : Institut Supérieur Pédagogique
- IT : Infirmier Titulaire
- MCD : Modèle Conceptuel de données
- MCT : Modèle Conceptuel de traitement
- MERISE : Méthode d'étude et de
réalisation informatique pour le système d'entreprise
- MLD : Modèle Logique de données
- MOD : Modèle Organisationnel de données
- MPD : Modèle Physique de données
- RDC : République Démocratique du Congo
- SGBD : Système de Gestion de Base de
données
- TA : Tension artérielle
- VBA : Visual Basic for Application
INTRODUCTION
De l'âge de la pierre à nos jours, l'esprit
perfectionniste de l'homme n'a cessé de lui permettre d'améliorer
sa vie quotidienne. Le passage de la mécanique aux domaines
d'informatique, d'électronique et de domotique a
révolutionné la vie journalière de l'être humain.
Les nouvelles technologies de l'information et de communication illustrent ce
phénomène. Aujourd'hui, vu l'intérêt croissant de
vouloir gagner en temps, de conserver les données, de limiter le nombre
d'employés et pas mal d'autres raisons, ont passé petites,
moyennes et grandes entreprises à chercher des solutions informatiques
capables de répondre à leurs besoins. Dans ce cadre s'inscrit
notre travail de fin d'études qui consiste à réaliser une
application de suivi des patients dans un centre de santé.
I.1. Problématique
Actuellement, l'informatique est présente dans la
plupart des domaines de la vie professionnelle et privée. Elle occupe
bien évidemment une grande place dans les sciences appliquées, se
chargeant notamment des calculs complexes requis dans les industries
aérospatiale et aéronautique, ou en météorologie.
Mais elle intervient également dans les entreprises, les centres de
santé, l'enseignement, les banques, les assurances ou encore les
commerces, ainsi qu'à domicile. Accéderà cette une
nouvelle technologie de l'information n'est pas une chose facile ;
ça nécessite de se mettre à jour tout le temps en suivant
une évolution dans le temps.
Malheureusement, notre pays la République
Démocratique du Congo est descendu à son plus bas niveau dans
tous les domaines à cause de sérieux problèmes
d'instabilités politiques caractérisés par le
départ à la hâte des colonisateurs, les pillages, les
guerres..., perdant ainsi la quasi-totalité de son infrastructure
routière, scolaire, hospitalière, etc. Et ainsi il n'a pas pu
suivre l'évolution dans le domaine de la nouvelle technologie de
l'information.
Nonobstant les perturbations qu'a connues notre pays, les
hôpitaux, centres de santé ainsi que les autres institutions
sanitaires de notre pays se sont vus octroyés de dons pour la
résurrection de leurs activités. Parmi ces dons : les
médicaments, les véhicules, les ordinateurs, les groupes
électrogènes, etc. L'utilisation de ces ordinateurs exige une
connaissance sur les nouvelles technologies de l'information.
Il y a eu nécessité d'abandonner certaines
tâches faites jusque-là manuellement au profit de l'outil
informatique. Au sein du centre de santé UHAKI, le suivi des patients
est fait manuellement.
Cette gestion manuelle des patients relève des
insuffisances étant donné qu'il y a un volume important des
informations à traiter manuellement, ce qui provoque parfois les erreurs
dans l'établissement des documents, la recherche difficile sur les
registres qui engendre une perte de temps, l'insécurité des
informations, l'enregistrement répété des patients
occasionnant ainsi trop de papeterie, les erreurs dans les calculs des
statistiques, ainsi tous ces défis constituent un sérieux
problème pour faire un bon suivi de patients au sein du centre de
santé UHAKI.
Après avoir observé toutes ces
difficultés, les questions suivantes restent pendantes :
ü Qu'est-ce qu'il faut pour qu'il y ait rapidité
dans la circulation des informations ?
ü Comment peut-on faciliter la recherche des
données de quelqu'un lorsqu'on en a besoin ?
ü Comment peut-on avoir des données exactes ou la
statistique du service rendu dans un espace d'un temps bien
défini ?
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