Impact des créances irrécouvrables sur les recettes de la la Société Nationale d'Electricité Direction Provinciale du Nord Kivu en RDC

0.2. HYPOTHESES

Une hypothèse est une proposition ou une supposition d'une solution anticipée au problème ou à la problématique. C'est aussi une affirmation sans preuve suffisante, et d'où l'on déduit un certain nombre des conséquences vraies ou fausses^3(*).

Par rapport aux questions spécifiques soulevées ci-haut nous avons émis les hypothèses suivantes :

- La SNEL étant une entreprise commerciale qui ne dépend que des ressources financières provenant des recettes réalisées connaitrait le problème de créances irrécouvrables suite au non paiement des factures qu'elle remet à sa clientèle.

- Quant à la facturation, les consommateurs étant conduits par la rationalité payeraient mal les factures ou n'en paieraient même pas car l'élaboration de la facture ne leur semble pas proportionnelle à la consommation réelle.

- Les stratégies que pourraient pratiquer cette entreprise seraient d'une part de poursuivre par la sensibilisation ou de procéder par le recouvrement de ses factures voire même la coupure de service pour les insolvables et d'autre part de ne servir que ceux qui possèdent des compteurs.

0.3. CHOIX ET INTERET DU SUJET

L'Electricité est une ressource importante dans la vie socio-économique du fait que l'usage de l'énergie électrique se trouve actuellement parmi les besoins sociaux et économiques de l'être humain.

En nous penchant à la mission poursuivie par la SNEL qui est celle de la production, le transport, la commercialisation et la distribution de l'énergie électrique, le choix des recettes est motivé par l'importance que jouent celles-ci pour son bon fonctionnement.

Notre travail a pour intérêt de montrer aux agents de cette entreprise comment la présence des créances irrécouvrables peuvent être défavorable pour la meilleure continuité et la réalisation de ses activités.

Nous pensons qu'au travers notre étude ils pourront prendre des décisions efficaces pour parvenir à la meilleure organisation de leur système de facturation et à l'instauration d'une meilleure gestion de sa clientèle afin que la dite clientèle puisse s'imprégner du rôle qu'elle joue pour la meilleure rentabilité de la société.

0.4. METHODES ET TECHNIQUES DE RECHERCHE

Pour la récolte et l'analyse des données nous nous sommes servis des certaines méthodes et techniques afin de savoir ou de nous rendre compte de ce qui peut être à la base des créances irrécouvrables dans la SNEL/DNK.

1. Méthodes

La méthode est un ensemble des démarches raisonnées, suivies pour parvenir à un but ou encore un ensemble des règles et principes qui organisent le mouvement d'ensemble de la connaissance.^4(*)

Pour réaliser notre travail, nous nous sommes servis de différentes méthodes qui suivent :

- Méthode analytique : elle nous a permis d'analyser l'évolution des créances non recouvrées par rapport aux montants facturés.

- Méthode indirecte : celle-ci nous a aidé à tirer des conclusions sur des faits qu'on aura analysés dans notre recherche.

* ³ A.CUVELLIER, Introduction à la sociologie, 2^ième éd, Paris, Armand Colin, 1968, p.89

* ⁴ A. CUVELLIER, Introduction à la sociologie, 2^ième éd, Paris, Armand Colin, 1968, p.89